吸糞車車主打給我，反映自己才買兩個(gè)月的東風(fēng)140吸糞車出現(xiàn)故障，引擎蓋冒白煙，卻可以正常行駛，沒有其他的異常。該吸糞車車主采購(gòu)的吸糞車型號(hào)為東風(fēng)尖頭140吸糞車（5.4方），底盤為EQ1102FLJ5，發(fā)動(dòng)機(jī)為YC4E14030。這位吸糞車車主的吸糞車出現(xiàn)故障的情形現(xiàn)在為大家描述一下。當(dāng)時(shí)該吸糞車所在地正在下雨，氣溫比較低，大約攝氏5度左右。這位吸糞車車主在駕駛吸糞車在雨中行駛了大約四五公里的樣子，就發(fā)現(xiàn)自己東風(fēng)吸糞車的引擎蓋上開始有少量的白煙。當(dāng)時(shí)該吸糞車車主并沒有在意，當(dāng)吸糞車行駛了將近十公里左右的樣子，發(fā)現(xiàn)白煙開始增多。于是下車檢查吸糞車。但是沒有發(fā)現(xiàn)問題。于是繼續(xù)行駛。當(dāng)吸糞車再次行駛了三公里的樣子。
又發(fā)現(xiàn)吸糞車的引擎蓋開始冒煙。該東風(fēng)吸糞車出來引擎蓋冒煙外，沒有其他的異常現(xiàn)象，可以照常行駛。在接到吸糞車的后，向該吸糞車車主保證，如果該吸糞車的確有故障，將免費(fèi)保修。并且積極幫助該吸糞車分析故障原因。通過吸糞車車主反映的情況，王經(jīng)理根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷，車輛無任何問題。因?yàn)槲S車的發(fā)動(dòng)機(jī)在正常工作一段時(shí)間后，溫度會(huì)增加。同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)的溫度傳遞到吸糞車的引擎蓋上，于是吸糞車的引擎蓋溫度也隨著增加。因?yàn)槲S車引擎蓋出現(xiàn)冒白煙的狀況是，正在下雨，且氣溫比較低，只有5攝氏度。于是吸糞車引擎蓋上的水受吸糞車發(fā)動(dòng)機(jī)溫度的影響，開始蒸發(fā)。又因?yàn)闅鉁氐?，車主就看到了吸糞車引擎蓋冒白煙的現(xiàn)象。第二天，天氣轉(zhuǎn)好。