殯葬"一條龍"服務是在總結我省殯葬系統(tǒng)"優(yōu)質(zhì)服務月"、"行風建設月"、"為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)"等活動經(jīng)驗的基礎上，將有關聯(lián)性的殯葬服務內(nèi)容進行系統(tǒng)地梳理、整合、，形成完整的殯葬服務鏈，保障群眾"方便、快捷、文明、節(jié)儉"喪葬事宜的惠民服務。開展殯葬"一條龍"服務能 限度地滿足喪戶需求，有力殯葬服務單位整體實力，積極倡導生態(tài)、文明的殯葬新風，是貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措，是維護群眾切身利益、構建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構建和諧社會的高度，以提高殯葬公共服務能力為目標，充分認識開展殯葬"一條龍"服務的重要意義，切實加強領導、精心組織、扎實推進，不斷豐富形式，拓展內(nèi)容，努力把殯葬"一條龍"服務打造成為群眾滿意的殯葬服務品牌。

我司為逝者及家屬提供的生后事宜的一系列服務措施。包括凈身穿衣、遺體接運寄存、靈堂布置、遺體告別、遺體火化等具體過程。我們堅持“以民為本、為民解困，喪屬至上、服務”的宗旨，文明服務，滿足群眾和社會文明節(jié)儉辦喪的需求。殯葬服務一條龍是在特定的環(huán)境下，用特殊的方式和禮儀，為特別的人群或?qū)ο蠖峁┑??？傮w概括為特殊性質(zhì)服務。其主要表現(xiàn)為以下幾個方面：一、服務對象特殊。殯葬服務同其它社會服務也的不同在于它是以死者及親屬為服務對象；二、服務環(huán)境的特殊性，即殯葬服務一條龍均是在喪戶在 其悲痛、哀傷、激動的特殊心情下進行的；三、服務禮儀的特殊性，在為特殊對象提供特殊服務的環(huán)境中，服務禮儀的格調(diào)重在莊重、肅穆，服務人員必須克制自己的情感，節(jié)制自己的言行，為喪戶提供滿意的服務。一般的殯葬服務一條龍公司提供的殯葬服務一條龍內(nèi)容有：免費接運遺體至中心停放；提供治喪服務活動場所（廳）；為遺體防腐、整容、穿（脫）衣（褲）等服務；為喪屬及親朋提供花圈、瓜子、糖果等服務及挽聯(lián)書寫、清掃衛(wèi)生等其它所需服務；提供并協(xié)助喪屬預定就餐、住宿等服務；幫助喪屬作好出殯前的準備工作（重點幫助聯(lián)系確定遺體出殯時間）；代為咨詢遺體火化、骨灰公墓安葬、存放業(yè)務。