公司新聞
QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)
更新時(shí)間: 2025-10-22 15:57:07 ip歸屬地:東營(yíng),天氣:多云,溫度:6-15 瀏覽:2次
以下是:東營(yíng)市墾利區(qū)QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)的產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品參數(shù) | |
---|---|
產(chǎn)品價(jià)格 | 電聯(lián)/套 |
發(fā)貨期限 | 當(dāng)天 |
供貨總量 | 999 |
運(yùn)費(fèi)說明 | 面議 |
范圍 | QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋山東省、東營(yíng)市、墾利區(qū)、河口區(qū)、利津縣、廣饒縣等區(qū)域。 |
【博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證有限公司】以匠心打造多元場(chǎng)景產(chǎn)品,涵蓋利津ISO9000認(rèn)證、河口as9100d認(rèn)證、廣饒iso56005認(rèn)證等。在東營(yíng)市墾利區(qū)采買QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)到博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證(東營(yíng)市墾利區(qū)分公司),無(wú)論您是個(gè)人用戶還是企業(yè)采購(gòu),我們都將竭誠(chéng)為您服務(wù)。品質(zhì)保證,價(jià)格優(yōu)惠,廠家直銷,歡迎有需要的客戶來電。聯(lián)系人:宋經(jīng)理-【18923659300】。 山東省,東營(yíng)市,墾利區(qū) 墾利區(qū),隸屬山東省東營(yíng)市。位于黃河入??冢靥巹倮吞锔沟?。區(qū)域位置為北緯37°24′-38°10′,東經(jīng)118°15′-119°19'。區(qū)域呈西南、東北走向,南北縱距55.5千米,東西橫距96.2千米。總面積2204.07平方千米。截至2022年10月,墾利區(qū)轄2個(gè)街道、5個(gè)鎮(zhèn)。2022年,墾利區(qū)戶籍人口24.19萬(wàn)人。
為了讓您更地了解我們的QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù),我們精心制作了產(chǎn)品視頻。請(qǐng)花1分鐘時(shí)間觀看,您會(huì)發(fā)現(xiàn)更多細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)。
以下是:東營(yíng)墾利QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)的圖文介紹
《IATF-16949介紹》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《IATF-16949介紹(112頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谌巳宋膸?kù)網(wǎng)上搜索。 1、IATF16949-2016版版基本情況介紹基本情況介紹目錄目錄簡(jiǎn)單詮釋簡(jiǎn)單詮釋ISO9001ISO9001和和IATF16949IATF16949的區(qū)別的區(qū)別o俗稱的俗稱的49,全稱,全稱“IATF16949:2016IATF16949:2016技術(shù)技術(shù)規(guī)范規(guī)范”o它實(shí)際是:它實(shí)際是:“質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系-汽車生產(chǎn)件汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織及相關(guān)服務(wù)件組織應(yīng)用應(yīng)用ISO9001ISO9001:的的特別要求特別要求””o就像菜里加了辣椒,成了川菜,特殊要求嘛!就像菜里加了辣椒,成了川菜,特殊要求嘛!一個(gè)條款詮釋一個(gè)條款詮釋ISO 2、9001ISO9001和和IATF16949IATF16949的區(qū)別:的區(qū)別:oISOISOo6.2.26.2.2組織策劃如何組織策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),應(yīng)確實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),應(yīng)確定:定:oa)a)采取的措施;采取的措施;ob)b)需要的資源;需要的資源;oc)c)由誰(shuí)負(fù)責(zé);由誰(shuí)負(fù)責(zé);od)d)何時(shí)完成;何時(shí)完成;oe)e)如何評(píng)價(jià)結(jié)果。如何評(píng)價(jià)結(jié)果。oIATF16949IATF16949:,o6.2.26.2.2組織策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)組織策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),應(yīng)確定:時(shí),應(yīng)確定:oa)a)采取的措施;采取的措施;ob)b)需 3、要的資源;需要的資源;oc)c)由誰(shuí)負(fù)責(zé);由誰(shuí)負(fù)責(zé);od)d)何時(shí)完成;何時(shí)完成;oe)e)如何評(píng)價(jià)結(jié)果。如何評(píng)價(jià)結(jié)果。o6.2.2.16.2.2.1質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃補(bǔ)充補(bǔ)充o管理者應(yīng)確保為整個(gè)組織內(nèi)的相關(guān)職能、過程和管理者應(yīng)確保為整個(gè)組織內(nèi)的相關(guān)職能、過程和級(jí)別,明確、建立并保持符合顧客要求的質(zhì)量目標(biāo)。級(jí)別,明確、建立并保持符合顧客要求的質(zhì)量目標(biāo)。o組織在建立其年(至少每年一次)質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)性組織在建立其年(至少每年一次)質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)性能指標(biāo)(內(nèi)部和外部)時(shí),應(yīng)考慮組織相關(guān)方及其有能指標(biāo)(內(nèi)部和外部)時(shí),應(yīng)考慮組織相關(guān)方及其有關(guān)的要求的評(píng)審結(jié)果。 4、關(guān)的要求的評(píng)審結(jié)果。就加這點(diǎn)補(bǔ)充!就加這點(diǎn)補(bǔ)充!注意:注意:oISO9001ISO9001修訂結(jié)束,形成修訂結(jié)束,形成ISO9001:2015ISO9001:2015版。版。緊隨著修訂出來緊隨著修訂出來IATF6IATF6版。版。o宣貫、執(zhí)行宣貫、執(zhí)行ISO9001:2015ISO9001:2015和宣貫、執(zhí)行和宣貫、執(zhí)行“IATF16949IATF16949:版版”,并不矛盾。,并不矛盾。o“IATF16949IATF16949:2016”2016”框架結(jié)構(gòu)和框架結(jié)構(gòu)和“ISOISO9001:2015” 5、9001:2015”完全相同。完全相同。內(nèi)容提要內(nèi)容提要oIATF16949IATF16949簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介o0.0.引言引言o1.1.范圍范圍o2.2.規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)和參考性引用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)和參考性引用標(biāo)準(zhǔn)o3.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義o4.4.組織的環(huán)境組織的環(huán)境一、一、IATF16949:2016IATF16949:2016目錄目錄構(gòu)架構(gòu)架o4.14.1理解組織及其環(huán)境理解組織及其環(huán)境o4.24.2理解相關(guān)方的需求和期望理解相關(guān)方的需求和期望o4.34.3質(zhì)量管理體系的范圍質(zhì)量管理體系的范圍o4.44.4質(zhì)量管理體系及其過程質(zhì)量管理體系及其過程o55 6、領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用o5.15.1領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾o5.25.2方針方針o5.35.3組織的作用、職責(zé)和權(quán)限組織的作用、職責(zé)和權(quán)限o66策劃策劃o6.16.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施o0.0.引言引言o0.10.1總則總則o0.20.2質(zhì)量管理原則質(zhì)量管理原則o0.30.3過程方法過程方法o0.40.4與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系關(guān)系o11范圍范圍o22規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)和參考規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)和參考性引用標(biāo)準(zhǔn)性引用標(biāo)準(zhǔn)o33術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義o44組織的環(huán)境組織的環(huán)境一、一、IATF16949:2 7、016IATF16949:2016目錄目錄構(gòu)架構(gòu)架o6.26.2質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃o6.36.3變更的策劃變更的策劃o77支持支持o7.17.1資源資源o7.27.2能力能力o7.37.3意識(shí)意識(shí)o7.47.4溝通溝通o7.57.5形成文件的信息形成文件的信息o88運(yùn)行運(yùn)行o8.18.1運(yùn)行策劃和控制運(yùn)行策劃和控制o8.28.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求產(chǎn)品和服務(wù)的要求o8.38.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)o8.48.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制的控制 8、o8.58.5生產(chǎn)和服務(wù)提供生產(chǎn)和服務(wù)提供o8.68.6產(chǎn)品和服務(wù)放行產(chǎn)品和服務(wù)放行o8.78.7不合格輸出的控制不合格輸出的控制o99績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效評(píng)價(jià)o9.19.1監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)o9.29.2內(nèi)部審核內(nèi)部審核o9.39.3管理評(píng)審管理評(píng)審一、一、IATF16949:2016IATF16949:2016目錄目錄構(gòu)架構(gòu)架o1010改進(jìn)改進(jìn)o10.110.1總則總則o10.210.2不合格和糾正措施不合格和糾正措施o10.310.3持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)o她教會(huì)我們?nèi)绾螐氖沦|(zhì)量管理!她教會(huì)我們?nèi)绾螐氖沦|(zhì)量管理 9、!o相比以前的版本,更科學(xué)更嚴(yán)密!相比以前的版本,更科學(xué)更嚴(yán)密!o改動(dòng)較大,可以說,根本目標(biāo)和方向沒變,但思維方改動(dòng)較大,可以說,根本目標(biāo)和方向沒變,但思維方式做了明顯的變化。式做了明顯的變化。o為未來十年或更長(zhǎng)時(shí)間,提供一套穩(wěn)定的核心要求!為未來十年或更長(zhǎng)時(shí)間,提供一套穩(wěn)定的核心要求!引入一個(gè)小故事,詮釋引入一個(gè)小故事,詮釋ISO9001/IATFISO9001/IATF49o小故事:小故事:o現(xiàn)在還有人不明白現(xiàn)在還有人不明白ISOISO質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系嗎?事事追求質(zhì)量,時(shí)時(shí)體現(xiàn)管理,嗎?事事追求質(zhì)量,時(shí)時(shí)體現(xiàn)管理,每個(gè)過程背后都有一套管理體系在支每個(gè)過程背 10、后都有一套管理體系在支撐著,而撐著,而TS16949TS16949就是針對(duì)產(chǎn)品和過就是針對(duì)產(chǎn)品和過程管理的一套體系。程管理的一套體系。o好了,我們現(xiàn)在就從頭分享好了,我們現(xiàn)在就從頭分享“IATF16949:2016IATF16949:2016新版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)新版質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。前言前言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文歷史歷史標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan13引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文引言引言理解理解o本標(biāo)準(zhǔn)的思想:采用將本標(biāo)準(zhǔn)的思想:采用將PDCAPDCA循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的思維循環(huán)與基于風(fēng)險(xiǎn)的思維方式相結(jié)合的過程方法。方式相結(jié)合的過程方法。o過程方法的宗旨:提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。過程方法的宗 11、旨:提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。o作用:作用:分清產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程分清產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程理清過程與過程的關(guān)系(流程、作用)理清過程與過程的關(guān)系(流程、作用)理清每一過程的預(yù)期輸出結(jié)果理清每一過程的預(yù)期輸出結(jié)果理清每一過程所需的資源、控制方法理清每一過程所需的資源、控制方法充分考慮過程運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)充分考慮過程運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)抓住過程運(yùn)行中的每一次改進(jìn)機(jī)會(huì),實(shí)施改進(jìn)。抓住過程運(yùn)行中的每一次改進(jìn)機(jī)會(huì),實(shí)施改進(jìn)。引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文引言引言理解理解o1.1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)o11)含義:組織依存于顧客,只有贏得顧客和相關(guān))含義:組織依存于顧客,只有贏得顧客 12、和相關(guān)方的信任,才有助于組織的持續(xù)成功。