任務和采用的技術等。在行為視角下，企業(yè)是一段時間內通過沖突與解決沖突而形成的一系列權利，特權，義務和責任的平衡體。企業(yè)中的個體依附于現(xiàn)有的關系，形成了自己的工作習慣，和上級領導，屬下就工作內容，工作量，如何完成工作及工作完成的條件進行協(xié)商。在技術視角下的，企業(yè)在引入技術變化后會重新組合輸入，創(chuàng)造輸出。在息系統(tǒng)新建或者改造時，需要設計何人擁有和控制息。領導形式組織其他特性還有組織目標何人有權利訪問并更新息及何人在什么時候怎樣做決策，涉及的不僅僅是設備或員工的簡單重組，也將打破組織長時間內的權利，特權，義務，責任和情感的平衡。這些變化將持續(xù)很長時間，需要投入更多的資源去支持后續(xù)的培訓和學習。因此，有效實施一個新的息系統(tǒng)所需要的時間比預期往往要長。
[美]kennethc.laudon，janep.laudon建筑材料工業(yè)息中心是全國建材行業(yè)的“兩化融合”貫標咨詢機構，全國息化和工業(yè)化融合管理標準化技術委員會單位。沒有息系統(tǒng)支撐協(xié)作和社交商務，協(xié)作，團隊導向的文化是難以產生收益。主要的協(xié)作和社交商務工具如下：電子郵件和即時通：電子郵件和即時通工具是互動性工作中的主要溝通工具。：ibm。15thedition摘自：