ISO9000認(rèn)證ISO13485認(rèn)證品質(zhì)好
產(chǎn)品參數(shù) | |
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產(chǎn)品價格 | 電議 |
發(fā)貨期限 | 電議 |
供貨總量 | 電議 |
運費說明 | 電議 |
品牌 | 博慧達(dá) |
地址 | 深圳 |
類別 | 體系認(rèn)證 |
范圍 | ISO9000認(rèn)證ISO13485認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋浙江省、杭州市、寧波市、溫州市、臺州市、金華市、湖州市、紹興市、舟山市、嘉興市、衢州市、麗水市 婺城區(qū)、金東區(qū)、武義縣、浦江縣、磐安縣、蘭溪市、義烏市、東陽市、永康市等區(qū)域。 |
產(chǎn)品和服務(wù)交付后的活動:
——與顧客接觸,確認(rèn)他們是否滿意產(chǎn)品或服務(wù);
——現(xiàn)場安裝設(shè)備和處理顧客的舊設(shè)備;
——合同安排,如維修或技術(shù)支持;
——顧客查詢產(chǎn)品或服務(wù)交付相關(guān)的在線息(如航班狀態(tài)、FAQ)
“交付后的活動”的要求可以是組織向顧客承諾提供的售后服務(wù)和維護(hù),也可以是顧客向組織提出的要求,這些要求也是合同的一部分。組織如果承諾滿足這些要求,則需要對服務(wù)那些項目,由誰去服務(wù)、如何服務(wù)、必須設(shè)備哪些設(shè)備等做出安排。
— 法律法規(guī)要求及顧客需求;
— 技術(shù)及法律法規(guī)要求的調(diào)查與研究結(jié)果;
— 水平對比的數(shù)據(jù);
— 市場趨勢、統(tǒng)計及預(yù)測息;
— 質(zhì)量工具的應(yīng)用結(jié)果;
— 顧客滿意息的監(jiān)測結(jié)果
組織所處的社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗和習(xí)慣、仰和價值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模和地理分布等因素的形成和變動。包括:
a) 人口因素
b) 社會流動性
c) 消費心理
d) 生活方式的變化
e) 文化傳統(tǒng)
f) 價值觀
以上因素對組織制定營銷、促銷、開展業(yè)務(wù)、管理內(nèi)部資源的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。
4、技術(shù)環(huán)境
包括 科技體制、科技政策、科技水平和科技發(fā)展趨勢 .對戰(zhàn)略的影響:
a)基本的技術(shù)進(jìn)步使組織能對市場及客戶進(jìn)行更有效的分析。
b)新技術(shù)的出現(xiàn)使社會和新興行業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加,使組織擴(kuò)大經(jīng)營范圍或開辟新市場。
c)技術(shù)進(jìn)步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
d)技術(shù)進(jìn)步可;導(dǎo)致現(xiàn)有產(chǎn)品被淘汰,或縮短生命周期。
e)新技術(shù)的發(fā)展可使組織更多關(guān)注環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任、可持續(xù)增長等
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針對建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點,認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是:、實時、有效。要實現(xiàn)這一控制目標(biāo),務(wù)必在控制過程中實現(xiàn)事前、事中、事后全過程有效監(jiān)控,并在控制過程中適時采取管理、組織、技術(shù)等方面措施為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來的損失,必須以事前控制為工作重點。下面筆者按照建筑工程施工工序過程來對質(zhì)量監(jiān)控提出對策:
1.熟悉工序操作要點,通過工序分析掌握重點。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)等。又如混凝土澆筑時的振搗插點及振搗時間,控制工作將更具方向性及針對性。
2.檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況,重點在于人員是否各就其位。責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實質(zhì)量員及收料員人選,因為在實踐中承包商出于節(jié)約管理費考慮,常會有質(zhì)量員與施工員材料員與收料員相替代的情況 但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方,十分不利于質(zhì)量控制的實施。
3.兩個制度的建立,即材料樣品制度與獎懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要,這些問題的控制難點就是面廣量大,不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。筆者在監(jiān)理工作中極力推行樣品制度,現(xiàn)介紹如下:該制度主要有兩個方面內(nèi)容。 ,樣品檔案庫的建立,即對于進(jìn)場材料建立書面技術(shù)檔案及實物樣品檔案。第二,對進(jìn)場材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受,否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),而且直觀、明了,可操作性較強。材料檢查的職責(zé)在于收料員,監(jiān)理工程師應(yīng)對此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對于出現(xiàn)的偏差則通過獎懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過監(jiān)控樣品制度的實施,質(zhì)量監(jiān)控難點中材料的因素得以基本解決對于獎懲制度的實施,對于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員,使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣,監(jiān)理工程師通過控制獎懲制度的落實,質(zhì)量監(jiān)控難點中人的因素也得到了有效的控制。
博慧達(dá)咨詢機構(gòu)在揭陽早開展ISO9000認(rèn)證的認(rèn)證咨詢機構(gòu)之一,咨詢領(lǐng)域已經(jīng)涉及到機械、五金、電子、電器、建筑、化工、玩具、服裝、食品、印刷、包裝、交通、旅游、電力、工程監(jiān)理、醫(yī)療器械、環(huán)保工程、物業(yè)管理、息技術(shù)等50多個行業(yè),服務(wù)地域遍布全國十多個省市。有4000多家成功案例。
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我們的服務(wù)是按照以下步驟來完成的:
1、企業(yè)流程分析及現(xiàn)狀調(diào)研
2、組織機構(gòu)及職能分配;
3、ISO9000相關(guān)知識培訓(xùn)
4、體系策劃
5、文件編寫
6、體系試運行
7、內(nèi)部審核。
8、管理評審:
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