小程序是一種無需安裝，即可使用的手機(jī)「應(yīng)用」。只需要掃描二維碼，或是搜一搜，就能立即使用。 不同的小程序，能幫你實(shí)現(xiàn)不同的功能。例如，買電影票、餐廳排號(hào)、餐館點(diǎn)菜、查詢公交、查詢股票信息、查詢天氣、收聽電臺(tái)、預(yù)定酒店、共享單車、打車、查匯率、查單詞、買機(jī)票、網(wǎng)購…… 當(dāng)然，作為的新產(chǎn)品，小程序只能在里使用。 對(duì)于用戶來說：小程序的價(jià)值就在于它方便，我八百年用一次的App終于可以逃脫一次又一次下載的命運(yùn)了，我再也不擔(dān)心App下載過多手機(jī)卡頓了，我看視頻終于可以不看廣告了……這就是它的價(jià)值，在這個(gè)以“人”為中心的時(shí)代，只有對(duì)用戶有用，只有留住用戶它才有價(jià)值。對(duì)于商家來說：小程序的價(jià)值恰恰建立在了它對(duì)用戶的價(jià)值基礎(chǔ)之上。正是因?yàn)榉奖?，它黏住了大量的用戶，再加上本來就?.63億的流量靠山，小程序的使用才讓商家們看到了商機(jī)。這些我們都不用細(xì)說，看看“摩拜單車”用小程序達(dá)到了周活躍用戶的增長;看看周黑鴨用小程序?qū)崿F(xiàn)了增粉300萬;再看看愛鮮蜂直接起死回生……所以對(duì)于商家和企業(yè)來說只要能幫我留住用戶，他就是有價(jià)值的。????

企業(yè)需要知道的是，即便小程序做的再好，如果自己的產(chǎn)品本身沒有特色，用戶也是不會(huì)買單的。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都會(huì)有許多的同行在競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品沒有特色，就沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，用戶也就不會(huì)選擇。只有自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯，其競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)更強(qiáng)，用戶選擇的可能性也才會(huì)更高。 另外，企業(yè)切莫以為小程序上線后就萬事大吉了，特別是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)只有不斷去推廣運(yùn)營自己的小程序，讓自己的小程序更多地展示在用戶眼前，這樣用戶發(fā)現(xiàn)后，才會(huì)去使用它，形成轉(zhuǎn)化。如果小程序不被用戶知道，就永遠(yuǎn)不可能產(chǎn)生任何的轉(zhuǎn)化效果。 所以說，企業(yè)在開發(fā)小程序的時(shí)候，一定要考慮好以上幾個(gè)問題，這樣才能確保小程序有很好的品質(zhì)，同時(shí)又能夠讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，并且小程序還能擁有更多用戶的支持。否則的話，若是盲目去開發(fā)小程序，就很難得到用戶支持，無法保證到效果，企業(yè)也就難取得發(fā)展。