殯葬"一條龍"服務(wù)是在總結(jié)我省殯葬系統(tǒng)"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"、"行風(fēng)建設(shè)月"、"為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"等活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，將有關(guān)聯(lián)性的殯葬服務(wù)內(nèi)容進行系統(tǒng)地梳理、整合、，形成完整的殯葬服務(wù)鏈，保障群眾"方便、快捷、文明、節(jié)儉"喪葬事宜的惠民服務(wù)。開展殯葬"一條龍"服務(wù)能 限度地滿足喪戶需求，有力殯葬服務(wù)單位整體實力，積極倡導(dǎo)生態(tài)、文明的殯葬新風(fēng)，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措，是維護群眾切身利益、構(gòu)建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構(gòu)建和諧社會的高度，以提高殯葬公共服務(wù)能力為目標(biāo)，充分認(rèn)識開展殯葬"一條龍"服務(wù)的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、扎實推進，不斷豐富形式，拓展內(nèi)容，努力把殯葬"一條龍"服務(wù)打造成為群眾滿意的殯葬服務(wù)品牌。

殯葬服務(wù)單位要按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和SA8000社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等管理體系要求，細(xì)化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過抓規(guī)范促、抓服務(wù)促效益，提高殯葬行業(yè)的社會公信度和群眾滿意度。 1.服務(wù)制度。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評制等管理制度。規(guī)范完善殯葬服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)制度。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照民政部《殯儀接待服務(wù)》等7項殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、《公墓祭掃接待服務(wù)》等5項公墓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和我省《殯儀服務(wù)操作規(guī)范》等6個殯葬職業(yè)規(guī)范要求開展殯葬服務(wù)，各職業(yè)服務(wù)人員能準(zhǔn)確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務(wù)內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務(wù)。 3.服務(wù)手段。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果，通過建立門戶網(wǎng)站、開通公益熱線、發(fā)布服務(wù)微博，公開服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)下載和服務(wù)查詢，接受網(wǎng)格咨詢和投訴建議，促進殯葬服務(wù)單位規(guī)范化建設(shè)。

本公司為廣大客戶做到；1、殯葬服務(wù)咨詢、公開服務(wù)指南及收費標(biāo)準(zhǔn) 2、上門為死者更衣、布置靈堂 、遺像照片制作。3、喪事設(shè)計策劃、禮儀服務(wù)、會場、鮮花布置擺放。 4、安排喪事車、軍樂儀仗隊與佛事超度。 5、殯葬用品銷售、壽衣、骨灰盒、壽材等一系列喪事用品。6、火化手續(xù)、骨灰寄存服務(wù)、喪宴、公墓【請專業(yè)風(fēng)水師陪同指導(dǎo) 7、為高層、地方小、拆遷的客戶提供租賃環(huán)境優(yōu)美、各不同特色大小的專業(yè)靈堂操辦喪事一條龍服務(wù)。8、本公司特設(shè)專車接送市、省內(nèi)外各大醫(yī)院的病人【出院、轉(zhuǎn)院】。公司代理【遺體返鄉(xiāng)運輸業(yè)務(wù)】、讓逝者家屬【葉落歸根的信念】。我公司有著一套完善且規(guī)范化的服務(wù)體系，擁有一只強大的、專業(yè)的、的、敬業(yè)的服務(wù)團隊。我們本著“便民、利民、助民”的宗旨，為喪家提供24小時人性化的殯葬“一站式”服務(wù)，為您策劃安排幫助從注銷全市戶口到骨灰安置全過程所需操辦的一切事宜，免去客戶失去親人后的悲痛及忙亂，使您避繁從簡。