ISO9001認證交付過程的策劃重點 　? ?一、ISO9001認證中交付防護的目的是防止產(chǎn)品在交付過程中損壞、變質(zhì)或被誤用；　　 ? ? ? 二、ISO9001認證識別需要進行交付產(chǎn)品防護的場合，識別交付過程中對產(chǎn)品特性有影響的因素，如： 　　a）交付過程中使用的運輸設(shè)備和運輸條件； 　　b）交付過程中產(chǎn)品貯存的條件； 　　c）當產(chǎn)品需要在顧客的場所安裝、調(diào)試時，對顧客場所的要求等?！?　? ?三、東莞ISO9001認證根據(jù)產(chǎn)品的特性對產(chǎn)品交付過程進行策劃，交付策劃可兼顧考慮產(chǎn)品包裝、標識、搬運、貯存的要求，交付過程需要的服務(wù)的策劃；　 　? ?四、ISO9001認證按規(guī)定的方式進行交付，包括： 　　a）當顧客有要求時按顧客規(guī)定的方式進行交付，但組織負有保持產(chǎn)品質(zhì)量的責任； 　　b）交付前充分做好產(chǎn)品防護（包裝、標識、搬運、貯存的防護）； 　　c）交付過程中按策劃的要求進行防護； 　　d）交付后需要顧客進行驗證時，應(yīng)規(guī)定驗證準則和驗證方法（包括產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量、備品備件的驗證）； 　　e）交付過程中需要的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)的提供； 　　f）保持交付過程需要的記錄?！　?? ? ? 五、ISO9001認證對交付過程進行監(jiān)視，包括交付的質(zhì)量和數(shù)量；　 　? ?六、ISO9001認證改進交付過程，不斷完善交付過程，降低損失，提率。

ISO9001認證現(xiàn)狀調(diào)查 ）現(xiàn)狀調(diào)查和分析 　　現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素，內(nèi)容包括： 　　1．體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況，以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。 　　2．產(chǎn)品特點分析。即分析產(chǎn)品的技術(shù)密集程度、使用對象、產(chǎn)品特性等，以確定要素的采用程度。 　　3．組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。 　　4．生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。 　　5．技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。 　　6．管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標準化、計量、質(zhì)量責任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。 　　對以上內(nèi)容可采取與標準中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進行對比性分析。 　?。ㄎ澹┱{(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源 　　因為在一個組織中除質(zhì)量管理外，還有其他各種管理。組織機構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的，所以在完成落實質(zhì)量體系要素并展開成對應(yīng)的質(zhì)量活動以后，必須將活動中相應(yīng)的工作職責和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動，一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門，兩者之間的關(guān)系處理，一般地講，一個質(zhì)量職能部門可以負責或參與多個質(zhì)量活動，但不要讓一項質(zhì)量活動由多個職能部門來負責。 　　目前我國企業(yè)現(xiàn)有職能部門對質(zhì)量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強。 　　在活動展開的過程中，必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備，根據(jù)需要應(yīng)進行適當?shù)恼{(diào)配和充實。