方的信任,才有助于組織的持續(xù)成功。o22)理解:)理解:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)取決于顧客,必須同顧客溝通。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)取決于顧客,必須同顧客溝通。o將顧客明示的、隱含的要求轉(zhuǎn)換為具體的技術(shù)條件將顧客明示的、隱含的要求轉(zhuǎn)換為具體的技術(shù)條件和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。o注重顧客的合理要求和不太合理的要求,注重顧客的合理要求和不太合理的要求,尤其是臨尤其是臨界要求界要求吸引顧客的關(guān)鍵吸引顧客的關(guān)鍵。o注重顧客群體中關(guān)鍵個(gè)體的人文要求。注重顧客群體中關(guān)鍵個(gè)體的人文要求。o顧客的要求要與經(jīng)濟(jì)杠桿(貨款的回收)相結(jié)合。顧客的要求要與經(jīng)濟(jì)杠桿(貨款的回收)相結(jié)合。引 13、言引言理解理解o1.1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)o33)落地:)落地:o公司是一個(gè)價(jià)值交換的平臺(tái),遵循價(jià)值鏈和價(jià)值交換的原則。公司是一個(gè)價(jià)值交換的平臺(tái),遵循價(jià)值鏈和價(jià)值交換的原則。o誰(shuí)是顧客:接收我們產(chǎn)品和服務(wù)的人(價(jià)值鏈上、內(nèi)部、外誰(shuí)是顧客:接收我們產(chǎn)品和服務(wù)的人(價(jià)值鏈上、內(nèi)部、外部)。部)。o顧客關(guān)注什么:品質(zhì)、數(shù)量、交期、價(jià)格、服務(wù)顧客關(guān)注什么:品質(zhì)、數(shù)量、交期、價(jià)格、服務(wù)o我們關(guān)注什么:價(jià)值交換我們關(guān)注什么:價(jià)值交換o如何關(guān)注:將顧客的需求轉(zhuǎn)化成我們具體(過程、崗位)的如何關(guān)注:將顧客的需求轉(zhuǎn)化成我們具體(過程、崗位)的工作內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)。 14、去實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)。去實(shí)現(xiàn)它!它!!!o44)形成質(zhì)量?jī)r(jià)值觀:顧客是對(duì)的。(案例:。)形成質(zhì)量?jī)r(jià)值觀:顧客是對(duì)的。(案例:。)引言引言理解理解o1.1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)o55)核心:)核心:o和顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換,在買方市場(chǎng),只有滿和顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換,在買方市場(chǎng),只有滿足了顧客的要求,才能價(jià)值交換的順利,只足了顧客的要求,才能價(jià)值交換的順利,只有滿足了顧客未來預(yù)期的要求,才有更多價(jià)有滿足了顧客未來預(yù)期的要求,才有更多價(jià)值交換的機(jī)會(huì),形成良性循環(huán),才能有助于值交換的機(jī)會(huì),形成良性循環(huán),才能有助于公司的持續(xù)發(fā)展和成功!公司的持續(xù)發(fā)展和成功!o 15、66)必須進(jìn)行測(cè)量、評(píng)價(jià):內(nèi)部、外部顧客)必須進(jìn)行測(cè)量、評(píng)價(jià):內(nèi)部、外部顧客滿意度滿意度交付結(jié)果的滿意度。交付結(jié)果的滿意度。引言引言理解理解o2.2.領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用o11)含義:各層領(lǐng)導(dǎo)建立統(tǒng)一的宗旨和方向,并且創(chuàng))含義:各層領(lǐng)導(dǎo)建立統(tǒng)一的宗旨和方向,并且創(chuàng)造全員積極參與條件,以實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)。造全員積極參與條件,以實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)。o22)理解:)理解:o領(lǐng)導(dǎo)決定方向、戰(zhàn)略、目標(biāo)和政策。領(lǐng)導(dǎo)決定方向、戰(zhàn)略、目標(biāo)和政策。o領(lǐng)導(dǎo)提供資源和環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)提供資源和環(huán)境。o領(lǐng)導(dǎo)培育誠(chéng)信正直的質(zhì)量文化(端正質(zhì)量認(rèn)識(shí)、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)培育誠(chéng)信正直的質(zhì)量文化(端正質(zhì)量認(rèn)識(shí)、執(zhí)行質(zhì)量紀(jì)律)質(zhì)量 16、紀(jì)律)o領(lǐng)導(dǎo)履行:指揮(命令)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)履行:指揮(命令)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、關(guān)愛、激勵(lì)員工職能、問題處理、事故處理、改善創(chuàng)關(guān)愛、激勵(lì)員工職能、問題處理、事故處理、改善創(chuàng)新、執(zhí)行紀(jì)律。新、執(zhí)行紀(jì)律。引言引言理解理解o2.2.領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用o33)落地)落地o會(huì)議宣貫、提供支持、執(zhí)行紀(jì)律、樹立榜樣、善待會(huì)議宣貫、提供支持、執(zhí)行紀(jì)律、樹立榜樣、善待員工,利益分配。員工,利益分配。正確評(píng)估企業(yè)的各階層的員工,對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予充分的肯定。正確評(píng)估企業(yè)的各階層的員工,對(duì)員工的貢獻(xiàn)給予充分的肯定。建立彼此的信任及排除員工的恐懼心理。建立彼此的信任及排除員工的恐懼心理。 17、促進(jìn)誠(chéng)實(shí)開放的溝通方式。促進(jìn)誠(chéng)實(shí)開放的溝通方式。能夠聽取員工的意見。能夠聽取員工的意見。為員工提供適當(dāng)?shù)慕逃?、?xùn)練和輔導(dǎo),使其明白其自身工作與為員工提供適當(dāng)?shù)慕逃?、?xùn)練和輔導(dǎo),使其明白其自身工作與滿足顧客要求的相關(guān)性和重要性。滿足顧客要求的相關(guān)性和重要性。提供必須的資源。提供必須的資源。引言引言理解理解o2.2.領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用o44)核心:)核心:o質(zhì)量績(jī)效的評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)自身的評(píng)價(jià)質(zhì)量績(jī)效的評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)自身的評(píng)價(jià)o堅(jiān)持堅(jiān)持引言引言理解理解o3.3.全員積極參與全員積極參與o11)含義:整個(gè)組織內(nèi)各級(jí)人員的勝任、授權(quán)、激勵(lì)和參與,是)含義:整個(gè)組織內(nèi)各級(jí)人員的勝任、授權(quán)、激勵(lì)和參與,是提高 18、組織創(chuàng)造價(jià)值和提供價(jià)值能力的必要條件。提高組織創(chuàng)造價(jià)值和提供價(jià)值能力的必要條件。o22)理解)理解o影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、時(shí)、信。人的影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)、時(shí)、信。人的因素排位。因素排位。七大因素,皆由人定七大因素,皆由人定。o全員質(zhì)量意識(shí)。全員質(zhì)量意識(shí)。o全員盡質(zhì)量職能。全員盡質(zhì)量職能。o全員盡質(zhì)量責(zé)任。全員盡質(zhì)量責(zé)任。o-實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的前提條件之一實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的前提條件之一o各階層員工是企業(yè)之本各階層員工是企業(yè)之本o只有他們的充分參與,才能使他們的才干為企業(yè)帶來的收益只有他們的充分參與,才能使他們的才干為 19、企業(yè)帶來的收益2021-11-15Shinan24引言引言理解理解o3.3.全員積極參與全員積極參與o33)落地:)落地:o同員工溝通,以增進(jìn)他們對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)的重要性認(rèn)識(shí)同員工溝通,以增進(jìn)他們對(duì)個(gè)人貢獻(xiàn)的重要性認(rèn)識(shí)o促進(jìn)整個(gè)組織的協(xié)作促進(jìn)整個(gè)組織的協(xié)作o提倡公開討論提倡公開討論,分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn),分享知識(shí)經(jīng)驗(yàn)o讓員工確定工作中的制約隱私,毫不猶豫的主動(dòng)參與讓員工確定工作中的制約隱私,毫不猶豫的主動(dòng)參與o贊賞和表彰員工的貢獻(xiàn)、鉆研精神的進(jìn)步贊賞和表彰員工的貢獻(xiàn)、鉆研精神的進(jìn)步o針對(duì)個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效的自我評(píng)價(jià)針對(duì)個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行績(jī)效的自我評(píng)價(jià)o為評(píng)估員工的滿意度和溝通結(jié)果進(jìn)行調(diào)查 20、,并采取適為評(píng)估員工的滿意度和溝通結(jié)果進(jìn)行調(diào)查,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┊?dāng)?shù)拇胧?021-11-15Shinan25引言引言理解理解o3.3.全員積極參與全員積極參與o44)核心:)核心:o和顧客交換價(jià)值的共享和顧客交換價(jià)值的共享薪酬、薪酬、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)方案和持續(xù)執(zhí)行!激勵(lì)的動(dòng)態(tài)方案和持續(xù)執(zhí)行!2021-11-15Shinan26引言引言理解理解o4.4.過程方法過程方法o11)含義:將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理)含義:將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理,,可可以更地得到期望的結(jié)果。以更地得到期望的結(jié)果。o22)理解)理解o識(shí)別公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)所需要的所有過程,如:設(shè) 21、識(shí)別公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)所需要的所有過程,如:設(shè)計(jì)策劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、交付、服務(wù)、支持等。計(jì)策劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、交付、服務(wù)、支持等。o關(guān)注每一個(gè)過程的輸入和輸出(交付的結(jié)果),提供關(guān)注每一個(gè)過程的輸入和輸出(交付的結(jié)果),提供輸入資源,進(jìn)行結(jié)果管理。輸入資源,進(jìn)行結(jié)果管理。o解決每一個(gè)過程中做什么、怎么做、誰(shuí)來做、做的怎解決每一個(gè)過程中做什么、怎么做、誰(shuí)來做、做的怎么樣四大要點(diǎn)。么樣四大要點(diǎn)。2021-11-15Shinan27引言引言理解理解o4.4.過程方法過程方法o33)落地:)落地:o將公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分成若干過程。將公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分成若干過程。定過程定過程o將 22、所有過程按質(zhì)量實(shí)現(xiàn)順序串起來,確定相互之間將所有過程按質(zhì)量實(shí)現(xiàn)順序串起來,確定相互之間的作用(輸入輸出的關(guān)系、協(xié)調(diào)作業(yè)、支持作的作用(輸入輸出的關(guān)系、協(xié)調(diào)作業(yè)、支持作業(yè))業(yè))建流程。建流程。o領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)過程間作用領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)過程間作用關(guān)注交叉關(guān)注交叉。o過程質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)過程內(nèi)部管控過程質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)過程內(nèi)部管控管內(nèi)部管內(nèi)部o以結(jié)果交付以結(jié)果交付交結(jié)果交結(jié)果,o評(píng)價(jià)過程的結(jié)果、評(píng)價(jià)過程的效率評(píng)價(jià)過程的結(jié)果、評(píng)價(jià)過程的效率評(píng)績(jī)效評(píng)績(jī)效。2021-11-15Shinan28引言引言理解理解o4.4.過程方法過程方法o44)核心:)核心:o將需要輸出的將需要輸出的“交付的結(jié)果交付的結(jié)果” 23、轉(zhuǎn)化成過程中轉(zhuǎn)化成過程中具體的技術(shù)、工藝、工作等指標(biāo),并加以測(cè)具體的技術(shù)、工藝、工作等指標(biāo),并加以測(cè)評(píng),考察績(jī)效。評(píng),考察績(jī)效。2021-11-15Shinan29引言引言理解理解o5.5.改進(jìn)改進(jìn)o11)含義:成功的公司,總是致力于持續(xù)改進(jìn)。)含義:成功的公司,總是致力于持續(xù)改進(jìn)。o22)理解)理解o運(yùn)用運(yùn)用PDCAPDCA循環(huán),建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。循環(huán),建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。o監(jiān)督、檢查,評(píng)審考核監(jiān)督、檢查,評(píng)審考核o內(nèi)部審核、監(jiān)督審核、跟蹤審核、管理評(píng)審。內(nèi)部審核、監(jiān)督審核、跟蹤審核、管理評(píng)審。o發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正措施。發(fā)現(xiàn)問題,采取糾正措施。o發(fā)現(xiàn)隱含問題,采取措施 24、。發(fā)現(xiàn)隱含問題,采取措施。o8D8D整改模式是一個(gè)不錯(cuò)的模板。整改模式是一個(gè)不錯(cuò)的模板。2021-11-15Shinan30引言引言理解理解o5.5.