福州空港施工圍擋華麗轉(zhuǎn)身人文“T臺(tái)”。位于榕城濱海的福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)，二輪擴(kuò)能工程正在如火如荼地進(jìn)行著。作為國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)規(guī)模大的“不停航施工”項(xiàng)目，福州機(jī)場(chǎng)受到了民航業(yè)內(nèi)的關(guān)注。對(duì)注重和旅客體驗(yàn)的福州機(jī)場(chǎng)而言，不停航施工帶來(lái)的工程難度可想而知，運(yùn)行保障難度更是成倍，可謂“難上加難”。然而，即便福州機(jī)場(chǎng)“常旅客”也很難發(fā)現(xiàn)——值機(jī)廳、候機(jī)廳、行李提取區(qū)的一墻之隔，就是晝夜不停施工的二輪擴(kuò)能工地。這一邊，旅客穿梭往來(lái)；另一邊，噪音塵土飛揚(yáng)。在不停航施工的同時(shí)，福州機(jī)場(chǎng)如何能持續(xù)保持著候機(jī)樓內(nèi)干凈、和諧、時(shí)尚的人文環(huán)境？窺一斑而見(jiàn)全豹，施工圍擋，本是工地的“遮羞布”，但福州機(jī)場(chǎng)用盡巧思，將不利因素化為有利因素，以匠心對(duì)待旅客體驗(yàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將施工圍擋也變成了一道靚麗的人文風(fēng)景線。
在施工圍擋上，旅客找尋童年記憶?！霸诟Ｖ輽C(jī)場(chǎng)，看到了我童年的記憶，是他們伴著我開(kāi)心、快樂(lè)地成長(zhǎng)……”11月16日，中國(guó)羽毛球名將、謝杏芳，在個(gè)人博上曬出了幾張經(jīng)典漫畫(huà)“老夫子”的照片，網(wǎng)友們紛紛“憶童年”，并好奇地詢(xún)問(wèn)照片是哪里拍的。其實(shí)，謝杏芳拍照的地點(diǎn)，正是福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)的候機(jī)廳內(nèi)，在一條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊上，“老夫子55周年”巡回展以絢麗的方式呈現(xiàn)的旅客面前。駐足拍照的不僅有謝杏芳這樣的名人，更多的是普通的旅客們，即便行色匆匆，看到陪伴自己度過(guò)童年的老夫子、大番薯和秦先生，他們還是忍不住停下腳步，追憶孩提時(shí)光。相同的是兒時(shí)的記憶，不同的，則是欣賞它的載體——由16開(kāi)的小冊(cè)子，變成了大面積的施工圍擋。之所以選擇“老夫子”，和福州城市熱點(diǎn)緊密相關(guān)。“老夫子55周年”巡回展，是福州 人文商業(yè)藝術(shù)中心——融僑中心ART MALL本年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，福州機(jī)場(chǎng)整合資源，主動(dòng)與城市熱點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，在施工圍擋的藝術(shù)化、內(nèi)容化和人文化上，又進(jìn)行了一次大膽創(chuàng)新，將會(huì)心一笑在不經(jīng)意間融入旅客出行，深受歡迎。福州機(jī)場(chǎng)二輪擴(kuò)能工程，包括航站樓和停機(jī)坪兩大部分。其中航站樓新建、改造面積近10萬(wàn)平方米，就在原有航站樓的基礎(chǔ)上進(jìn)行改擴(kuò)建。與樓外施工相比，其施工難度更大，點(diǎn)多面廣，而且直面旅客，對(duì)旅客服務(wù)體驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的影響更大，工地與旅客的距離，僅僅是一堵薄薄的施工圍擋而已。如今，福州機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)外，施工圍擋隨處可見(jiàn)，但并沒(méi)有帶給旅客“工地感”的體驗(yàn)?！斑^(guò)去看到的施工圍擋，大多是毫無(wú)內(nèi)容的鐵板一塊，多也就是加入一些公益廣告的發(fā)布，讓人一眼就看出是圍擋。”經(jīng)常選擇福州機(jī)場(chǎng)出行的王先生告訴記者，福州機(jī)場(chǎng)的圍擋，大的特色在于有主題、有內(nèi)容，成為了一道人文風(fēng)景，彰顯了福州這座城市的風(fēng)情與性格。
