中小企業(yè)，如果是產(chǎn)品型的，以產(chǎn)品品質(zhì)和市場(chǎng)口碑入手，通過(guò)接地氣的產(chǎn)品信息，讓用戶反復(fù)看到高品質(zhì)的產(chǎn)品信息，從而自動(dòng)聯(lián)想到“靠譜”“值得信任”的品牌形象。 　　如果是服務(wù)型的企業(yè)，則以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)信息、客戶的好評(píng)等，積累的服務(wù)案例，在公司各平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大量釋放，也能讓用戶感受到背后的企業(yè)文化，逐步建立起對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知。 　　在預(yù)算有限的情況下，充分利用好公司自己的自媒體陣地，同時(shí)對(duì)核心用戶的社群維護(hù)，也是至關(guān)重要的，核心用戶可以說(shuō)是免費(fèi)的宣傳員，通過(guò)他們以第三方的身份，去向外界做口碑傳播，會(huì)起到事半功倍的效果。 　　而中小企業(yè)天然存在資金短缺的問(wèn)題，要求較高的短期回報(bào)，也就是說(shuō)今天投入一萬(wàn)元廣告費(fèi)，明天就要收回兩萬(wàn)元的銷售訂單。這樣的中小企業(yè)才有可能一步一步壯大，不至于死在現(xiàn)金流崩裂的經(jīng)營(yíng)陷阱中，他們沒(méi)有過(guò)多的錢去做很大規(guī)模的廣告。

 一、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

  數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大，轉(zhuǎn)化率較低，但對(duì)于挖掘潛在人群，品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò)，這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來(lái)說(shuō)。

  二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷

  社會(huì)化媒體營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)越來(lái)越發(fā)展成為人與人的關(guān)系，以人為本，用戶為本成為web.時(shí)代顯著的標(biāo)志，用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民。私以為，做好社會(huì)化營(yíng)銷，通過(guò)用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn)。很大一部分的流量來(lái)源于直接輸入，這部分流量通常都來(lái)自于這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。