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ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件

更新時間： 2025-10-25 01:13:22 ip歸屬地：景德鎮(zhèn)，天氣：陰轉(zhuǎn)多云，溫度：12-23 瀏覽：5次

以下是:江西省景德鎮(zhèn)市ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件的產(chǎn)品參數(shù)

產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品價格	27000
發(fā)貨期限	自付
供貨總量	20000
運費說明	1
品牌	博慧達
地址	深圳
類別	認證
范圍	ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋江西省、南昌市、景德鎮(zhèn)市、九江市、贛州市、萍鄉(xiāng)市、新余市、吉安市、上饒市、撫州市、宜春市昌江縣、珠山區(qū)、浮梁縣、樂平市等區(qū)域。

【博慧達】持續(xù)拓展產(chǎn)品矩陣，現(xiàn)有樂平FSC認證、浮梁ISO13485認證、撫州FSC認證、上饒ISO13485認證、南昌FSC認證、萍鄉(xiāng)知識產(chǎn)權(quán)認證/GB29490等，滿足不同場景需求。ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件_博慧達企業(yè)管理咨詢(景德鎮(zhèn)市分公司),固定電話:【18926043348】,移動電話:【18923659300】,聯(lián)系人:宋明熙,光明新區(qū)公明街道風景北路鑫安文化大廈。江西省,景德鎮(zhèn)市景德鎮(zhèn)市，別稱“瓷都”，江西省地級市，位于江西省東北部，西北與安徽省東至縣交界，南與萬年縣為鄰，西同鄱陽縣接壤，東北倚安徽省祁門縣，東南和婺源縣毗連。介于東經(jīng)116°57′—117°42′，北緯28°44′—29°56′之間，總面積5256平方千米。截至2022年10月，景德鎮(zhèn)市下轄2個市轄區(qū)、1個縣級市、1個縣。截至2022年末，景德鎮(zhèn)市常住總?cè)丝跒?62.1845萬人。

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ISO20000標準包括了5大過程及13個管理面，如下：

服務(wù)交付過程

- 服務(wù)等級管理

- 服務(wù)報告

- 能力管理

- 服務(wù)持續(xù)性與可用性管理

- 息管理

- IT 服務(wù)預(yù)算編制與會計核算

控制過程

- 配置管理

- 變更管理

發(fā)布過程

- 發(fā)布管理

解決過程

- 事故管理

- 問題管理

業(yè)務(wù)過程

- 業(yè)務(wù)關(guān)系管理

- 供應(yīng)商管理

ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件

CMMI和ISO20000在軟件的變更、發(fā)布以及新服務(wù)或變更的服務(wù)交付上存在交叉內(nèi)容，因此在整合文檔時要考慮以上幾點，并界定兩個體系的接口。

6. ISO9000的章節(jié)7.1和7.3（產(chǎn)品交付）與ISO20000的新服務(wù)和變更的服務(wù)（章節(jié)5）存在交叉，ISO9000的章節(jié)7.2與ISO20000客戶關(guān)系管理方面存在交叉，因此在整合文檔時會覆

蓋ISO9000的相關(guān)內(nèi)容。

ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件

博慧達企業(yè)管理咨詢(景德鎮(zhèn)市分公司)位于 FSC認證之都江西景德鎮(zhèn)— FSC認證產(chǎn)品面向全國銷售，產(chǎn)品銷往本地及全國各地，尤其在湖北、湖南、河南、河北、廣東、廣西、四川、貴州、安徽、江西、陜西等20多個省市占有一定的市場，并出口中東、東南亞等多個和地區(qū)。

ISO20000IT服務(wù)體系認證要哪些條件

參數(shù)舉例如下：

1、提供服務(wù)的組織單元(例如:單一部門，幾個部門或所有部門)

2、可提供的服務(wù)(例如：單一服務(wù)，服務(wù)群或所有服務(wù)；財務(wù)服務(wù)，零售服務(wù)，郵件服務(wù))

3、服務(wù)提供商的物理位置(例如：單一辦公地點或多個辦公地點；地域，，全球)

4、所包括的客戶(例如：所服務(wù)的一個客戶或多個客戶，外部客戶或內(nèi)部客戶)

5、所包括的技術(shù)(例如：服務(wù)器；桌面，網(wǎng)絡(luò)，通訊，存儲系統(tǒng)，環(huán)境設(shè)備，應(yīng)用系統(tǒng)，多媒體系統(tǒng))

由于參數(shù)所涉及的息會隨時間發(fā)生變化，故服務(wù)提供商應(yīng)確保認證范圍像前期規(guī)劃的那樣是準確的，明確

的，同時，應(yīng)盡可能滿足將來的發(fā)展。服務(wù)供應(yīng)商也應(yīng)定期檢查服務(wù)管理范圍和范圍描述以確保其適宜性。

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