改進(jìn)改進(jìn)o33)落地:)落地:o建立各過程層次的改進(jìn)目標(biāo)建立各過程層次的改進(jìn)目標(biāo)o培訓(xùn)員工,掌握改進(jìn)的培訓(xùn)員工,掌握改進(jìn)的方法方法和工具和工具o確保員工有能力制定改進(jìn)項(xiàng)目,并完成改進(jìn)項(xiàng)目確保員工有能力制定改進(jìn)項(xiàng)目,并完成改進(jìn)項(xiàng)目o部署需要改進(jìn)的項(xiàng)目部署需要改進(jìn)的項(xiàng)目o評(píng)審、跟蹤、評(píng)價(jià)改進(jìn)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果評(píng)審、跟蹤、評(píng)價(jià)改進(jìn)項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果o贊賞、表彰改進(jìn)贊賞、表彰改進(jìn)2021-11-15Shinan31引言 25、引言理解理解o5.5.改進(jìn)改進(jìn)o44)核心:)核心:o改進(jìn)的對(duì)象改進(jìn)的對(duì)象方針、目標(biāo)、結(jié)果的交付情方針、目標(biāo)、結(jié)果的交付情況、效率的實(shí)現(xiàn)情況、。況、效率的實(shí)現(xiàn)情況、。o部署時(shí)機(jī):品質(zhì)例會(huì)部署時(shí)機(jī):品質(zhì)例會(huì)o工具:工具:8D8D模版模版2021-11-15Shinan32引言引言理解理解o6.6.以證據(jù)為決策依據(jù)以證據(jù)為決策依據(jù)o11)含義:以數(shù)據(jù)、信息、評(píng)價(jià)、測(cè)量的結(jié)果為依據(jù),)含義:以數(shù)據(jù)、信息、評(píng)價(jià)、測(cè)量的結(jié)果為依據(jù),決策更有可能產(chǎn)生期望的結(jié)果。決策更有可能產(chǎn)生期望的結(jié)果。o22)理解)理解o質(zhì)量管理的所有決策工作,均要建立在組織運(yùn)營(yíng)事實(shí)質(zhì)量管理的所有決策工作,均 26、要建立在組織運(yùn)營(yíng)事實(shí)的基礎(chǔ)之上。的基礎(chǔ)之上。o方針、目標(biāo)的設(shè)定;體系的建立;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立。方針、目標(biāo)的設(shè)定;體系的建立;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立。o質(zhì)量工具的運(yùn)用;統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用。質(zhì)量工具的運(yùn)用;統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用。o決策過程、決策能力、決策的有效性證實(shí)(評(píng)價(jià))決策過程、決策能力、決策的有效性證實(shí)(評(píng)價(jià))2021-11-15Shinan33引言引言理解理解o6.6.以證據(jù)為決策依據(jù)以證據(jù)為決策依據(jù)o33)落地:)落地:o收集決策信息、數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)的結(jié)果收集決策信息、數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)的結(jié)果各級(jí)崗位提各級(jí)崗位提供決策信息(一定要養(yǎng)成通報(bào)信息的習(xí)慣)供決策信息(一定要養(yǎng)成通報(bào)信息的習(xí)慣)o分析決策的證 27、據(jù)分析決策的證據(jù)o建立決策的過程建立決策的過程o制定決策的方法制定決策的方法o權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)和直覺權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)和直覺o決策決策o證實(shí)決策的有效性證實(shí)決策的有效性2021-11-15Shinan34引言引言理解理解o6.6.以證據(jù)為決策依據(jù)以證據(jù)為決策依據(jù)o44)核心:)核心:o透過現(xiàn)象看本質(zhì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)o權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)和直覺權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)和直覺o組織原則很重要組織原則很重要o驗(yàn)證決策有效性驗(yàn)證決策有效性引言引言理解理解o7.7.關(guān)系管理關(guān)系管理o11)含義:價(jià)值鏈,各相關(guān)方相互依存,互利)含義:價(jià)值鏈,各相關(guān)方相互依存,互利的關(guān)系可增加雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。的關(guān)系可增加雙方創(chuàng)造價(jià)值的 28、能力。o22)理解)理解o合作伙伴、雇員、供方、顧客、投資者、政合作伙伴、雇員、供方、顧客、投資者、政府、商協(xié)、社區(qū)府、商協(xié)、社區(qū)o這些關(guān)系均影響到公司的績(jī)效,管理這些關(guān)這些關(guān)系均影響到公司的績(jī)效,管理這些關(guān)系,以限度的發(fā)揮在績(jī)效方面的作用,系,以限度的發(fā)揮在績(jī)效方面的作用,尤其是價(jià)值鏈上供方及合作伙伴的關(guān)系網(wǎng)。尤其是價(jià)值鏈上供方及合作伙伴的關(guān)系網(wǎng)。2021-11-15Shinan36引言引言理解理解o33)落地:)落地:o識(shí)別所有關(guān)系方:合作伙伴、雇員、供方、顧客、投識(shí)別所有關(guān)系方:合作伙伴、雇員、供方、顧客、投資者、政府、商協(xié)、社區(qū)資者、政府、商協(xié)、社區(qū)o明確價(jià)值 29、鏈關(guān)系,優(yōu)先管理的順序,建立短期權(quán)衡和明確價(jià)值鏈關(guān)系,優(yōu)先管理的順序,建立短期權(quán)衡和長(zhǎng)期考慮的關(guān)系。長(zhǎng)期考慮的關(guān)系。o收集相關(guān)方共享的信息、資源和專業(yè)知識(shí)。收集相關(guān)方共享的信息、資源和專業(yè)知識(shí)。o擬定關(guān)系管理的方式、方法擬定關(guān)系管理的方式、方法o實(shí)施擬定的的方式方法,履行關(guān)系管理實(shí)施擬定的的方式方法,履行關(guān)系管理o評(píng)價(jià)、測(cè)量相關(guān)方績(jī)效,并報(bào)告相關(guān)方,增加改進(jìn)的評(píng)價(jià)、測(cè)量相關(guān)方績(jī)效,并報(bào)告相關(guān)方,增加改進(jìn)的主動(dòng)性主動(dòng)性o開展積極的改進(jìn)活動(dòng)開展積極的改進(jìn)活動(dòng)o承認(rèn)、鼓勵(lì)、表彰相關(guān)方的價(jià)值績(jī)效、改進(jìn)成果承認(rèn)、鼓勵(lì)、表彰相關(guān)方的價(jià)值績(jī)效、改進(jìn)成果2021-11-15Shinan37引言引 30、言理解理解o特別的,供應(yīng)商(服務(wù)商)的管理:特別的,供應(yīng)商(服務(wù)商)的管理:o建立穩(wěn)定的供應(yīng)體系,非體系內(nèi)不采購(gòu)。建立穩(wěn)定的供應(yīng)體系,非體系內(nèi)不采購(gòu)。o確立管理的原則、方式、方法確立管理的原則、方式、方法確保有利,準(zhǔn)確保有利,準(zhǔn)時(shí)付款,遵循游戲規(guī)則;交新朋友不忘老朋友。時(shí)付款,遵循游戲規(guī)則;交新朋友不忘老朋友。o共建價(jià)值鏈,共同發(fā)展:戰(zhàn)略同盟。共建價(jià)值鏈,共同發(fā)展:戰(zhàn)略同盟。o共商處理問題的方式、方法。共商處理問題的方式、方法。o建立供應(yīng)體系的機(jī)制,建立供應(yīng)體系的機(jī)制,QSTCQSTC模板是一個(gè)不錯(cuò)模板是一個(gè)不錯(cuò)的方案。的方案。o評(píng)價(jià)、測(cè)量績(jī)效(供應(yīng)、服務(wù)),表彰、鼓勵(lì)。 31、評(píng)價(jià)、測(cè)量績(jī)效(供應(yīng)、服務(wù)),表彰、鼓勵(lì)。2021-11-15Shinan38引言引言理解理解o7.7.關(guān)系管理關(guān)系管理o44)核心:)核心:o建立價(jià)值交換準(zhǔn)確、及時(shí)的互利規(guī)則建立價(jià)值交換準(zhǔn)確、及時(shí)的互利規(guī)則2021-11-15Shinan39引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan40引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan41引言引言理解理解o1.過程方法旨在提高公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的有過程方法旨在提高公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的有效性和效率。效性和效率。通常的職能層級(jí)結(jié)構(gòu):垂直管理,終顧通常的職能層級(jí)結(jié)構(gòu):垂直管理,終顧客、相關(guān)方并不總是很明確。邊 32、界接口問題客、相關(guān)方并不總是很明確。邊界接口問題不如本部門短期目標(biāo)優(yōu)先考慮。(不如本部門短期目標(biāo)優(yōu)先考慮。(措施關(guān)注措施關(guān)注職能職能)過程方法:識(shí)別過程,過程的輸出結(jié)果便過程方法:識(shí)別過程,過程的輸出結(jié)果便是過程與過程間的作用(輸入、輸出)是過程與過程間的作用(輸入、輸出)見下頁(yè)圖:見下頁(yè)圖:2021-11-15Shinan42引言引言理解理解2021-11-15Shinan43引言引言理解理解o2.2.過程方法確保實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期的結(jié)果和避免過程方法確保實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期的結(jié)果和避免非預(yù)期結(jié)果非預(yù)期結(jié)果過程方法教會(huì)了我們?nèi)绾位^程方法教會(huì)了我們?nèi)绾位陲L(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)過程進(jìn)行管理。于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)過程 33、進(jìn)行管理。o需注意:需注意:必須從增值的角度考慮過程必須從增值的角度考慮過程理解并持續(xù)滿足要求理解并持續(xù)滿足要求獲得過程績(jī)效獲得過程績(jī)效在評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上改進(jìn)過程在評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上改進(jìn)過程2021-11-15Shinan44引言引言理解理解o3.3.單一過程要素的作用如圖單一過程要素的作用如圖11所示,可采用所示,可采用SIAORSIAOR法分析法分析畫出圖來,俗稱畫出圖來,俗稱“烏龜烏龜圖圖”,或,或“章魚圖章魚圖”oSS輸入源(前過程的輸出結(jié)果)輸入源(前過程的輸出結(jié)果)oII輸入(資源)輸入(資源)oAA活動(dòng)(實(shí)現(xiàn)、檢測(cè))活動(dòng)(實(shí)現(xiàn)、檢測(cè))oOO輸出(結(jié)果:物 34、資、能量、信息)輸出(結(jié)果:物資、能量、信息)oRR輸出接受方(后續(xù)過程)輸出接受方(后續(xù)過程)2021-11-15Shinan45引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文引言引言理解理解PDCAPDCA循環(huán)是一種動(dòng)態(tài)的方法,教會(huì)了我們工作的方法,循環(huán)是一種動(dòng)態(tài)的方法,教會(huì)了我們工作的方法,處理問題的過程和方法處理問題的過程和方法本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)就是一個(gè)典型的本標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)就是一個(gè)典型的PDCAPDCA應(yīng)用,如下圖所示:應(yīng)用,如下圖所示:2021-11-15Shinan46引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan47引言引言理解理解2021-11-15Shinan48引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原 35、文2021-11-15Shinan49引言引言理解理解o1.1.風(fēng)險(xiǎn):不確定性的影響。風(fēng)險(xiǎn):不確定性的影響。針對(duì)目標(biāo)針對(duì)目標(biāo)影響:偏離預(yù)期(目標(biāo)),可以是正面,也可以影響:偏離預(yù)期(目標(biāo)),可以是正面,也可以是負(fù)面的。是負(fù)面的。表現(xiàn)為:參考潛在事件或結(jié)果、或兩者結(jié)合,發(fā)表現(xiàn)為:參考潛在事件或結(jié)果、或兩者結(jié)合,發(fā)生的可能性。負(fù)面時(shí),稱生的可能性。負(fù)面時(shí),稱“危機(jī)危機(jī)”;正面時(shí),稱;正面時(shí),稱“機(jī)遇機(jī)遇”。o2.2.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和利用機(jī)遇應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和利用機(jī)遇建立并持續(xù)運(yùn)行體系的目的之一:不合格。建立并持續(xù)運(yùn)行體系的目的之一:不合格。工具。工具。2021-11-15Shinan50 36、引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文o同其他質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(同其他質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)(ISO9000ISO9000族)互相支持。族)互相支持。o同其他管理體系兼容,但不包含其他管理體系的特同其他管理體系兼容,但不包含其他管理體系的特殊要求。殊要求。引言引言理解理解2021-11-15Shinan51引言引言標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan52引言引言理解理解o指出了,建立、實(shí)施指出了,建立、實(shí)施IATF16949IATF16949的目標(biāo):的目標(biāo):o針對(duì)汽車主機(jī)廠的供應(yīng)商(一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)針對(duì)汽車主機(jī)廠的供應(yīng)商(一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等),主機(jī)廠自己并不通過等),主機(jī)廠自己并不通過IA 37、TF16949IATF16949認(rèn)證。認(rèn)證。o要求供應(yīng)商在建立質(zhì)量體系時(shí),核心關(guān)注要求供應(yīng)商在建立質(zhì)量體系時(shí),核心關(guān)注“持持續(xù)改進(jìn)續(xù)改進(jìn)”,強(qiáng)調(diào),強(qiáng)調(diào)“缺陷,減少變差和浪缺陷,減少變差和浪費(fèi)費(fèi)”。就是說,堅(jiān)持改進(jìn),注重,保證產(chǎn)。