通過施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，一個方面反映了我們的公路打樁機存在的不足，可以幫助我們優(yōu)化自己的設備。現(xiàn)場解決公路打樁機的故障，也能及時的和用戶溝通，收集更多的改進優(yōu)化意見。所以，在售后流程里面，就有比較重要的客戶意見統(tǒng)計收集。下面我們就來講講我們公司的售后流程怎么走。在用戶需要售后的情況下， 種方法就是打樁機身上的售后服專線，這種方式比較直接，售后部門能夠 時間了解情況，然后排專門的售后人員帶上相應的工具配件到現(xiàn)場解決問題。第二種方法就是聯(lián)系公司的銷售人員，也就是賣給你設備的那個人，之后就是我們的工作人員將情況反饋到售后部，他們在具體處理，售后人員到達現(xiàn)場進行售后服務之后，用戶需要對該售后人員進行評價，以及提意見，這樣也是為了能夠節(jié)省用戶的成本。

這么多類型的公路打樁機能滿足市場以及用戶的需求嗎?在現(xiàn)有的公路打樁機里面，大多數(shù)要求公路打樁機的功能就是打樁、鉆孔、拔樁這三大功能，三大功能基本是依靠機身搭配不同功能的配件來實現(xiàn)的，而不同的機身和配件的組合的效果有著一些差別，主要是效率上的差別。