我們在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規(guī)定的時間內(nèi)即響應時間通過幫助需求方進行故障，并提出解決辦法，終指導客戶排除設備故障?，F(xiàn)場支持和故障恢復承諾現(xiàn)場支持是指客戶在使用設備中遇到疑難問題或設備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時，通過或傳真向我們尋求技術支持和幫助。我們在確認客戶的服務請求后，如果不能通過進行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象，將立即技術人員趕赴現(xiàn)場進行處理，終進行解決。我們的產(chǎn)品提供“三包”保修一年，終身維護；小時接受技術咨詢，為顧客提供技術診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協(xié)助用戶系統(tǒng)升級，設備模具更新。
  把稻谷加工成食用的白米必須經(jīng)過清理，礱谷去外殼碾米去米皮等。礱谷機有上下兩砂盤，一為動盤，一為定盤。由于動盤使稻谷在兩盤間，兩端受金剛砂盤的剪切作用使谷殼破裂，再由清理機構去掉。礱谷去殼后叫糙米，再將糙米碾去表皮成為大米。該設備從稻谷清理去石脫殼谷糙分離碾白白米分級等加工工藝均自動連續(xù)進行。整機造型美觀結構緊湊面積小無處藏米，具有出米率高，碎米少，耗電低。稻谷入機，一次流程即可標準的成品大米。

先將稻谷倒入料斗，開機空轉5分鐘左右，將擋板慢慢拉開，進行流量調(diào)節(jié)，適可而止，固定好。然后稻谷由進料口進入機內(nèi),在螺旋推進器的作用下,沿軸向前推進,因受出口壓力門的阻力使米粒產(chǎn)生壓力,并在滾筒的作用下,互相磨擦剝皮,米粒達到所需精度后,由出米口排出.同時,噴風風機產(chǎn)生的高壓風經(jīng)主軸內(nèi)孔由滾筒縫中噴入碾米室,米糠隨風進入糠斗,由粉碎機在碾米的同時把稻殼和米糠一同粉碎排到收糠袋中,并帶走了部分在碾白過程中產(chǎn)生的熱量,加強了米的碾白效果.出米精度的控制由阻力機構的壓力彈簧決定,大小可調(diào).成品米的干凈度由出米斗右側的風量調(diào)節(jié)手柄的位置,以此來控制風量.風量太強,會將米粒吸入糠中,風力太弱,成品米中會含糠,使用時根據(jù)實際情況適當調(diào)節(jié),使糠米徹底分離. 糠器；內(nèi)部有推進器、滾筒、米篩等組成。
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