別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費(fèi)，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項(xiàng)經(jīng)營中的重要一項(xiàng)，由于在顧客體驗(yàn)過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時(shí)也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強(qiáng)調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對(duì)于美容院擺脫顧客對(duì)產(chǎn)品品牌的依賴及自我項(xiàng)目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時(shí)，對(duì)療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時(shí)間的推移，對(duì)療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時(shí)來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級(jí)”、“時(shí)間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們?cè)谠O(shè)計(jì)療程卡手工提成時(shí)，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個(gè)階段來分別設(shè)計(jì)手工提成額度，造成同一個(gè)療程卡由于進(jìn)程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個(gè)例子： 一張價(jià)值5880元15次的面部補(bǔ)水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn)，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對(duì)美容院的經(jīng)營還有三點(diǎn)好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗(yàn)時(shí)操作非常認(rèn)真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時(shí)間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴(yán)重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價(jià)買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強(qiáng)調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動(dòng)力。 這樣一來，顧客會(huì)感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達(dá)到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對(duì)療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動(dòng)的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對(duì)療程卡效果的懷疑，嚴(yán)重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會(huì)想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對(duì)顧客是負(fù)責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費(fèi)難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵(lì)下就會(huì)使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時(shí)由于仔細(xì)的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對(duì)美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運(yùn)用到工作中，針對(duì)美容院銷售重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因?yàn)檫@些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項(xiàng)需求時(shí)的再消費(fèi)，同時(shí)也為療程卡終效果的評(píng)估帶來影響。 下面，再分享幾個(gè)常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒有新鮮感的項(xiàng)目，折合現(xiàn)金升級(jí)成新的項(xiàng)目。促使顧客再次到店，享受新項(xiàng)目。 02 一個(gè)套盒或者一個(gè)卡項(xiàng)，在預(yù)定的時(shí)間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護(hù)理檔案里就是有顧客到店率的計(jì)算。 每月消耗業(yè)績(jī)除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績(jī)。大型會(huì)所看的是每月單次消耗業(yè)績(jī)，如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎(jiǎng)勵(lì)。 還有個(gè)方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項(xiàng)目，每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項(xiàng)中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會(huì)過期而出現(xiàn)浪費(fèi)。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

我很，我不需要汗蒸！別任性了，這6個(gè)理由讓你心動(dòng)！汗蒸房安裝今天，小編和一位蒸粉溝通了一個(gè)問題。這位蒸粉說，我沒病沒災(zāi)的干嘛要去汗蒸，我為什么去汗蒸？小編忍不住苦笑一番，真的是有點(diǎn)無法回答呢！汗蒸就和吃飯差不多，但汗蒸偏重于養(yǎng)生保健，而吃飯就是為了生命延續(xù)。這其中沒有為什么，只是為了讓你的身體更強(qiáng)壯更！其實(shí)有這樣的問法，也說明很多的蒸粉雖然對(duì)汗蒸有興趣，但是沒有實(shí)際的去汗蒸過，對(duì)于汗蒸的功效還不是很了解。小編建議這部分蒸友在閑暇之余，去真正的汗蒸一下，也許從此以后你就會(huì)愛上汗蒸呢！汗蒸的八大理由：1：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，醫(yī)院生意少了。汗蒸是結(jié)合中醫(yī)汗法與現(xiàn)代新科技為一體，對(duì)人體感染風(fēng)寒、季節(jié)性流感有很好的調(diào)理診治作用。個(gè)別醫(yī)生會(huì)說汗蒸會(huì)鈣流失，營養(yǎng)流失這是不負(fù)責(zé)的態(tài)度，如果流汗都能導(dǎo)致這么多問題，人類早就滅絕了。何況汗蒸不僅僅是出汗那么簡(jiǎn)單。2：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，體寒癥狀沒有了。很多人由于體質(zhì)差，或者是年齡原因會(huì)逐漸導(dǎo)致體寒，體寒是身體發(fā)生病癥的前奏，也是癌細(xì)胞必要的生存條件。汗蒸是體寒的克星，一般汗蒸一個(gè)周期，體寒的癥狀就會(huì)明顯改善。:3：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，大病小病都沒了。血管是氣血的通道，通則不痛，不通則痛。汗蒸從基本的養(yǎng)生保健開始，促進(jìn)血液循環(huán)，打通淤堵的血管，身體休眠細(xì)胞，從根本上杜絕了疾病的發(fā)生。4：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，睡得越來越香了。失眠是人們的自身壓力和外界不良刺激造成了人們晚上很難入睡，如果長期處于這種狀態(tài)，會(huì)帶來很多不良影響甚至其他并發(fā)癥的出現(xiàn)，如：衰退、萎靡不振、神經(jīng)衰弱。汗蒸有利于調(diào)節(jié)緊張的神經(jīng)系統(tǒng)，汗蒸的過程中講究的是靜、雅、淡，這就有利于恢復(fù)神經(jīng)系統(tǒng)，養(yǎng)護(hù)神經(jīng)細(xì)胞。5：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，你的臉色紅潤沒色斑了。很多的女性朋友到了一定年齡都會(huì)有色斑出現(xiàn)，這都是因?yàn)樯眢w的毒素沒有及時(shí)排除造成的，經(jīng)常汗蒸能夠及時(shí)排除體內(nèi)淤積的毒素，沉淀分解物。只有毒素沒了，才會(huì)更，臉色自然變得白而美。6：為什么要汗蒸？因?yàn)殚_始汗蒸后，小肚子沒有了。汗蒸能夠分解人體內(nèi)多余的脂肪，并通過汗液排出體外。調(diào)整身體營養(yǎng)平衡，營養(yǎng)過剩而產(chǎn)生肥胖。尤其是現(xiàn)在馬上到了露肉的季節(jié)，更應(yīng)該抓緊時(shí)間汗蒸一下，迎接美麗的夏季來臨。結(jié)語：現(xiàn)今社會(huì)，每個(gè)人多多少少都存在亞狀態(tài)，只是沒有那么明顯罷了。如果你某天感覺到身體不行了，這疼了那癢了說明情況已經(jīng)惡化了，再不調(diào)理就要進(jìn)醫(yī)院了，進(jìn)了醫(yī)院就是進(jìn)了吸血鬼的嘴了，多少的錢也都打水漂了，所以說汗蒸要趁早，養(yǎng)生要趁早！