首先是要確認(rèn)客戶所要的產(chǎn)品是什么樣的問清楚規(guī)格，讓后與客戶商定合同，客戶對于各項都滿意了會打定金過來要貨，這時才是確認(rèn)這個單子生效，接下來就是要靠業(yè)務(wù)員和生產(chǎn)上溝通了如何按時按質(zhì)的給客戶要貨這都是業(yè)務(wù)員要做的事了這一步我認(rèn)為是重要的生產(chǎn)完之后就是給客戶發(fā)貨了依照我護(hù)欄板行業(yè)來說發(fā)貨前貨款已經(jīng)收到所以對于售后服務(wù)一項是客戶擔(dān)心的問題。
 
做護(hù)欄板業(yè)務(wù)員我一直認(rèn)為售后服務(wù)是很重要的千萬不要認(rèn)為客戶給你打了定金簽了合同你就成功了其實這次是剛剛開始的對于一個高速公路護(hù)欄板單子。
 
對于高速公路護(hù)欄板廠家來說，售后服務(wù)是非常重要的千萬他人為反正錢都到手里了害怕什么。這種思想是萬萬不可取的做生意是細(xì)水長流的事，不能自己把自己的源頭給堵了啊，客戶就是源頭，只有服務(wù)好客戶，源頭才會源源不斷的匯入，讓我更加壯大，所以，高速公路護(hù)欄板的廠家們重視你售后服務(wù)吧，一個廠家的售后服務(wù)的質(zhì)量才更能體現(xiàn)這個廠家的水平高度。

山東鉑鎂金屬制品有限公司位于公路波形護(hù)欄板之鄉(xiāng)“山東冠縣”。固定資產(chǎn)3000萬。于2010年在杭州，廣東，福建等地設(shè)立公司辦事處。 公司致力于交通設(shè)施的發(fā)展，專業(yè)大批量生產(chǎn)護(hù)欄板、立柱及相應(yīng)配件（防阻塊、柱帽、輪廓標(biāo)、托架、方墊片、防眩板支架、聲屏障、螺栓）。
 
     我們的優(yōu)勢:
一、品種齊全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。 我廠設(shè)備齊全，能生產(chǎn)我國現(xiàn)有的所有護(hù)欄系列產(chǎn)品，例如：二波護(hù)欄板、三波護(hù)欄板、三波變兩波過渡板、各種立柱及相關(guān)小件，可進(jìn)行任意形式的表面處理，例如：鍍鋅、鍍鋁、噴塑、浸塑等。
二、嚴(yán)格完善的質(zhì)量管理體系。 從原材料進(jìn)廠至產(chǎn)品成形，各環(huán)節(jié)各工序先行自檢，并設(shè)專門機構(gòu)抽檢，層層把關(guān)，嚴(yán)防不合格原料，中間體，半成品流入下道工序，杜絕缺陷產(chǎn)品下線，確保了出廠產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。
三、完善的售后服務(wù)。 業(yè)務(wù)部設(shè)專職“客戶意見協(xié)理員”及時將客戶的意見反饋給有關(guān)職能部門和廠領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實處理方案，給客戶滿意的答復(fù)。我廠還擁有自己的配貨運輸網(wǎng)絡(luò)，可將客戶的運輸費用降到 。
四、關(guān)健環(huán)節(jié)采用多條流水線提高產(chǎn)能。 針對一般廠家護(hù)欄成型快，但鍍鋅工序跟不上的缺點，我廠配備了多條鍍鋅流水線，使整個生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)統(tǒng)一，產(chǎn)能成倍提高，保證了客戶的工期要求。
      12年，公司加大科技投入，自行研發(fā)了綠色環(huán)保的靜電噴塑生產(chǎn)線，熱鍍鋅生產(chǎn)線，浸塑生產(chǎn)線，30余臺車床。年生產(chǎn)能力達(dá)50萬噸。擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品深受用戶賴。同時公司擁有現(xiàn)代化的管理體系，大批管理人才。并以市場為導(dǎo)向，制定出合理的價格。依靠科學(xué)的管理模式，先進(jìn)的生產(chǎn)流水線設(shè)備，始終追求產(chǎn)品的質(zhì)量，以可靠的譽服務(wù)于客戶，在同行、顧客之間享有較高的聲譽。 我公司竭誠歡迎海內(nèi)外各界新老朋友來函來電，洽談業(yè)務(wù)，并隨時恭候垂詢惠顧。愿與您精誠合作，共創(chuàng)輝煌的明天。