鍋爐把水加熱后一部分水蒸發(fā)了，本來不好溶解的硫酸鈣（CaSO4,石膏就是含結(jié)晶水的硫酸鈣）沉淀下來。原來溶解的碳酸氫鈣（Ca(HCO3)2）和碳酸氫鎂［Mg(HCO3)2］，在加熱的水里分解，放出二氧化碳(CO2)，變成難溶解的碳酸鈣(CaCO3)和氫氧化鎂［Mg(OH)2］也沉淀下來，有時也會生成MgCO3，這樣就形成了水垢。根據(jù)其形成原因和成形狀態(tài)的不同大致可分為硬垢和軟垢兩種。水垢的主要成分是碳酸鈣、氫氧化鎂，它們可以和酸起化學(xué)變化，那么也就是說可以用含酸的化學(xué)藥劑鍋爐水垢，這種復(fù)合藥劑就是鍋爐除垢劑。

硬垢通常膠結(jié)于鍋爐或管道表面。首先，硬垢導(dǎo)熱性很差，會導(dǎo)致受熱面?zhèn)鳠崆闆r惡化，從而浪費燃料或電力。其次，硬垢如果膠結(jié)于鍋爐內(nèi)壁，還會由于熱脹冷縮和受力不均，極大的增加鍋爐爆裂甚至的危險性。再次，硬垢膠結(jié)時，也常常會附著大量重金屬離子，如果該鍋爐用于盛裝飲用水，會有重金屬離子過多溶于飲水的風(fēng)險。另外，水垢影響人體，容易造成腸胃消化和吸收功能紊亂及，使胃炎及各類結(jié)石的發(fā)病率提高。牙垢、牙周炎經(jīng)常由水垢引起；可致人死命。

鍋爐除垢劑是能鍋爐內(nèi)部水垢的一種化學(xué)藥劑。 鍋爐除垢劑可以溶解碳酸鈣、碳酸鎂、硫酸鈣、硅酸鈣及氧化鐵等水垢成份；對金屬無腐蝕、，能快速、徹底地附著在鍋爐內(nèi)壁的水垢。