小程序中的會(huì)員管理系統(tǒng)怎么應(yīng)用 針對(duì)不同的用戶群體，我們需要明確用戶的需求點(diǎn)并滿足用戶的不同需求，對(duì)于細(xì)分群體要有相應(yīng)的營銷策略，這樣才能提高用戶價(jià)值做到精準(zhǔn)營銷。 對(duì)于高消費(fèi)頻次和高消費(fèi)額度的優(yōu)質(zhì)用戶商家可以通過小程序強(qiáng)大的會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)這部分用戶提供更加完善的服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)根據(jù)調(diào)整選品迎合優(yōu)質(zhì)用戶的消費(fèi)偏好，保持這部分用戶的消費(fèi)粘度。對(duì)于新用戶商家可以推送無門檻的優(yōu)惠券或者滿減券，通過優(yōu)惠活動(dòng)刺激用戶，促使用戶完成下單轉(zhuǎn)化的動(dòng)作。對(duì)于近期沒有消費(fèi)的用戶可以借助小程序定向投放的功能促活用戶，通過優(yōu)惠券或者優(yōu)惠活動(dòng)召回用戶對(duì)于線下實(shí)體店，尤其是剛剛開業(yè)的實(shí)體店而言，一直以來都面臨著一大很大的問題——曝光率低。如果在黃金地段開店，租金高，但如果在地段較差的地方開店，又無法獲得足夠的客源。而小程序就可以解決這個(gè)問題，因?yàn)樵谛〕绦蛑杏幸粋€(gè)“附近的小程序功能”，這項(xiàng)功能可以讓實(shí)體店直接展示到附近5KM范圍內(nèi)的用戶面前，而的普及率非常高，所以實(shí)體店往往能夠借助小程序來自己的曝光率。因?yàn)樾〕绦蜃詭I銷屬性，例如在小程序中有著各種各樣的營銷插件，并且完全是免費(fèi)的。這對(duì)于實(shí)體店而言，就可以大大節(jié)省營銷推廣的成本。在擁有小程序后，實(shí)體店可以通過排隊(duì)免單，全民打卡等營銷活動(dòng)的方式，以低成本獲得 。

小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識(shí)和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)體店在開通店店互動(dòng)之后，可以添加會(huì)員模塊，再搭配排隊(duì)免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi)，從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問題，也是大家一直高度關(guān)注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個(gè)小程序用戶就有4個(gè)在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇砹司薮蟮牧髁?，同時(shí)也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機(jī)。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會(huì)員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程，包括商品選購、購買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán)，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動(dòng)分享和購買，在獲取用戶的同時(shí)也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi)，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序，如知乎live、十點(diǎn)讀書等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號(hào)綁定小程序可以在公眾號(hào)推文中插入知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對(duì)于用戶來說，相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成，這對(duì)于小程序來說是一個(gè)完美的從購買到使用的閉環(huán)。

??由于其本人自帶的巨大流量，讓小程序在開始推出階段就擁有了十分可觀的用戶來使用體驗(yàn)。其中也包括很多購物類小程序，比如京東。其中很多商家就利用消息可以直接跳轉(zhuǎn)到小程序這一特點(diǎn)進(jìn)行，也就是常見的好友助力、分享助力等等砍價(jià)活動(dòng)。今天，藍(lán)果網(wǎng)絡(luò)就來分析一下好友助力這種營銷方式究竟是利大于弊，還是得不償失。開始，這種好友助力的形式就是向好友發(fā)送幫忙助力的跳轉(zhuǎn)鏈接，好友點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)到小程序或者APP以后，就可以點(diǎn)擊幫助你減少商品的價(jià)格，或者更快搶到火車票。這么做的好處首先就是電商平臺(tái)通過這種方式得到了更多的新用戶和用戶活躍數(shù)據(jù)。不僅是平臺(tái)，產(chǎn)品也通過活動(dòng)曝光完成了宣傳，而用戶也能用優(yōu)惠的價(jià)格購買產(chǎn)品，可以說是多方共贏的營銷。通過小程序，這種轉(zhuǎn)發(fā)助力的活動(dòng)更加容易讓商家進(jìn)行營銷從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和平臺(tái)的。因?yàn)楝F(xiàn)在小程序不僅支持在消息中發(fā)送，還可以在朋友圈中發(fā)布小程序的鏈接。只要點(diǎn)一下就能跟公眾號(hào)一樣直接跳轉(zhuǎn)到小程序頁面。因此比復(fù)制文字內(nèi)容再切換到電商APP粘貼搜索的形式簡便了很多，降低用戶參與活動(dòng)的門檻讓更多人參與到活動(dòng)中來。