小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因為有一些實體店商家缺乏維護客戶的意識和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實體店無法實現(xiàn)盈利，實體店在開通店店互動之后，可以添加會員模塊，再搭配排隊免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進用戶的重復消費，從而為店鋪發(fā)展一批忠實的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個十分現(xiàn)實的問題，也是大家一直高度關注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據顯示，平均每5個小程序用戶就有4個在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲為小程序帶來了巨大的流量，同時也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程，包括商品選購、購買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產生裂變快的方式就是拼團，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動分享和購買，在獲取用戶的同時也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內容付費，目前已經出現(xiàn)了一批付費類的小程序，如知乎live、十點讀書等小程序都采用的就是付費程序。將公眾號綁定小程序可以在公眾號推文中插入知識付費產品的小程序貼片。對于用戶來說，相比于APP的付費內容，小程序不用下載不占內存，界面清爽，用小程序付費獲得體驗比APP更好。用戶習慣一旦養(yǎng)成，這對于小程序來說是一個完美的從購買到使用的閉環(huán)。

小程序對于我們這些創(chuàng)業(yè)者而言 的價值就在于三點： 1、即全新的流量獲取工具； 2、商業(yè)化的轉化，粉絲經濟變現(xiàn)； 3、新零售的有利武器，一個社交化的商業(yè)新武器。即全新的流量獲取工具。 我們都知道小程序的幾個應用場景吧，公眾號、線下實體店、社群、朋友圈，那以實體店的小程序為例，就可以為實體店提供全新的區(qū)域周邊的強關系流量，實體店+小程序（自帶周邊功能搜索）+本地朋友圈+本地社群，這是不是一個特別完美的流量獲取手段？ 而事實上小程的營銷應用場景遠不止這些，比如公眾號，我們都知道公眾號的大量的粉絲缺少有效的轉化，如果不，運營者就會大量的流失，因為沒有利益，無法變現(xiàn)了嗎？要避免這種情況繼續(xù)下去，就要解決運營者的這方面難題。小程序可以自帶成交，完成線上銷售，小程序只要有企業(yè)資質就可以，然后就可以把自己的產品展示、視頻、銷售、成交頁面、消費返利、秒搶、拼團等這些功能組合，運營者可以根據自己的情況，自由組合，從而實現(xiàn)產品的銷售和品牌傳播等多方面，這種方式是不是更加直接，沒有任何群體的流失