就是說,堅(jiān)持改進(jìn),注重,保證產(chǎn)品的一致性,從減少浪費(fèi)方面控制成本。品的一致性,從減少浪費(fèi)方面控制成本。oIATF16949IATF16949是汽配行業(yè)的一個(gè)通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是汽配行業(yè)的一個(gè)通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為汽車主機(jī)廠和客戶服務(wù)的。為汽車主機(jī)廠和客戶服務(wù)的。2021-11-15Shinan531.1.范圍范圍標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15S 38、hinan541.1.范圍范圍理解理解o本本標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍,有哪些需求的組織可以,有哪些需求的組織可以采用本標(biāo)準(zhǔn),采用本標(biāo)準(zhǔn)可以得到什么結(jié)果。采用本標(biāo)準(zhǔn),采用本標(biāo)準(zhǔn)可以得到什么結(jié)果。組織:為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一組人,有職能、職組織:為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一組人,有職能、職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系公司、單位公司、單位需要證明產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定的公司需要證明產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定的公司需要持續(xù)保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定的公司需要持續(xù)保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定的公司o注意:同質(zhì)量管理注意:同質(zhì)量管理體系的范圍體系的范圍,別混淆了。,別混淆了。2021-11-15Shinan551.1.范圍范圍標(biāo) 39、準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文本標(biāo)準(zhǔn)為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:a)需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;b)通過體系的的有效應(yīng)用,包括體系持續(xù)改進(jìn)的過程,以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強(qiáng)顧客滿意。注1:在本標(biāo)準(zhǔn)一中,術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”僅適用于:a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的商品和服務(wù);b)運(yùn)行過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出。注2:法律法規(guī)要求可稱作為法定要求。2021-11-15Shinan561.1.范圍范圍理解理解2021-11-15Shinan5722規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文 40、件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而構(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,只有引用的版本適用。凡是不注日期的引用文件,其版本(包括任何修訂)適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T19000:2015質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)2021-11-15Shinan5822規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件理解理解o引用文件的適用性引用文件的適用性o本標(biāo)準(zhǔn)中的一些術(shù)語(yǔ)和概念,搞不懂,可以本標(biāo)準(zhǔn)中的一些術(shù)語(yǔ)和概念,搞不懂,可以查閱查閱GB/T19000GB/T19000:o注意版本時(shí)間哦注意版本時(shí)間哦2021-11-15Shinan593.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原 41、文GB/T5GB/T5界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。文件。3.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解IATF16949:2016IATF16949:2016使用使用GB/T5GB/T5界定界定的術(shù)語(yǔ)和定義。的術(shù)語(yǔ)和定義。術(shù)語(yǔ)和概念,搞不懂,可以查閱術(shù)語(yǔ)和概念,搞不懂,可以查閱GB/T19000GB/T19000:1-11-15Shinan60介紹一些術(shù)語(yǔ)和定義介紹一些術(shù)語(yǔ)和定義ISO9000術(shù)語(yǔ)(136)序號(hào)分類數(shù)量?jī)?nèi)容1有關(guān)人員的術(shù)語(yǔ)6管理者、質(zhì)量管理體系咨詢師 42、、參與、積極參與、管理機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決者2有關(guān)組織的術(shù)語(yǔ)9組織、組織環(huán)境、相關(guān)方、顧客、供方、外部供方、爭(zhēng)議解決過程提供方、協(xié)會(huì)、計(jì)量職能3有關(guān)活動(dòng)的術(shù)語(yǔ)12改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)、管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、技術(shù)狀態(tài)管理、更改控制、活動(dòng)、項(xiàng)目管理、技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)4有關(guān)過程的術(shù)語(yǔ)8過程、項(xiàng)目、質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)、能力獲得、程序、外包、合同、設(shè)計(jì)和開發(fā)5有關(guān)體系的術(shù)語(yǔ)12體系(系統(tǒng))、基礎(chǔ)設(shè)施、管理體系、質(zhì)量管理體系、工作環(huán)境、計(jì)量確認(rèn)、測(cè)量管理體系、方針、質(zhì)量方針、愿景、使命、戰(zhàn)略6有關(guān)要求的術(shù)語(yǔ)15客體、質(zhì)量、等級(jí)、要求、質(zhì)量要求、法律要求、法規(guī)要求、產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息、不合格(不 43、符合)、缺陷、合格(符合)、能力、可追溯性、可信性、創(chuàng)新7有關(guān)結(jié)果的術(shù)語(yǔ)11目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成功、持續(xù)成功、輸出、產(chǎn)品、服務(wù)、績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)、效率、有效性8有關(guān)數(shù)據(jù)、信息和文件的術(shù)語(yǔ)15數(shù)據(jù)、信息、客觀證據(jù)、信息系統(tǒng)、文件、形成文件的信息、規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、記錄、項(xiàng)目管理計(jì)劃、驗(yàn)證、確認(rèn)、技術(shù)狀態(tài)記實(shí)、特定情況9有關(guān)顧客的術(shù)語(yǔ)6反饋、顧客滿意、投訴、顧客服務(wù)、顧客滿意行為規(guī)范、爭(zhēng)議10有關(guān)特性的術(shù)語(yǔ)7特性、質(zhì)量特性、人為因素、能力、計(jì)量特性、技術(shù)狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)基線11有關(guān)確定的術(shù)語(yǔ)8確定、評(píng)審、監(jiān)視、測(cè)量、測(cè)量過程、測(cè)量設(shè)備、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、進(jìn)展評(píng)價(jià)12有關(guān)措施的術(shù)語(yǔ)10措施、糾正措施、糾 44、正、降級(jí)、讓步、偏離許可、放行、返工、返修、報(bào)廢13有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)17審核、多體系審核、聯(lián)合審核、審核方案、審核范圍、審核計(jì)劃、審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論、審核委托方、受審核方、向?qū)?、審核組、審核員、技術(shù)專家、觀察員介紹一些術(shù)語(yǔ)和定義介紹一些術(shù)語(yǔ)和定義ISO9001關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)(28)2021-11-15Shinan61序號(hào)分類數(shù)量?jī)?nèi)容1有關(guān)人員的術(shù)語(yǔ)6管理者、質(zhì)量管理體系咨詢師、參與、積極參與、管理機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決者2有關(guān)組織的術(shù)語(yǔ)9組織、組織環(huán)境、相關(guān)方、顧客、供方、外部供方、爭(zhēng)議解決過程提供方、協(xié)會(huì)、計(jì)量職能3有關(guān)活動(dòng)的術(shù)語(yǔ)12改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)、管理、質(zhì)量管理、質(zhì)量策劃、質(zhì)量改 45、進(jìn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、技術(shù)狀態(tài)管理、更改控制、活動(dòng)、項(xiàng)目管理、技術(shù)狀態(tài)項(xiàng)4有關(guān)過程的術(shù)語(yǔ)8過程、項(xiàng)目、質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)、能力獲得、程序、外包、合同、設(shè)計(jì)和開發(fā)5有關(guān)體系的術(shù)語(yǔ)12體系(系統(tǒng))、基礎(chǔ)設(shè)施、管理體系、質(zhì)量管理體系、工作環(huán)境、計(jì)量確認(rèn)、測(cè)量管理體系、方針、質(zhì)量方針、愿景、使命、戰(zhàn)略6有關(guān)要求的術(shù)語(yǔ)15客體、質(zhì)量、等級(jí)、要求、質(zhì)量要求、法律要求、法規(guī)要求、產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息、不合格(不符合)、缺陷、合格(符合)、能力、可追溯性、可信性、創(chuàng)新7有關(guān)結(jié)果的術(shù)語(yǔ)11目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成功、持續(xù)成功、輸出、產(chǎn)品、服務(wù)、績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)、效率、有效性8有關(guān)數(shù)據(jù)、信息和文件的術(shù)語(yǔ)15數(shù)據(jù)、信息、客觀證據(jù)、 46、信息系統(tǒng)、文件、形成文件的信息、規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、記錄、項(xiàng)目管理計(jì)劃、驗(yàn)證、確認(rèn)、技術(shù)狀態(tài)記實(shí)、特定情況9有關(guān)顧客的術(shù)語(yǔ)6反饋、顧客滿意、投訴、顧客服務(wù)、顧客滿意行為規(guī)范、爭(zhēng)議10有關(guān)特性的術(shù)語(yǔ)7特性、質(zhì)量特性、人為因素、能力、計(jì)量特性、技術(shù)狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)基線11有關(guān)確定的術(shù)語(yǔ)8確定、評(píng)審、監(jiān)視、測(cè)量、測(cè)量過程、測(cè)量設(shè)備、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、進(jìn)展評(píng)價(jià)12有關(guān)措施的術(shù)語(yǔ)10措施、糾正措施、糾正、降級(jí)、讓步、偏離許可、放行、返工、返修、報(bào)廢13有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)17審核、多體系審核、聯(lián)合審核、審核方案、審核范圍、審核計(jì)劃、審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論、審核委托方、受審核方、向?qū)?、審核組、 47、審核員、技術(shù)專家、觀察員2021-11-15Shinan623.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan633.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan643.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan653.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Sh 48、inan663.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan673.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan683.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan693.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan703.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原 49、文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan713.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan723.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan733.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan743.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù) 50、語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan753.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan763.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車標(biāo)準(zhǔn)原文(特別介紹汽車行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))行業(yè)專用術(shù)語(yǔ))2021-11-15Shinan773.