機械車位租賃售后服務(wù)內(nèi)容及免費培訓(xùn)計劃 售后服務(wù)包括：免費用戶培訓(xùn)、大同新榮定期檢查維護及保養(yǎng)、大同新榮當?shù)鼐o急故障處理、大同新榮同城針對性修理等方面。 1、大同新榮附近免費用戶培訓(xùn) 本公司將向客戶提供免費的每半年一次的停車庫管理及技術(shù)培訓(xùn)，具體做法如下： 針對該項目的設(shè)備，我公司派出所提供同類型產(chǎn)品上至少有三年維修經(jīng)驗的培訓(xùn)教員免費向客戶的技術(shù)人員和維修人員提供培訓(xùn)5-8人，培訓(xùn)費用由我公司承擔(dān)，包括對車庫管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對車主的操作及培訓(xùn)。我公司原則上在車庫現(xiàn)場對車庫管理人員進行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于一周；對用戶現(xiàn)場免費培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于5個工作日。未經(jīng)培訓(xùn)的車庫管理人員和車主，不得對車庫進行操作和使用。 培訓(xùn)內(nèi)容包括： （1）按照《機械立體停車設(shè)備用戶手冊》對設(shè)備進行正常操作和管理。 （2）了解車庫設(shè)備的性能、大同新榮當?shù)毓ぷ髟怼? （3）了解設(shè)備電的敢控制系統(tǒng)、大同新榮本地控制原理。 （4）掌握設(shè)備機械傳動方式及相關(guān)部件的保養(yǎng)。 （5）掌握車庫設(shè)備日常維護保養(yǎng)措施，易損件更換步驟。 （6）掌握車庫設(shè)備故障分析與排除方法。 以上培訓(xùn)直到參陪人員完全掌握為止，絕不中途停止。本公司培訓(xùn)以培養(yǎng)合格操作，維保人員為目標，力爭做到 限度保障車庫運行、大同新榮同城合理。培訓(xùn)結(jié)束后，若有操作或維保人員有任何疑問，都可以直妝與本公司取得聯(lián)系，本公司將繼續(xù)為業(yè)主提供無償、大同新榮同城熱情的培訓(xùn)和服務(wù)。 2、大同新榮本地定期檢查維護 按照我公司的《機械式停車庫定期檢查規(guī)范》及有關(guān)管理制度進行。定期檢查程序按A、大同新榮B、大同新榮當?shù)谻、大同新榮附近D四類進行。 A．周檢查保養(yǎng)（我公司產(chǎn)品交工后，從用戶通知正式啟用開始，前三個月，每周進行一次檢查和維護）：車庫及其設(shè)施間隔二周內(nèi)，應(yīng)進行一次清潔、大同新榮附近潤滑、大同新榮本地調(diào)整和檢查。尤其應(yīng)對車庫的主要裝置的工作狀況，作一次仔細的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對各潤滑部件進行檢查，視需補油。 B．季檢查保養(yǎng)（從三個月期滿后的 一周開始，每月進行一次檢查和維護）：應(yīng)對車庫各傳動部分（定位鎖、大同新榮當?shù)仄揭苹?、大同新榮本地導(dǎo)向輪、大同新榮當?shù)貙?dǎo)軌等）進行檢查，并進行必要的調(diào)整與維修。對各裝置進行必要的調(diào)整，對電氣控制系統(tǒng)進行工作情況檢查。 C．年檢查保養(yǎng)：每年應(yīng)對維修保養(yǎng)的車庫進行一次檢測，年度檢測由維修保養(yǎng)企業(yè)的注冊員實施并簽署檢測報告，應(yīng)作一次性的技術(shù)檢查（包括接地及電器耐壓等），并對車庫的工作狀況做出評價，制定年保養(yǎng)計劃，修理及更換磨損的主要部件。 D．車庫每隔五年必須進行一次負荷校調(diào)試驗，負荷校調(diào)試驗由注冊員實施并簽署實驗報告。 3、大同新榮附近緊急故障處理 車庫運行過程中發(fā)生意外故障，售后服務(wù)人員接到用戶的“叫修”通知后，趕赴現(xiàn)場，及時對故障進行排除和處理。 4、大同新榮同城針對性修理 為保證車庫的正常運行，我公司售后服務(wù)人員根據(jù)車庫運行狀況，對車庫的局部進行有計劃的、大同新榮同城針對性的檢查和修理。 5、大同新榮當?shù)貍淦穫浼斓墓芾?對少數(shù)可靠性高、大同新榮當?shù)貎r值大的零部件（如：可編程控制器PCL的模塊單元、大同新榮同城電機、大同新榮同城調(diào)整器等）由本公司備置必要的備件。量大、大同新榮易損、大同新榮價低的零部件（如行程開關(guān)、大同新榮本地照明燈具等）由貴司或?qū)I(yè)管理公司購置必要的備品備件存放在車庫的控制（值班）室。某些對運行影響不大、大同新榮當?shù)厥袌鲆撞少彽牧悴考稍谛枰獣r臨時采購。