實(shí)施中不斷進(jìn)步，施工圍擋的人文之路。將施工圍擋作為展現(xiàn)人文之美的“畫(huà)布”，福州機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓管理公司進(jìn)行了不間斷地探索和創(chuàng)新。從一開(kāi)始光禿禿的和普通施工圍擋并無(wú)二致，到加入“清新福建”的景點(diǎn)美圖展示，再到諸如“老夫子55周年”巡回展的熱點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，后到如今主題多樣、內(nèi)容豐富、風(fēng)格各異的“展覽式”圍擋，福州機(jī)場(chǎng)在實(shí)施中不斷進(jìn)步，一次比一次精彩，一次比一次有故事、有亮點(diǎn)。尤其是在展現(xiàn)形式方面，從一開(kāi)始的靜態(tài)平面圍擋布，升級(jí)為動(dòng)態(tài)視頻畫(huà)面，再蝶變成目前的實(shí)物作品展，切實(shí)做到了有內(nèi)涵、有歷史、有人文?！昂＝z尋夢(mèng)·書(shū)畫(huà)有約”，這是位于福州機(jī)場(chǎng)人流大的國(guó)內(nèi)候機(jī)廳的施工圍擋主題。典雅的圍擋上，一幅幅價(jià)值不菲的畫(huà)作，完全無(wú)遮擋、無(wú)阻礙地展現(xiàn)在旅客面前。此次書(shū)畫(huà)展由福州空港和福建省青年畫(huà)院攜手舉辦，40余幅作品均出自福建省青年畫(huà)院和福建九地市畫(huà)院的本土?xí)?huà)名家，通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)和裝飾，福州空港已然將100余米長(zhǎng)的施工圍擋，華麗轉(zhuǎn)身為文化長(zhǎng)廊。多彩的八閩山水，多情的閩地人民，都在畫(huà)作上以藝術(shù)形式表現(xiàn)得淋淋盡致。如果說(shuō)“老夫子55周年”巡回展是呼喚童年記憶的一段旅程，“海絲尋夢(mèng)·書(shū)畫(huà)有約”就是感受福建風(fēng)土人情的一扇藝術(shù)之窗。福州機(jī)場(chǎng)作為省會(huì)窗口，正不斷推陳出新、自我突破。

常態(tài)化推陳出新，進(jìn)一步發(fā)掘流量?jī)r(jià)值。除了福建省青年畫(huà)院，福州空港還和福建省博物院合作。在國(guó)內(nèi)候機(jī)廳，由福建省博物院和福州空港聯(lián)合創(chuàng)辦“空港博物館”也積極呼應(yīng)城市熱點(diǎn)。如首屆青運(yùn)會(huì)期間，在福州機(jī)場(chǎng)舉辦的“中國(guó)古代體育展”，讓全國(guó)各地的運(yùn)動(dòng)健兒們一到達(dá)機(jī)場(chǎng)，就能體會(huì)到濃濃的賽事氛圍。再如2016年福州漆藝雙年展，福州機(jī)場(chǎng)更是有幸成為分會(huì)場(chǎng)，同步舉辦“脫胎漆器展”主題展覽，將“福州三寶”之一的脫胎漆器帶入機(jī)場(chǎng)，展現(xiàn)出城市窗口的巨大魅力。不僅如此，壽山石雕刻藝術(shù)展、藝術(shù)資助項(xiàng)目陶瓷加彩技藝作品展、美國(guó)檔案館館藏戰(zhàn)爭(zhēng)圖片展……一系列主題各異的展覽，全年365天在福州機(jī)場(chǎng)不間斷地舉辦，成為愛(ài)好文化、歷史的旅客在福州機(jī)場(chǎng)的新期待，也成為朋友圈曬照的人文景點(diǎn)。這一切，都在施工圍擋上發(fā)生。