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.13.1.1控制計(jì)劃:控制計(jì)劃:o對(duì)所需要控制的產(chǎn)品,該產(chǎn)品滿足客戶要求所需要對(duì)所需要控制的產(chǎn)品,該產(chǎn)品滿足客戶要求所需要的系統(tǒng)和過程,進(jìn)行描述的文件。的系統(tǒng)和過程,進(jìn)行描述的文件。o核心含義:核心含義:確定產(chǎn)品確定 51、產(chǎn)品確定產(chǎn)品的要求(滿足客戶的要求)確定產(chǎn)品的要求(滿足客戶的要求)策劃需要的系統(tǒng)策劃需要的系統(tǒng)目標(biāo)、過程、方法、評(píng)價(jià)目標(biāo)、過程、方法、評(píng)價(jià)策劃所需要的過程策劃所需要的過程目標(biāo)(含實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品特性)、目標(biāo)(含實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品特性)、人機(jī)料法環(huán)、驗(yàn)證、、反應(yīng)?;谑J椒秩藱C(jī)料法環(huán)、驗(yàn)證、、反應(yīng)?;谑J椒治鑫?021-11-15Shinan783.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.2有設(shè)計(jì)責(zé)任的組織:有設(shè)計(jì)責(zé)任的組織:o有權(quán)建立產(chǎn)品規(guī)范、或者對(duì)產(chǎn)品規(guī)范進(jìn)行更改的組有權(quán)建立產(chǎn)品規(guī)范、或者對(duì)產(chǎn)品規(guī)范進(jìn)行更改的組織???。o例:一般指功能件的生產(chǎn)組織,有設(shè)計(jì)責(zé)任,能夠例:一般指功 52、能件的生產(chǎn)組織,有設(shè)計(jì)責(zé)任,能夠自己起草或修改產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。如:車橋、發(fā)動(dòng)機(jī)、制自己起草或修改產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。如:車橋、發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)器等等。其功能滿足顧客要求,內(nèi)部技術(shù)自行設(shè)動(dòng)器等等。其功能滿足顧客要求,內(nèi)部技術(shù)自行設(shè)計(jì),當(dāng)有可能影響功能時(shí),需要向車廠備案。計(jì),當(dāng)有可能影響功能時(shí),需要向車廠備案。o例:對(duì)于車身件、結(jié)構(gòu)件,無(wú)設(shè)計(jì)責(zé)任,一般按照例:對(duì)于車身件、結(jié)構(gòu)件,無(wú)設(shè)計(jì)責(zé)任,一般按照車廠設(shè)計(jì)要求(需要修改設(shè)計(jì),需請(qǐng)示車廠),進(jìn)車廠設(shè)計(jì)要求(需要修改設(shè)計(jì),需請(qǐng)示車廠),進(jìn)行過程設(shè)計(jì)。行過程設(shè)計(jì)。o例:內(nèi)飾件、附件,功能不等,參照而定,是否有例:內(nèi)飾件、附件,功能不等,參照而定,是否有設(shè)計(jì)責(zé)任。設(shè)計(jì)責(zé) 53、任。2021-11-15Shinan793.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.33.1.3防錯(cuò):防錯(cuò):o為防止不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生,而進(jìn)行的產(chǎn)品和為防止不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生,而進(jìn)行的產(chǎn)品和制造過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)。制造過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)。o涵蓋了,系統(tǒng)、過程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書,涵蓋了,系統(tǒng)、過程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書,以及工裝、裝備、模夾檢、工量輔具等的策以及工裝、裝備、模夾檢、工量輔具等的策劃以及所采取的措施。劃以及所采取的措施。2021-11-15Shinan803.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.43.1.4實(shí)驗(yàn)室:實(shí)驗(yàn)室:o進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)的設(shè)施。進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)或 54、校準(zhǔn)的設(shè)施。o含義:所有用于產(chǎn)品檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證,以含義:所有用于產(chǎn)品檢驗(yàn)、試驗(yàn)、驗(yàn)證,以及設(shè)備設(shè)施量檢具的校準(zhǔn)等的資源(設(shè)備設(shè)及設(shè)備設(shè)施量檢具的校準(zhǔn)等的資源(設(shè)備設(shè)施環(huán)境等)施環(huán)境等)o測(cè)量、化驗(yàn)、分析、校準(zhǔn)、功能性試驗(yàn)、測(cè)量、化驗(yàn)、分析、校準(zhǔn)、功能性試驗(yàn)、型式試驗(yàn)(壽命試驗(yàn))、路試(可靠性試驗(yàn))型式試驗(yàn)(壽命試驗(yàn))、路試(可靠性試驗(yàn))等等2021-11-15Shinan813.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.53.1.5實(shí)驗(yàn)室范圍:實(shí)驗(yàn)室范圍:o受控文件,包含:受控文件,包含:o資格資格能做哪些特定的試驗(yàn)、評(píng)價(jià)、能做哪些特定的試驗(yàn)、評(píng)價(jià)、校準(zhǔn)等。校準(zhǔn)等。o能 55、夠做哪些測(cè)量、化驗(yàn)、分析、校準(zhǔn)、功能能夠做哪些測(cè)量、化驗(yàn)、分析、校準(zhǔn)、功能性試驗(yàn)、型式試驗(yàn)(壽命試驗(yàn))、路試(可性試驗(yàn)、型式試驗(yàn)(壽命試驗(yàn))、路試(可靠性試驗(yàn))等靠性試驗(yàn))等o開展工作活動(dòng)的設(shè)備清單開展工作活動(dòng)的設(shè)備清單o開展工作活動(dòng)的規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)等開展工作活動(dòng)的規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)等2021-11-15Shinan823.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.63.1.6制造:制造:o這個(gè)好理解,就是制作或加工過程。這個(gè)好理解,就是制作或加工過程。o如生產(chǎn)材料的制備過程如生產(chǎn)材料的制備過程o生產(chǎn)過程、維修過程生產(chǎn)過程、維修過程o裝配過程裝配過程o熱處理、焊接 56、、噴漆、電鍍、其他表面處理熱處理、焊接、噴漆、電鍍、其他表面處理過程。過程。2021-11-15Shinan833.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.73.1.7預(yù)見性維護(hù)預(yù)見性維護(hù)o基于過程數(shù)據(jù),通過預(yù)測(cè)可能的失效模式以避免維基于過程數(shù)據(jù),通過預(yù)測(cè)可能的失效模式以避免維護(hù)性問題的活動(dòng)。護(hù)性問題的活動(dòng)。o理解:避免維護(hù)維修所采取的維護(hù)措施。理解:避免維護(hù)維修所采取的維護(hù)措施。o舉例:設(shè)備維護(hù)中,常常需要緊固已經(jīng)松動(dòng)的螺栓、舉例:設(shè)備維護(hù)中,常常需要緊固已經(jīng)松動(dòng)的螺栓、或者檢查螺栓是否松動(dòng)。或者檢查螺栓是否松動(dòng)。提前在螺栓的緊固裝配過程中,采取有效的放松提前在螺栓的緊固裝配過程 57、中,采取有效的放松措施;或者在維護(hù)過程中,采取有效的防松措施。措施;或者在維護(hù)過程中,采取有效的防松措施。避免了維護(hù)和下次維護(hù)問題的發(fā)生。避免了維護(hù)和下次維護(hù)問題的發(fā)生。2021-11-15Shinan843.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.83.1.8性維護(hù):性維護(hù):o為設(shè)備失效和生產(chǎn)計(jì)劃外中斷的原因而為設(shè)備失效和生產(chǎn)計(jì)劃外中斷的原因而策劃的措施。策劃的措施。制造過程設(shè)計(jì)的一項(xiàng)輸出。制造過程設(shè)計(jì)的一項(xiàng)輸出。o防止設(shè)備失效、工作出現(xiàn)意外,而采取的措防止設(shè)備失效、工作出現(xiàn)意外,而采取的措施。施。o體現(xiàn)在控制計(jì)劃里。體現(xiàn)在控制計(jì)劃里。2021-11-15Shin 58、an853.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.93.1.9超額運(yùn)費(fèi)超額運(yùn)費(fèi)o合同約定的交付之外,產(chǎn)生的附加成本或費(fèi)用。合同約定的交付之外,產(chǎn)生的附加成本或費(fèi)用。o不僅僅指運(yùn)輸費(fèi)用哦不僅僅指運(yùn)輸費(fèi)用哦o采用了約定之外的運(yùn)輸方法、裝車數(shù)量采用了約定之外的運(yùn)輸方法、裝車數(shù)量o計(jì)劃變更、延遲交付等計(jì)劃變更、延遲交付等o核心:防止產(chǎn)生超額運(yùn)費(fèi),一旦產(chǎn)生怎么辦,有哪核心:防止產(chǎn)生超額運(yùn)費(fèi),一旦產(chǎn)生怎么辦,有哪方承擔(dān)。方承擔(dān)。o工作中、商務(wù)談判中引起重視。工作中、商務(wù)談判中引起重視。2021-11-15Shinan863.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.103.1.10 59、外部場(chǎng)所:外部場(chǎng)所:o支持現(xiàn)場(chǎng)、且不存在生產(chǎn)過程的場(chǎng)所。好理解,支持現(xiàn)場(chǎng)、且不存在生產(chǎn)過程的場(chǎng)所。好理解,如發(fā)貨場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)如發(fā)貨場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)o3.1.113.1.11現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng):o發(fā)生增值的制造過程的場(chǎng)所。好理解,如加工、發(fā)生增值的制造過程的場(chǎng)所。好理解,如加工、裝配等現(xiàn)場(chǎng)裝配等現(xiàn)場(chǎng)注意:必須區(qū)分增值、必須但不增值、不是必須注意:必須區(qū)分增值、必須但不增值、不是必須也不增值。三種過程現(xiàn)場(chǎng),重視增值過程現(xiàn)場(chǎng)、也不增值。三種過程現(xiàn)場(chǎng),重視增值過程現(xiàn)場(chǎng)、優(yōu)化必須但不增值現(xiàn)場(chǎng)、刪掉不是必須也不增優(yōu)化必須但不增值現(xiàn)場(chǎng)、刪掉不是必須也不增值的過程現(xiàn)場(chǎng)。值的過程現(xiàn)場(chǎng)。2021-11-15Shinan873 60、.3.術(shù)語(yǔ)和定義術(shù)語(yǔ)和定義理解理解o3.1.123.1.12特殊特性:特殊特性:o可能影響產(chǎn)品的性、法律法規(guī)的符合性、可能影響產(chǎn)品的性、法律法規(guī)的符合性、配合、功能、性能或后續(xù)過程的產(chǎn)品特性或配合、功能、性能或后續(xù)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。制造過程參數(shù)。o如:外觀特征、安裝尺寸、配合尺寸、重要如:外觀特征、安裝尺寸、配合尺寸、重要的工藝尺寸、功能尺寸、功能(性能)指標(biāo)、的工藝尺寸、功能尺寸、功能(性能)指標(biāo)、壽命指標(biāo)、可靠性指標(biāo)。壽命指標(biāo)、可靠性指標(biāo)。2021-11-15Shinan884.4.組織環(huán)境組織環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan894.14. 61、1理解組織及其環(huán)境理解組織及其環(huán)境理解理解o公司確定的了目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,必須識(shí)別外公司確定的了目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,必須識(shí)別外部因素、內(nèi)部因素影響質(zhì)量管理體系達(dá)成預(yù)部因素、內(nèi)部因素影響質(zhì)量管理體系達(dá)成預(yù)期結(jié)果的能力。期結(jié)果的能力。o同時(shí)注意到內(nèi)外部因素的不斷變化,所以要同時(shí)注意到內(nèi)外部因素的不斷變化,所以要對(duì)外部因素、內(nèi)部因素進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審。對(duì)外部因素、內(nèi)部因素進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)審。o建立獲得外部因素的信息渠道。建立獲得外部因素的信息渠道。o環(huán)境影響的分析法:環(huán)境影響的分析法:SWOTSWOT分析法。分析法。o那么具體有哪些環(huán)境因素呢?那么具體有哪些環(huán)境因素呢?2021-11-15Shinan 62、904.14.1理解組織及其環(huán)境理解組織及其環(huán)境理解理解o內(nèi)部因素:內(nèi)部因素:o總體表現(xiàn),如財(cái)務(wù)總體表現(xiàn),如財(cái)務(wù)o資源因素,如設(shè)施、過程資源因素,如設(shè)施、過程運(yùn)行、知識(shí)運(yùn)行、知識(shí)o人力因素,如人員、文化、人力因素,如人員、文化、工會(huì)工會(huì)o運(yùn)營(yíng)因素,如工藝過程、運(yùn)營(yíng)因素,如工藝過程、生產(chǎn)交付能力、體系績(jī)效、生產(chǎn)交付能力、體系績(jī)效、顧客評(píng)價(jià)顧客評(píng)價(jià)o治理因素,如決策的規(guī)則,治理因素,如決策的規(guī)則,組織構(gòu)架組織構(gòu)架o外部因素:外部因素:o宏觀經(jīng)濟(jì),如匯率,經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì),如匯率,經(jīng)濟(jì)布局,通貨膨脹布局,通貨膨脹o社會(huì)因素,如失業(yè)率,教社會(huì)因素,如失業(yè)率,教育水平,公共假日育水平,公共 63、假日o政治因素,如穩(wěn)定、貿(mào)易、政治因素,如穩(wěn)定、貿(mào)易、基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施o技術(shù)因素,如行業(yè)、因素,如行業(yè)、o競(jìng)爭(zhēng)力,如市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)力,如市場(chǎng)占有率,替代性替代性o影響工作環(huán)境的因素:如影響工作環(huán)境的因素:如法律要求法律要求2021-11-15Shinan914.14.1理解組織及其環(huán)境理解組織及其環(huán)境落地落地o組織環(huán)境具有綜合性、復(fù)雜性和不確定性的組織環(huán)境具有綜合性、復(fù)雜性和不確定性的特點(diǎn)。