電碼防偽標簽是消費者在防偽標簽上刮開涂層，或從被貼物上揭起防偽標簽，就能看到防偽碼，同時防偽標簽上會標注：
“查詢?yōu)?00*******，800*******，010-********；
短查詢：編輯***加防偽碼#發(fā)送短至*****；
查詢網(wǎng)站www.******.com”等字樣。
消費者根據(jù)防偽標簽上標注的查詢方式進行查詢即可。
具體查詢方式介紹如下：
電碼防偽標簽查詢方式一：查詢 
撥打4000000000或者8000000000,010-5000000，根據(jù)語音提示輸入防偽碼進行查詢。 
1、根據(jù)語音提示消費者防偽查詢選擇數(shù)字鍵“1”； 
2、在語音提示下從上至下，從左至右依次連續(xù)輸入20位的防偽數(shù)碼，并按“#”結(jié)束； 
3、系統(tǒng)會回復(fù)相應(yīng)的防偽查詢息。
電碼防偽標簽查詢方式二：網(wǎng)絡(luò)查詢 
1、登陸防偽查詢網(wǎng)站； 
2、在網(wǎng)頁導(dǎo)航菜單中，選擇防偽查詢，根據(jù)提示從上至下，從左至右依次連續(xù)輸入20位的防偽碼進行查詢； 
3、系統(tǒng)回復(fù)相應(yīng)的防偽查詢息。
電碼防偽標簽查詢方式三：短查詢
1、編輯短00000000#加防偽碼發(fā)送至11112、系統(tǒng)回復(fù)相應(yīng)的防偽查詢息。
查詢結(jié)果的提示內(nèi)容為： 
●首次查詢回復(fù)“您好，您所查詢的是某某公司生產(chǎn)的（銷售的）某某牌產(chǎn)品，是正牌產(chǎn)品的標識，請放心使用。”
●第2次到以后的回復(fù)“該產(chǎn)品次查詢時間是*年*月*日幾點幾分幾秒即具體的查詢時間，這是第(*)次查詢。謹防假冒!如需投訴請撥打當(dāng)?shù)?2365?！?
電碼防偽標簽查詢方式四：掃描二維碼查詢 
1、消費者刮開防偽標識上的涂層，用“快拍”等掃描軟件，掃描標識上的二維碼。
2、軟件識別后點擊訪問對應(yīng)鏈接進行查詢。(注：需要訪問網(wǎng)絡(luò))
3、電碼防偽標簽系統(tǒng)會將查詢結(jié)果顯示在訪問頁面。