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ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件

更新時(shí)間： 2025-12-13 15:56:21 ip歸屬地：東莞，天氣：小雨轉(zhuǎn)多云，溫度：13-21 瀏覽：8次

以下是:廣東省東莞市ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件的產(chǎn)品參數(shù)

產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品價(jià)格	27000
發(fā)貨期限	自付
供貨總量	20000
運(yùn)費(fèi)說(shuō)明	1
品牌	博慧達(dá)
地址	深圳
類別	認(rèn)證
范圍	ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣東省、廣州市、深圳市、珠海市、汕頭市、佛山市、湛江市、江門市、韶關(guān)市、惠州市、茂名市、汕尾市、東莞市、中山市、潮州市、肇慶市、梅州市、河源市、陽(yáng)江市、揭陽(yáng)市、云浮市莞城區(qū)、南城區(qū)、萬(wàn)江區(qū)、石碣鎮(zhèn)、石龍鎮(zhèn)、茶山鎮(zhèn)、石排鎮(zhèn)、企石鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)、東坑鎮(zhèn)、常平鎮(zhèn)、寮步鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)、麻涌鎮(zhèn)、中堂鎮(zhèn)、高埗鎮(zhèn)、樟木頭鎮(zhèn)、大嶺山鎮(zhèn)、望牛墩鎮(zhèn)、黃江鎮(zhèn)、洪梅鎮(zhèn)、清溪鎮(zhèn)、沙田鎮(zhèn)、道滘鎮(zhèn)、塘廈鎮(zhèn)、虎門鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、長(zhǎng)安鎮(zhèn)等區(qū)域。

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ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件

取得ISO 20000認(rèn)證主要有以下幾個(gè)步驟：

1．準(zhǔn)備

1) 明確認(rèn)證的意義；

2) 確定IT服務(wù)管理認(rèn)證范圍；

3) 確立愿景，決定服務(wù)管理改進(jìn)的方面與改進(jìn)的順序；

4) 明確認(rèn)證活動(dòng)的參與方面，確定各方所期望的收益；

5) 地理解認(rèn)證的內(nèi)容，明確認(rèn)證活動(dòng)對(duì)個(gè)人和對(duì)組織的影響；

6) 獲取息：與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗(yàn)，向咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)提供機(jī)構(gòu)

ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件

ISO20000和ISO27001整合思路

將兩個(gè)體系作為一個(gè)整體的體系來(lái)建設(shè)，這樣終只有一套體系文件。主要思路是：

1. ISO20000、ISO27001、ISO9000具有相同的文檔體系結(jié)構(gòu)：定義相同的體系文檔結(jié)構(gòu)，包括管理層承諾、目標(biāo)、方針、組織架構(gòu)、管理體系要求和PDCA等方面的要求，這種文檔體

系以滿足標(biāo)準(zhǔn)的共同要求。

2. ISO20000和ISO27001在息方面具有交叉內(nèi)容，而ISO27001在息方面完全覆蓋ISO20000中息的要求部分，同時(shí)一個(gè)企業(yè)只能存在一種標(biāo)準(zhǔn)，因此，息安

全主要以ISO27001構(gòu)建為主，同時(shí)考慮ISO20000的息的要求，做好兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的接口。

ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件

博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(東莞市分公司)制定了長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，奉行“高品質(zhì)、精工藝、重誠(chéng)信、優(yōu)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以打造成為國(guó)內(nèi)【FSC認(rèn)證】品牌為企業(yè)為目標(biāo),形成了以“熱情、誠(chéng)懇、感恩、務(wù)實(shí)，”為核心的企業(yè)價(jià)值觀，因彼此認(rèn)同而攜手并進(jìn)，因文化融合而長(zhǎng)足發(fā)展。為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司市場(chǎng)定位清晰、技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理理念與國(guó)際同步。致力于為廣大客戶創(chuàng)造兼具高性價(jià)比與高品質(zhì)服務(wù)的【FSC認(rèn)證】產(chǎn)品。博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(東莞市分公司)愿與您共同努力，為推動(dòng)【FSC認(rèn)證】行業(yè)加速發(fā)展而奮斗！

ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件

若為使ISO20000認(rèn)證范圍準(zhǔn)確清晰，也可以包括更多的參數(shù)。參數(shù)舉例如下：

1、提供服務(wù)的組織單元 ( 例如 : 單一部門，幾個(gè)部門或所有部門 )

2、可提供的服務(wù) ( 例如：?jiǎn)我环?wù)，服務(wù)群或所有服務(wù)；財(cái)務(wù)服務(wù)，零售服務(wù)，郵件服務(wù) )

3、服務(wù)提供商的物理位置 ( 例如：?jiǎn)我晦k公地點(diǎn)或多個(gè)辦公地點(diǎn)；地域，，全球 )

4、所包括的客戶 ( 例如：所服務(wù)的一個(gè)客戶或多個(gè)客戶，外部客戶或內(nèi)部客戶 )

5、所包括的技術(shù) ( 例如：服務(wù)器；桌面，網(wǎng)絡(luò)，通訊，存儲(chǔ)系統(tǒng)，環(huán)境設(shè)備，應(yīng)用系統(tǒng)，多媒體系統(tǒng)

)

由于參數(shù)所涉及的息會(huì)隨時(shí)間發(fā)生變化，故服務(wù)提供商應(yīng)確保認(rèn)證范圍像前期規(guī)劃的那樣是準(zhǔn)確的，

明確的，同時(shí)，應(yīng)盡可能滿足將來(lái)的發(fā)展。服務(wù)供應(yīng)商也應(yīng)定期檢查服務(wù)管理范圍和范圍描述以確保其

適宜性。

ISO20000信息服務(wù)認(rèn)證要哪些條件

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