特點(diǎn)。o對(duì)組織環(huán)境的理解是一個(gè)過程,這個(gè)過程確對(duì)組織環(huán)境的理解是一個(gè)過程,這個(gè)過程確定了影響組織的目的、目標(biāo)和可持續(xù)性的各定了影響組織的目的、目標(biāo)和可持續(xù)性的各種因素。種因素。內(nèi) 64、部、外部?jī)?nèi)部、外部o組織的形成是為了實(shí)現(xiàn)某一特定目的,該目組織的形成是為了實(shí)現(xiàn)某一特定目的,該目的驅(qū)使組織去做每一件事。的驅(qū)使組織去做每一件事。o我們的任務(wù):將我們的任務(wù):將各。各。轉(zhuǎn)化成一件一件轉(zhuǎn)化成一件一件的具體事。的具體事。2021-11-15Shinan924.14.1理解組織及其環(huán)境理解組織及其環(huán)境落地落地o準(zhǔn)確的說:公司要知己知彼知環(huán)境準(zhǔn)確的說:公司要知己知彼知環(huán)境知己:形成自己的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量文化、質(zhì)量績(jī)知己:形成自己的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀、質(zhì)量文化、質(zhì)量績(jī)效、質(zhì)量目標(biāo)效、質(zhì)量目標(biāo)知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:知道供方、社區(qū)、政府、國(guó)際等等政治、經(jīng)濟(jì)、文知道供方、社區(qū)、政府、國(guó)際等 65、等政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響,并采取措施。化的影響,并采取措施。o展現(xiàn)在:展現(xiàn)在:企業(yè)的網(wǎng)站、宣傳資料企業(yè)的網(wǎng)站、宣傳資料新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)的可行性報(bào)告新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)的可行性報(bào)告企業(yè)年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃等等方面等等方面動(dòng)態(tài)的哦!動(dòng)態(tài)的哦!2021-11-15Shinan934.4.組織環(huán)境組織環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)原文標(biāo)準(zhǔn)原文2021-11-15Shinan944.24.2理解相關(guān)方的需求和期望理解相關(guān)方的需求和期望理解理解o1.不僅關(guān)注顧客的要求,還要對(duì)質(zhì)量利益相不僅關(guān)注顧客的要求,還要對(duì)質(zhì)量利益相關(guān)方的要求進(jìn)行確定,并監(jiān)視和評(píng)審所確定關(guān)方的要 66、求進(jìn)行確定,并監(jiān)視和評(píng)審所確定的要求。的要求。o2.潛在相關(guān)方:潛在相關(guān)方:顧客、終用戶或受益人、業(yè)主(股東)、顧客、終用戶或受益人、業(yè)主(股東)、銀行、外部供應(yīng)商、雇員及其他為組織工作銀行、外部供應(yīng)商、雇員及其他為組織工作者、法律法規(guī)及監(jiān)管、地方社區(qū)團(tuán)體、者、法律法規(guī)及監(jiān)管、地方社區(qū)團(tuán)體、非政府組織等非政府組織等2021-11-15Shinan954.24.2理解相關(guān)方的需求和期望理解相關(guān)方的需求和期望理解理解o3.3.相關(guān)方的要求,可能表現(xiàn)在:相關(guān)方的要求,可能表現(xiàn)在:顧客對(duì)事物的要求:符合性、價(jià)格、性等顧客對(duì)事物的要求:符合性、價(jià)格、性等已與顧客或外部供應(yīng)商達(dá)成的合同已與顧客或外部供應(yīng)商達(dá)成的合同行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)許可、執(zhí)照及其他授權(quán)形式許可、執(zhí)照及其他授權(quán)形式條約、公約及草案條約、公約及草案和公共機(jī)構(gòu)及顧客的協(xié)議和公共機(jī)構(gòu)及顧客的協(xié)議組織契約合同的承擔(dān)義務(wù)組織契約合同的承擔(dān)義務(wù)2021-11-15Shinan964.24.2理解相關(guān)方的需求和期望理解相關(guān)方的需求和期望理解理解o4.4.可開展的工作:可開展的工作:o11)收集信息)收集
廠家直銷, FSC認(rèn)證、as9100d認(rèn)證價(jià)格更加合理。讓客戶滿意是我們的宗旨。我們公司愿與各界朋友建立和發(fā)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作關(guān)系。
HACCP認(rèn)證危害分析表如何建立? 欄:加工步驟。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的工藝流程圖中的每一步驟,分別填寫在 欄里; 第二欄:識(shí)別本步中引入的、控制的或增加的潛在危害。對(duì)每一步驟可能有的潛在危害包括生物的、化學(xué)的和物理的危害,都要列在第二欄里。潛在的危害有可能是引入的,如原料或輔料本身帶入的致病菌、化學(xué)污染物、農(nóng)藥殘留和物理性雜質(zhì)等,以及加工過程中可能通過人員、器具、機(jī)械等帶入新的危害;也可能是控制不當(dāng)增加的危害,如致病菌的繁殖,如果不控制致病菌繁殖的環(huán)境和條件,致病菌就會(huì)大量繁殖或產(chǎn)生毒素,從而造成食品危害;同時(shí)也有可能在此步驟,對(duì)上述引入的危害進(jìn)行控制,將其或減少到可接受水平,如殺菌或速凍工序等。 第三欄:潛在的食品危害是顯著的嗎?(是/否)。根據(jù)食品的預(yù)期用途、消費(fèi)方式、預(yù)期的消費(fèi)群體以及危害的嚴(yán)重程度,來判斷列在第二欄里的潛在危害是否是顯著危害。 第四欄:對(duì)第三欄的判斷提出依據(jù)。這里需強(qiáng)調(diào)的是,判定一個(gè)危害是否為顯著危害,有兩個(gè)判據(jù):一是它極有可能發(fā)生,二是它一旦發(fā)生就可能對(duì)消費(fèi)者導(dǎo)致不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。 第五欄:能用于顯著危害的措施是什么?對(duì)顯著危害必須制定相應(yīng)的控制措施,將危害或降低到可接受水平??刂拼胧┛煞譃槿悾? 類是危害發(fā)生,如改變pH值或添加防腐劑可控制病原體在成品中的生長(zhǎng);改進(jìn)食品的原料配方,可防止化學(xué)危害等。第二類是危害,如加熱、烹調(diào)可殺死所有的致病菌;金屬檢測(cè)器可剔除金屬碎片等。第三類是將危害減少到可接收水平,如收購(gòu)從認(rèn)可海區(qū)獲得的貝類可使某些微生物和化學(xué)危害被減少到 程度等。一種危害可有多個(gè)措施來控制,一個(gè)措施也可以控制多種危害。措施是否適用,需要有科學(xué)依據(jù),也需要通過驗(yàn)證得以確認(rèn)。 第六欄:該步驟是關(guān)鍵控制點(diǎn)嗎?(是/否)。將關(guān)鍵控制點(diǎn)判定的結(jié)果填入該欄,就完成了危害分析表。 危害分析表和HACCP小組成員的名單必須予以保存,它是HACCP計(jì)劃的組成部分,也是驗(yàn)證和審核(內(nèi)審和外審)的依據(jù)。當(dāng)危害分析證明沒有發(fā)生食品危害的可能時(shí),可以沒有HACCP計(jì)劃,但危害分析工作表必須予以記錄和保存。當(dāng)產(chǎn)品或加工過程產(chǎn)生了變動(dòng)而且可能影響以前所作的危害分析結(jié)果時(shí),企業(yè)應(yīng)重新評(píng)估危害分析的適應(yīng)性。
建筑業(yè)ISO三標(biāo)認(rèn)證現(xiàn)在變成四體系了,即ISO9001/504530/ISO14001/OHSAS18000。那么建筑企業(yè)投標(biāo)的時(shí)候通常要求有這幾項(xiàng)認(rèn)證需求。那么建筑企業(yè)如何應(yīng)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核組的驗(yàn)收? 一、年檢后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和代碼證副本; 二、生產(chǎn)許可證; 三、資質(zhì)證明; 四、注冊(cè)地環(huán)保局出具的守法證明; 五、注冊(cè)地安監(jiān)局出具的生產(chǎn)守法證明; 六、特殊工種須在當(dāng)?shù)丶部刂行某鼍唧w檢證明,如電焊工必須要有肺部的證明。每個(gè)工種必須要有三人。 七、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證明; 八、“五大員”; 九、特殊工種的上崗證,帶T字頭。如電工、焊工、架子工、起重機(jī)械工等; 十、竣工工程的全套資料; 十一、如果有分包的,必須出具分包方的相關(guān)資質(zhì)、與分包方簽定的生產(chǎn)協(xié)議、分包合同、設(shè)備的租賃協(xié)議、特種設(shè)備須有當(dāng)?shù)刭|(zhì)特檢所出具的檢定證明; 十二、測(cè)量器具的檢定證明;
ISO45001 體系推行步驟
階段 文件制定與發(fā)行
1.任命管代,任命員工代表
2.成立推行小組,確定EHS體系組織構(gòu)架3.方針確立,目標(biāo)指標(biāo)確定
4.體系文件機(jī)構(gòu)確立,程序文件清單制定
5.管理手冊(cè)編寫,發(fā)布
6.程序文件編寫并發(fā)行
7.制定修改制度類文件并培訓(xùn)發(fā)行
第二階段 體系運(yùn)行1.其他相關(guān)方資料的收集
2.法律法規(guī)的識(shí)別與評(píng)價(jià)3.危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià)
4.職業(yè)危害因素的識(shí)別與檢測(cè)5.年度職業(yè)衛(wèi)生,,特種設(shè)備,大樓防雷接地,消防等檢測(cè)
6.有職業(yè)危害作業(yè)人員,未成年工定期體檢報(bào)告7.重大危險(xiǎn)源的管控8.急救設(shè)施,急救藥箱的配備
9.應(yīng)急預(yù)案的制定,培訓(xùn),演練
10.勞保用品的采購(gòu),發(fā)放,佩戴,設(shè)施設(shè)備必要的防護(hù)措施
11.危險(xiǎn)化學(xué)品的管理
12.職業(yè)危害標(biāo)示的張貼
13.目標(biāo)達(dá)成和未達(dá)成對(duì)策14.新改擴(kuò)建項(xiàng)目評(píng)估和驗(yàn)收(有新改擴(kuò)建項(xiàng)目時(shí))
15.職業(yè)相關(guān)培訓(xùn)教育和記錄
第三階段 內(nèi)審以及管理評(píng)審1.內(nèi)審員資格認(rèn)定
2.內(nèi)審實(shí)施3.管理評(píng)審
第四階段 體系維持和持續(xù)改進(jìn)1.各程序文件和制度的持續(xù)實(shí)施
2.各程序文件和制度的不斷優(yōu)化
IATF 16949 體系推行步驟
一、東營(yíng)墾利準(zhǔn)備階段1.1 領(lǐng)導(dǎo)決策,統(tǒng)一思想
公司 領(lǐng)導(dǎo)作出IATF16949貫標(biāo)和認(rèn)證的決策,任命管理者代表,授權(quán)其按IATF16949推行小組。
1.2 設(shè)立IATF16949推行小組
小組成員須懂專業(yè)技術(shù)、東營(yíng)墾利同城質(zhì)量管理,具有較強(qiáng)的分析能力及文字能力,一般為各部門的骨干。應(yīng)為小組配備輔助人員,進(jìn)行打字、東營(yíng)墾利本地文件傳遞等工作。
1.3 編制工作計(jì)劃
應(yīng)包含宣傳教育、東營(yíng)墾利培訓(xùn)人員、東營(yíng)墾利體系分析、東營(yíng)墾利標(biāo)準(zhǔn)條款的選擇、東營(yíng)墾利附近過程展開、東營(yíng)墾利附近責(zé)任分派、東營(yíng)墾利本地文件編制和體系建立等方面。計(jì)劃中應(yīng)明確各工作項(xiàng)目的承擔(dān)部門和完成期限。
1.4 學(xué)習(xí)培訓(xùn)
a.管理人員應(yīng)了解標(biāo)準(zhǔn)的由來、東營(yíng)墾利本地掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途、東營(yíng)墾利附近理解貫標(biāo)的意義。
b.IATF16949推行小組應(yīng)對(duì)系列標(biāo)準(zhǔn)有較的掌握,掌握標(biāo)準(zhǔn)的選擇、東營(yíng)墾利附近剪裁和應(yīng)用方法。
c.普通員工學(xué)習(xí)IATF16949基礎(chǔ)知識(shí)。
二、東營(yíng)墾利附近質(zhì)量體系設(shè)計(jì)2.1 制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標(biāo)。
2.2 確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的IATF16949條款。
根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶要求對(duì)IATF16949的條款進(jìn)行取舍必要時(shí)做必要的補(bǔ)充。
2.3 公司現(xiàn)狀診斷。
將公司現(xiàn)有質(zhì)量體系的要求與選取的IATF16949的有關(guān)要求進(jìn)行對(duì)照,找出它們之間的差距,進(jìn)而確定需進(jìn)行修改的內(nèi)容。
2.4 質(zhì)量責(zé)任分配及資源配備。
a.根據(jù)需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;
b.將各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)責(zé)任分配落實(shí)到各職能部門,編制職能分配矩陣表。
c.識(shí)別資源要求,配置必需的資源。為了實(shí)現(xiàn)IATF16949標(biāo)準(zhǔn)要求,應(yīng)確保質(zhì)量體系擁有必需的資源,對(duì)短缺的資源應(yīng)及時(shí)地進(jìn)行補(bǔ)充。
三、東營(yíng)墾利附近確定要編制的文件清單3.1 整理現(xiàn)有的各類質(zhì)量體系文件,并與IATF16949的條款進(jìn)行對(duì)照,以確定要新編與修訂的文件清單。
3.2 ?編寫指導(dǎo)性文件。
就質(zhì)量體系文件的要求、東營(yíng)墾利同城內(nèi)容、東營(yíng)墾利本地格式作出規(guī)定。
3.3? 制定文件編寫計(jì)劃
針對(duì)需要編寫的文件,制定編寫計(jì)劃、東營(yíng)墾利附近規(guī)定:
a.編寫、東營(yíng)墾利本地討論、東營(yíng)墾利同城審核、東營(yíng)墾利本地批準(zhǔn)的人員
b.編寫、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)赜懻摗|營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貙徍?、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)嘏鷾?zhǔn)的進(jìn)度、東營(yíng)墾利同城要求和完成日期。
四、東營(yíng)墾利同城文件編寫、東營(yíng)墾利同城討論、東營(yíng)墾利同城審核與批準(zhǔn)4.1?各部門完成文件制作4.2 按照計(jì)劃進(jìn)行跨部門評(píng)審4.3 完成文件的批準(zhǔn)?
