電碼防偽標(biāo)簽是消費(fèi)者在防偽標(biāo)簽上刮開(kāi)涂層，或從被貼物上揭起防偽標(biāo)簽，就能看到防偽碼，同時(shí)防偽標(biāo)簽上會(huì)標(biāo)注：
“查詢(xún)?yōu)?00*******，800*******，010-********；
短查詢(xún)：編輯***加防偽碼#發(fā)送短至*****；
查詢(xún)網(wǎng)站www.******.com”等字樣。
消費(fèi)者根據(jù)防偽標(biāo)簽上標(biāo)注的查詢(xún)方式進(jìn)行查詢(xún)即可。
具體查詢(xún)方式介紹如下：
電碼防偽標(biāo)簽查詢(xún)方式一：查詢(xún) 
撥打4000000000或者8000000000,010-5000000，根據(jù)語(yǔ)音提示輸入防偽碼進(jìn)行查詢(xún)。 
1、根據(jù)語(yǔ)音提示消費(fèi)者防偽查詢(xún)選擇數(shù)字鍵“1”； 
2、在語(yǔ)音提示下從上至下，從左至右依次連續(xù)輸入20位的防偽數(shù)碼，并按“#”結(jié)束； 
3、系統(tǒng)會(huì)回復(fù)相應(yīng)的防偽查詢(xún)息。
電碼防偽標(biāo)簽查詢(xún)方式二：網(wǎng)絡(luò)查詢(xún) 
1、登陸防偽查詢(xún)網(wǎng)站； 
2、在網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航菜單中，選擇防偽查詢(xún)，根據(jù)提示從上至下，從左至右依次連續(xù)輸入20位的防偽碼進(jìn)行查詢(xún)； 
3、系統(tǒng)回復(fù)相應(yīng)的防偽查詢(xún)息。
電碼防偽標(biāo)簽查詢(xún)方式三：短查詢(xún)
1、編輯短00000000#加防偽碼發(fā)送至11112、系統(tǒng)回復(fù)相應(yīng)的防偽查詢(xún)息。
查詢(xún)結(jié)果的提示內(nèi)容為： 
●首次查詢(xún)回復(fù)“您好，您所查詢(xún)的是某某公司生產(chǎn)的（銷(xiāo)售的）某某牌產(chǎn)品，是正牌產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)，請(qǐng)放心使用。”
●第2次到以后的回復(fù)“該產(chǎn)品次查詢(xún)時(shí)間是*年*月*日幾點(diǎn)幾分幾秒即具體的查詢(xún)時(shí)間，這是第(*)次查詢(xún)。謹(jǐn)防假冒!如需投訴請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)?2365?！?
電碼防偽標(biāo)簽查詢(xún)方式四：掃描二維碼查詢(xún) 
1、消費(fèi)者刮開(kāi)防偽標(biāo)識(shí)上的涂層，用“快拍”等掃描軟件，掃描標(biāo)識(shí)上的二維碼。
2、軟件識(shí)別后點(diǎn)擊訪(fǎng)問(wèn)對(duì)應(yīng)鏈接進(jìn)行查詢(xún)。(注：需要訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò))
3、電碼防偽標(biāo)簽系統(tǒng)會(huì)將查詢(xún)結(jié)果顯示在訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面。