在圣誕、春節(jié)、民俗文化周等節(jié)慶來(lái)臨時(shí)，施工圍擋的人文風(fēng)景將“動(dòng)起來(lái)”，常態(tài)化的閩劇表演，營(yíng)造現(xiàn)代與傳統(tǒng)相融合的候機(jī)環(huán)境。邀請(qǐng)軟木畫(huà)、油紙傘、脫胎漆器等福州本土非遺手工藝人現(xiàn)場(chǎng)演示，則體現(xiàn)了福州機(jī)場(chǎng)不遺余力弘揚(yáng)各類(lèi)閩都文化的方向。機(jī)場(chǎng)的行業(yè)本質(zhì)是流量?jī)r(jià)值平臺(tái)。福州機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，諸如“海絲尋夢(mèng)，書(shū)畫(huà)有約”這類(lèi)人文項(xiàng)目推出后，不僅有效降低了施工負(fù)面影響，了服務(wù)品質(zhì)和旅客候機(jī)體驗(yàn)外，還在行業(yè)內(nèi)引起了一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。在現(xiàn)場(chǎng)，很多旅客紛紛致電詢(xún)問(wèn)作品價(jià)格和購(gòu)買(mǎi)方式，更有很多商戶因此有意進(jìn)駐機(jī)場(chǎng)。其中壽山石工藝品店已于9月正式落戶福州機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓。對(duì)于施工圍擋的用心，將負(fù)擔(dān)變成展示人文的“T臺(tái)”，彰顯了福州機(jī)場(chǎng)積極倡導(dǎo)細(xì)節(jié)致勝，用服務(wù)細(xì)節(jié)打動(dòng)旅客的理念，不斷強(qiáng)化服務(wù)的同理心、愛(ài)心與耐心以及服務(wù)責(zé)任，讓旅客在不經(jīng)意間就能感受到機(jī)場(chǎng)給他們所帶來(lái)“用心服務(wù)”，于服務(wù)細(xì)處凸顯出“有容乃大”的閩人性格。
福州4月起在全市開(kāi)展施工圍擋集中整治。記者27日從福州市城管委獲悉，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城區(qū)路面施工圍擋管理，打造統(tǒng)一、有序的市容市貌，改善市民出行環(huán)境，福州市制定了城區(qū)路面施工圍擋精細(xì)化管理工作方案，從4月1日起，開(kāi)展施工圍擋集中整治。根據(jù)方案，由市城管委、市建委及市規(guī)劃設(shè)計(jì)院共同配合，研究編制施工圍擋設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)圍擋設(shè)置的規(guī)范、統(tǒng)一、整齊、美觀。各單位按照職責(zé)分工，依據(jù)“誰(shuí)設(shè)置、誰(shuí)管理”“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管”的原則，從市、區(qū)分級(jí)管理，源頭審批管理，過(guò)程閉合管理，加大監(jiān)督處罰力度等方面，開(kāi)展精細(xì)化、常態(tài)化管理。施工圍擋設(shè)置方案被納入項(xiàng)目審批內(nèi)容，要求項(xiàng)目業(yè)主單位科學(xué)安排施工進(jìn)度，依據(jù)施工進(jìn)度合理制定施工圍擋縮減計(jì)劃。同時(shí)，要求掛牌施工，對(duì)施工時(shí)間長(zhǎng)、對(duì)交通影響較大的重大項(xiàng)目施工要提前公告。福州市還將每月組織一次聯(lián)合檢查，建立息通報(bào)機(jī)制，將路面施工圍擋問(wèn)題納入數(shù)字城管考核。結(jié)合城市管理誠(chéng)體系建設(shè)，對(duì)出現(xiàn)“未批先圍”“圍而不建”“多圍多占”等違規(guī)行為的施工企業(yè)列入全市失企業(yè)“黑名單”， 按照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，納入全市失企業(yè)聯(lián)合監(jiān)管懲戒范圍。（福州日?qǐng)?bào)記者 莫思予 通訊員 許流欽）