五、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)刭|(zhì)量體系的實(shí)施運(yùn)行5.1試運(yùn)行前的培訓(xùn);
5.2試運(yùn)行前的準(zhǔn)備;
5.3宣布試運(yùn)行。
將質(zhì)量體系由不完善到完善,由不配套到配套,由不習(xí)慣到習(xí)慣,由沒有記錄到記錄完整,由不符合到符合過渡。試運(yùn)行中的問題應(yīng)及時(shí)采取措施,從而保證質(zhì)量體系正常的運(yùn)行。
6? 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核請(qǐng)輸入正文
六、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貎?nèi)部質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證前至少進(jìn)行一次內(nèi)審,對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施加以解決。
七、東營(yíng)墾利管理評(píng)審認(rèn)證前至少進(jìn)行一次管理評(píng)審,確保質(zhì)量管理體系的充分性、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)剡m宜性和有效性。
八、東營(yíng)墾利本地審核認(rèn)證8.1 向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊(cè)及有關(guān)文件。
8.2 ?認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定公司的體系文件對(duì)不符合的地方進(jìn)行修正或補(bǔ)充。
8.3 ?預(yù)審:通過預(yù)審,可以使員工對(duì)認(rèn)證過程有所了解,減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。
8.4? 正式現(xiàn)場(chǎng)審核
a.首次會(huì)議;
b.現(xiàn)場(chǎng)參觀;
c.現(xiàn)場(chǎng)檢查、東營(yíng)墾利本地開具不合格報(bào)告;
d.內(nèi)部評(píng)定;
e.末次會(huì)議。
九、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貙?duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施9.1 制訂糾正措施計(jì)劃并實(shí)施;
9.2 對(duì)糾正措施的有效性并給出結(jié)論
IATF16949體系是一個(gè)很大的體系,如果你對(duì)IATF16949沒有足夠的了解,建立起來是有相當(dāng)大的難度的,里邊會(huì)涉及到很多問題。
以下是給你列出的IATF16949第二階段審核所需資料清單:
a. 質(zhì)量手冊(cè)。
b. 程序文件。
c. 公司所識(shí)別的過程模式圖及過程清單(三種類型COP,SP,MP)。
d. 所識(shí)別流程與條文的關(guān)系,請(qǐng)記錄于附件表格中;
e. 對(duì)應(yīng)各流程所制定的目標(biāo)的一覽表,及其過去12月的績(jī)效/趨勢(shì)圖。
f. 文件的清單或一覽表。
g. 客戶特別規(guī)定的清單或一覽表,及其文件(與過程的矩陣)。
h. 客戶所提供的績(jī)效信息或成績(jī)表,及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。
i. 客戶抱怨的一覽表及相關(guān)資料。
j. 內(nèi)部審核結(jié)果及報(bào)告。
k. 合格內(nèi)部審核員的清單或一覽表。
l. 管理審查計(jì)劃、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貓?bào)告。
m. 事先確認(rèn)公司每一個(gè)廠址的員工數(shù)、東營(yíng)墾利附近生產(chǎn)班次及其時(shí)間。
n. FMEA(包括DFMEA,如有需要時(shí))。如果你所在的公司還需要推行其它ISO體系,也不用著急,看看下面這個(gè)ISO體系的推行通用流程,根據(jù)它來設(shè)計(jì)你需要推行體系的具體推行計(jì)劃吧!
ISO體系推行通用流程
一、東營(yíng)墾利附近體系策劃階段(P)?準(zhǔn)備階段
1.成立推行小組1) 任命管理者代表(非必須)2) 組建體系推行團(tuán)隊(duì)體系推行團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為各部門主管或業(yè)務(wù)骨干為主的,并且能保證相對(duì)充足的時(shí)間來完成推行過程中的各項(xiàng)活動(dòng)。
2.體系診斷和分析公司現(xiàn)有體系狀況與將要建立的體系要求之間的差異有哪些?哪些活動(dòng)需要新建立,哪些需要廢除,哪些可以優(yōu)化和整合等,體系診斷的目的是為制定推行計(jì)劃提供依據(jù)。
3.制定推行計(jì)劃體系推行的各項(xiàng)工作應(yīng)采用甘特圖的形式反映,推行負(fù)責(zé)人應(yīng)時(shí)刻關(guān)注推行進(jìn)度是否按照計(jì)劃實(shí)施。推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、東營(yíng)墾利本地識(shí)別)、東營(yíng)墾利附近成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、東營(yíng)墾利附近體系文件結(jié)構(gòu)策劃、東營(yíng)墾利附近程序文件編寫、東營(yíng)墾利附近質(zhì)量手冊(cè)編寫、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)厝A文件編寫、東營(yíng)墾利同城體系文件審查發(fā)布、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)伢w系文件宣傳培訓(xùn)、東營(yíng)墾利附近系統(tǒng)試運(yùn)行、東營(yíng)墾利本地內(nèi)部稽核培訓(xùn)、東營(yíng)墾利 次內(nèi)稽會(huì)議、東營(yíng)墾利同城管理審查會(huì)議、東營(yíng)墾利補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、東營(yíng)墾利質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、東營(yíng)墾利認(rèn)證申請(qǐng)、東營(yíng)墾利同城現(xiàn)場(chǎng)審核、東營(yíng)墾利附近外審不合格項(xiàng)糾正、東營(yíng)墾利附近拿到。
4.召開啟動(dòng)大會(huì)體系推行啟動(dòng)大會(huì)參與人員應(yīng)包括:管理者代表、東營(yíng)墾利同城 管理者(職位越高越好)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)伢w系涉及的所有部門負(fù)責(zé)人、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)赝菩薪M成員。啟動(dòng)大會(huì)上應(yīng)說明體系推行的時(shí)間安排,重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),以及簡(jiǎn)單介紹各推行活動(dòng)的大概內(nèi)容。
5.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)介紹將要推行的管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),此處可以和內(nèi)審員培訓(xùn)一起開展,培訓(xùn)講師可以是公司內(nèi)部人員也可以請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。(1) 全員貫標(biāo)培訓(xùn)(ISO9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)為主)(2) 管理層培訓(xùn)(管理者職能為主)(3) 質(zhì)量管理層培訓(xùn)(有關(guān)質(zhì)量的各項(xiàng)文件、東營(yíng)墾利記錄、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)方法為主)(4) 基層員工培訓(xùn)(質(zhì)量意識(shí)、東營(yíng)墾利本地體系流程、東營(yíng)墾利如何按體系要求作業(yè)為主)(5) 文件編寫小組培訓(xùn)(體系文件編寫為主)對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由ISO推行小組組長(zhǎng)對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問題通過什么途徑解決等等。
6.規(guī)范組織架構(gòu)按照體系的管理范圍,重新梳理公司的組織架構(gòu),并規(guī)定各部門職責(zé)。
7.明確體系方針和目標(biāo)如果已有體系方針和目標(biāo),應(yīng)評(píng)審其適宜性,如沒有應(yīng)建立。
8.過程識(shí)別分析、東營(yíng)墾利同城識(shí)別和確定組織內(nèi)輸入與輸出都直接與外部顧客相關(guān)的過程(顧客導(dǎo)向過程)以及實(shí)現(xiàn)這些過程所需要的支持過程和管理過程。
9.文件編寫培訓(xùn)該培訓(xùn)的目的使文件編寫人了解文件格式、東營(yíng)墾利同城文件編號(hào)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)匚募刂频纫?,避免文件的頻繁修訂。
?文件建立階段1.制定文件編寫計(jì)劃按照推行總計(jì)劃制定文件編寫計(jì)劃,將需要新增或修訂的文件分配到各編寫人員,規(guī)定具體的完成日期。一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重, 的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
2.文件編寫按照文件編寫計(jì)劃對(duì)文件進(jìn)行編寫、東營(yíng)墾利本地修訂,包括但不限于以下文件:a) 手冊(cè)文件(如質(zhì)量手冊(cè)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)丨h(huán)境手冊(cè)等)b) 程序文件c) 三級(jí)文件(作業(yè)規(guī)范、東營(yíng)墾利本地工藝規(guī)程等)d) 各級(jí)文件涉及的表格、東營(yíng)墾利標(biāo)簽格式等體系文件有幾個(gè)方面需確定:1. 質(zhì)量手冊(cè)、東營(yíng)墾利本地程序文件封面;2.質(zhì)量手冊(cè)、東營(yíng)墾利程序文件、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)匾?guī)范的內(nèi)頁(yè)格式<包括表頭樣式、東營(yíng)墾利文件層次(目的、東營(yíng)墾利同城適用范圍、東營(yíng)墾利定義、東營(yíng)墾利本地職責(zé)、東營(yíng)墾利附近程序、東營(yíng)墾利同城質(zhì)量記錄、東營(yíng)墾利相關(guān)文件、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)馗戒洠|營(yíng)墾利附近字體格式(包括字體大小、東營(yíng)墾利本地字體類型、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)匦芯?、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)厥仔锌s進(jìn)等);3.程序文件修訂頁(yè)格式;4. 的方式是編寫一份《體系文件編寫導(dǎo)則》,規(guī)定好相關(guān)內(nèi)容。
3.文件評(píng)審所有的文件必須經(jīng)評(píng)審才能發(fā)行,參與評(píng)審的人員為該文件涉及的各部門責(zé)任人,評(píng)審的結(jié)果是文件所有爭(zhēng)議的地方得以解決。
4.文件會(huì)簽文件編寫完后,應(yīng)先確認(rèn)文件格式和編號(hào)是否符合要求,然后提交給相關(guān)授權(quán)人審核和批準(zhǔn)。注意以下事項(xiàng):檢查各文件的格式是否符合要求;檢查各文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查各文件之間的是否沖突、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)仃P(guān)聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上;對(duì)應(yīng)的表單及相關(guān)支撐性文件是否合理;質(zhì)量手冊(cè)要作為審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí)要嚴(yán)格按照文件管理程序進(jìn)行管理。
5.文件受控與發(fā)行
二、東營(yíng)墾利同城試運(yùn)行階段(D)?文件培訓(xùn)與實(shí)施階段
1.文件培訓(xùn)文件編寫人安排文件涉及的所有人參加培訓(xùn),力求使文件的要求讓所有人理解并執(zhí)行。
2.文件實(shí)施各部門各文件使用人按文件規(guī)定的要求實(shí)施相關(guān)活動(dòng),必要時(shí),尋求文件編寫人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),實(shí)施過程中要求的記錄應(yīng)予以保存。
3.文件實(shí)施效果確認(rèn)文件編寫人或指定人員應(yīng)對(duì)文件實(shí)施的狀況進(jìn)行確認(rèn),出現(xiàn)與文件規(guī)定不符的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)要求責(zé)任人改善或修訂文件。
?內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)審員應(yīng)參加審核技能的培訓(xùn),應(yīng)具備的技能知識(shí)有:過程方法內(nèi)審能力、東營(yíng)墾利本地審核的策劃、東營(yíng)墾利本地體系標(biāo)準(zhǔn)審核要點(diǎn)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)夭环享?xiàng)判定、東營(yíng)墾利同城改進(jìn)措施/驗(yàn)證、東營(yíng)墾利附近審核員的素質(zhì)、東營(yíng)墾利同城案例分析。培訓(xùn)完后,應(yīng)對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行合格內(nèi)審員資格認(rèn)定,并簽發(fā)合格內(nèi)審員資格,所有合格內(nèi)審員應(yīng)匯總成合格內(nèi)審員清單。
三、東營(yíng)墾利附近檢查與改進(jìn)階段(C,A)?內(nèi)部審核
