通過施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，一個方面反映了我們的公路打樁機存在的不足，可以幫助我們優(yōu)化自己的設備?，F(xiàn)場解決公路打樁機的故障，也能及時的和用戶溝通，收集更多的改進優(yōu)化意見。所以，在售后流程里面，就有比較重要的客戶意見統(tǒng)計收集。下面我們就來講講我們公司的售后流程怎么走。在用戶需要售后的情況下， 種方法就是打樁機身上的售后服專線，這種方式比較直接，售后部門能夠 時間了解情況，然后排專門的售后人員帶上相應的工具配件到現(xiàn)場解決問題。第二種方法就是聯(lián)系公司的銷售人員，也就是賣給你設備的那個人，之后就是我們的工作人員將情況反饋到售后部，他們在具體處理，售后人員到達現(xiàn)場進行售后服務之后，用戶需要對該售后人員進行評價，以及提意見，這樣也是為了能夠節(jié)省用戶的成本。

這么多類型的公路打樁機能滿足市場以及用戶的需求嗎?在現(xiàn)有的公路打樁機里面，大多數(shù)要求公路打樁機的功能就是打樁、鉆孔、拔樁這三大功能，三大功能基本是依靠機身搭配不同功能的配件來實現(xiàn)的，而不同的機身和配件的組合的效果有著一些差別，主要是效率上的差別。

安徽聯(lián)通盛通服務宗旨：產(chǎn)品質量承諾：產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。產(chǎn)品價格承諾：為了保證產(chǎn)品的高可靠性和**性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或*****產(chǎn)品。在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技聯(lián)塔盛通——售后服務原則交貨期承諾：產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;技術保養(yǎng)維修手冊。安裝總圖，外購件說明書及制造廠家，提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件 現(xiàn)在市場上面的傳統(tǒng)的機械類鑿毛的方法，使用尖銳的工具敲打，需要鑿毛的地方，使新舊的表面不牢固的地方機打掉落，但是傳統(tǒng)的鑿毛方法有各種各樣的弊端出現(xiàn)，比如效率低下.噪音太大.較主要的是對鑿毛主體造成嚴重的損壞影響鑿毛主體的使用壽命。優(yōu)于現(xiàn)在施工要求質量過高的。傳統(tǒng)的鑿毛機械已經(jīng)達不到現(xiàn)在的施工要求， 我們聯(lián)塔盛通機械制造有限公司，就生產(chǎn)出了新品鑿毛設備。減少人工省時省力。要比傳統(tǒng)的鑿毛的效果質量要求要高出120%，現(xiàn)在的新型鑿毛機施工比較廣泛比如施工方法要比傳統(tǒng)的施工要求要高現(xiàn)在新型鑿毛機施工時要鑿毛速度快，使用快捷方便鑿毛效果好省時省力。 售后服務承諾：服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、，服務目標：服務質量贏得用戶滿意服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。服務原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將**維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。