體系試運(yùn)行一段時(shí)間后,按照總推行計(jì)劃的時(shí)間安排實(shí)施內(nèi)部審核。本次審核應(yīng)全過程、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)厝块T、東營(yíng)墾利同城全場(chǎng)所和班次對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,以驗(yàn)證體系的符合項(xiàng)和有效性。
內(nèi)審員按照審核實(shí)施計(jì)劃、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貎?nèi)審檢查表規(guī)定的檢查內(nèi)容,通過交談、東營(yíng)墾利本地查閱文件、東營(yíng)墾利現(xiàn)場(chǎng)檢查、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)卣{(diào)查驗(yàn)證等方法收集客觀證據(jù)并逐項(xiàng)實(shí)事求是地記錄,記錄應(yīng)清楚、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)匾锥?、東營(yíng)墾利本地,便于查閱和追溯;應(yīng)準(zhǔn)確、東營(yíng)墾利附近具體,如文件名稱、東營(yíng)墾利合同號(hào)、東營(yíng)墾利附近記錄的編號(hào)、東營(yíng)墾利設(shè)備的編號(hào)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貓?bào)告的編號(hào)和工作崗位等。審核時(shí),審核員應(yīng)及時(shí)與被審核方溝通和反饋審核中的發(fā)現(xiàn),并對(duì)事實(shí)證據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。
內(nèi)部審核要嚴(yán)格按照內(nèi)部審核程序。具體內(nèi)容及步驟如下:1、東營(yíng)墾利附近編寫年度內(nèi)部審核計(jì)劃;2、東營(yíng)墾利本地編寫當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃;3、東營(yíng)墾利本地分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃到各相關(guān)部門(一般須提前一周時(shí)間);4、東營(yíng)墾利本地編寫內(nèi)部審核檢查表;5、東營(yíng)墾利附近實(shí)施內(nèi)部審核(首次會(huì)議、東營(yíng)墾利本地現(xiàn)場(chǎng)審核、東營(yíng)墾利末次會(huì)議);6、東營(yíng)墾利本地填寫內(nèi)部審核不符合報(bào)告及內(nèi)部審核分布表(包括條款及部門);7、東營(yíng)墾利同城內(nèi)部審核結(jié)案報(bào)告。
內(nèi)審報(bào)告是內(nèi)審活動(dòng)結(jié)束后出具的一份關(guān)于內(nèi)審結(jié)果的正式文件,審核報(bào)告應(yīng)如實(shí)反映本次管理體系審核的方法、東營(yíng)墾利附近審核過程情況、東營(yíng)墾利本地觀察結(jié)果和審核結(jié)論。
審核報(bào)告內(nèi)容:審核的目的、東營(yíng)墾利附近范圍、東營(yíng)墾利同城方法和依據(jù);審核組成員、東營(yíng)墾利本地受審部門;審核實(shí)施情況(包括審核的日期、東營(yíng)墾利審核過程概況簡(jiǎn)述等);審核發(fā)現(xiàn)問題的描述和不符合項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)存在的主要問題的分析及改進(jìn)意見;上次審核主要不符合項(xiàng)糾正情況;審核中有爭(zhēng)議問題及處理建議;審核結(jié)論(對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況的綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)實(shí)施管理體系的有效性和符合性,肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,作出審核結(jié)論);審核報(bào)告的批準(zhǔn)及發(fā)放范圍。
?管理評(píng)審由 管理者主持,針對(duì)管理體系運(yùn)行的適宜性/有效性/充分性進(jìn)行評(píng)審。管理評(píng)審活動(dòng)主要包括以下活動(dòng):年度管理評(píng)審計(jì)劃(跟年度內(nèi)部審核計(jì)劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個(gè)月)、東營(yíng)墾利附近當(dāng)次管理評(píng)審計(jì)劃、東營(yíng)墾利本地管理評(píng)審會(huì)議通知單(在做管理評(píng)審前一周送達(dá)相關(guān)部門,以便于其準(zhǔn)備相關(guān)資料)、東營(yíng)墾利管理評(píng)審輸入報(bào)告、東營(yíng)墾利各部門運(yùn)作情況報(bào)告、東營(yíng)墾利各部門相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)(包括分目標(biāo))達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)、東營(yíng)墾利同城管理評(píng)審輸出報(bào)告。
?改進(jìn)內(nèi)審不符合項(xiàng)以及管理評(píng)審輸出的改善項(xiàng)目應(yīng)按擬定的改善計(jì)劃進(jìn)行,對(duì)改善效果應(yīng)及時(shí)確認(rèn)和關(guān)閉。審核結(jié)束后,各部門對(duì)審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和體系中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行分析研究找出原因,制定糾正、東營(yíng)墾利同城和改進(jìn)措施計(jì)劃,明確完成日期并組織實(shí)施。內(nèi)審員按計(jì)劃對(duì)受審核部門所采取的糾正措施進(jìn)行評(píng)審、東營(yíng)墾利附近驗(yàn)證,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行判斷、東營(yíng)墾利附近評(píng)價(jià)和記錄。
?體系預(yù)審(外部認(rèn)證機(jī)構(gòu))外部預(yù)審的目的是為了確認(rèn)企業(yè)的管理體系與標(biāo)準(zhǔn)要求之間是否存在較大的差距,符不符合認(rèn)證條件,企業(yè)的認(rèn)證工作是否已準(zhǔn)備就緒等。如未準(zhǔn)備好,可能會(huì)推遲認(rèn)證日期或不予認(rèn)證。
四、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)卣J(rèn)證階段? 階段認(rèn)證審核(文件審核)
文審一般較現(xiàn)場(chǎng)審核提前,就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認(rèn)證公司,提交其審核。本階段主要確認(rèn)企業(yè)是否按照標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了相應(yīng)的文件;一些重要的過程是否按照文件的要求在實(shí)施;企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)是否在統(tǒng)計(jì)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)胤治龊透纳频取,F(xiàn)場(chǎng)審核前,認(rèn)證公司會(huì)把相關(guān)的審核計(jì)劃發(fā)到受審公司,受審公司做好外審準(zhǔn)備工作,包括接待等。
?第二階段認(rèn)證審核(現(xiàn)場(chǎng)審核)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)組織的所有過程、東營(yíng)墾利附近部門、東營(yíng)墾利同城場(chǎng)所、東營(yíng)墾利同城班次和支持場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,現(xiàn)場(chǎng)了解作業(yè)流程是否與程序文件相符,所用的圖紙、東營(yíng)墾利指導(dǎo)書、東營(yíng)墾利本地標(biāo)準(zhǔn)是否為 版本,現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域劃分產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識(shí)是否清晰,產(chǎn)品的可追溯性是否清晰,對(duì)發(fā)現(xiàn)的證據(jù)進(jìn)行判定,開出不符合項(xiàng)報(bào)告。二階段審核的關(guān)鍵是審核組能否結(jié)合過程審核的內(nèi)在聯(lián)系,從整體上對(duì)組織的管理體系運(yùn)行情況做出準(zhǔn)確的判斷。通過一階段審核,審核組基本了解組織的生產(chǎn)服務(wù)過程、東營(yíng)墾利同城過程業(yè)績(jī)、東營(yíng)墾利附近生產(chǎn)服務(wù)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)及管理層對(duì)認(rèn)證審核的期望等,二階段審核計(jì)劃可以包含部門和過程,主要關(guān)注以下幾點(diǎn):①對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)、東營(yíng)墾利附近生產(chǎn)服務(wù)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)劁N售、東營(yíng)墾利附近采購(gòu)管理(含倉(cāng)庫(kù)管理)、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)、東營(yíng)墾利資源(設(shè)備)管理、東營(yíng)墾利附近人事管理、東營(yíng)墾利附近方針目標(biāo)管理、東營(yíng)墾利本地風(fēng)險(xiǎn)管理等過程的控制實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核。②確認(rèn)每個(gè)過程及支持性子過程的輸入、東營(yíng)墾利同城輸出是否充分、東營(yíng)墾利準(zhǔn)確。③其策劃的職責(zé)權(quán)限、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)剡^程目標(biāo)、東營(yíng)墾利附近資源配置、東營(yíng)墾利工藝方法、東營(yíng)墾利本地作業(yè)環(huán)境等是否與實(shí)際生產(chǎn)(服務(wù))相符合。④是否對(duì)相關(guān)過程進(jìn)行檢查。⑤發(fā)現(xiàn)不合格如何處置。⑥是否落實(shí)相應(yīng)改進(jìn)措施等。
?改進(jìn)企業(yè)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)開出的不符合項(xiàng)按其規(guī)定時(shí)間回復(fù)糾正措施以及改善證據(jù)。糾正必須包括:原因分析、東營(yíng)墾利附近糾正、東營(yíng)墾利附近糾正措施等。如果沒有嚴(yán)重不符合項(xiàng),一般情況下糾正的日期是一周到30天時(shí)間。
?簽發(fā)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)提交的不符合項(xiàng)糾正措施報(bào)告進(jìn)行確認(rèn),適當(dāng)時(shí),會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn),符合要求后擬定簽發(fā)體系認(rèn)證。
?后續(xù)的監(jiān)督審核通常,認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)在接下來的 年、東營(yíng)墾利本地第二年進(jìn)行監(jiān)督審核,確認(rèn)體系的維持狀況,每三年一個(gè)循環(huán),重新簽發(fā)體系。除定期監(jiān)督審核外,在獲證方質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化、東營(yíng)墾利本地產(chǎn)品發(fā)生重大質(zhì)量事故、東營(yíng)墾利當(dāng)?shù)仡櫩屯对V涉及質(zhì)量管理體系或認(rèn)證依據(jù)發(fā)生變化時(shí),認(rèn)證公司將增加監(jiān)督審核次數(shù);根據(jù) 要求實(shí)施 輯查審核或非例行監(jiān)督審核。俗話說“打江山難守江山更難”,體系也是如此,后續(xù)的維護(hù)才是重要的,這些離不開公司全員的支持與理解。
點(diǎn)擊查看博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證(東營(yíng)市墾利區(qū)分公司)的【產(chǎn)品相冊(cè)庫(kù)】以及我們的【產(chǎn)品視頻庫(kù)】
今年在東營(yíng)市墾利區(qū)購(gòu)買QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)有了新選擇,博慧達(dá)iso56005認(rèn)證、as9100d認(rèn)證(東營(yíng)市墾利區(qū)分公司)始終堅(jiān)守以用戶為中心的服務(wù)理念,將品質(zhì)作為發(fā)展的基石。廠家直銷,確保為您提供價(jià)格實(shí)惠且品質(zhì)卓越的QC080000認(rèn)證費(fèi)用依據(jù)產(chǎn)品。如需購(gòu)買或咨詢,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,聯(lián)系人:宋經(jīng)理-【18923659300】,地址:寶安區(qū)沙井街道唐商大廈A座9樓。
其他新聞
- 獅山興泰到縣物流專線大件運(yùn)輸物流公司 2025-10-22
- 熟石灰十年生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn) 2025-10-22
- 2025出廠價(jià)#屋頂通風(fēng)器風(fēng)帽風(fēng)球公司#可配送 2025-10-22
- 硅鋼卷B27A230-A涂層基本介紹 2025-10-22
- 佛山南海到物流專線上門取貨 2025-10-22
- 縣 藝考文化課集訓(xùn) 咋樣? 2025-10-22
- 雙壁打孔波紋管-點(diǎn)擊了解更多 2025-10-22
- 縣400KW發(fā)電機(jī)租賃 2025-10-22
- 縣租賃發(fā)電機(jī)咨詢電話 【高壓發(fā)電機(jī)出租 租賃】 今日?qǐng)?bào)價(jià)表 2025-10-22
- 專業(yè)廠家直銷金筑拉絲鋁板 2025-10-22
- 不銹鋼護(hù)欄- 不銹鋼護(hù)欄廠家海量現(xiàn)貨 2025-10-22
- 焊管廠家技術(shù)完善 2025-10-22
- 球墨鑄鐵管球磨鑄鐵井蓋產(chǎn)地廠家直銷 2025-10-22
- 球墨鑄鐵型材承插式球墨鑄鐵給水管真誠(chéng)合作 2025-10-22
- 球墨鑄鐵管異型球墨鑄鐵免費(fèi)獲取報(bào)價(jià) 2025-10-22
產(chǎn)品分類