物流運(yùn)輸：感謝您選購我公司產(chǎn)品！訂貨前請與我公司銷售人員核實(shí)庫存情況（正常情況下，我公司所有在售產(chǎn)品均有庫存）。我們承諾：在您訂貨后，我公司物流部會(huì) 時(shí)間將您所定貨物發(fā)出。我公司所合作物流公司均是長期合作關(guān)系，能夠確保、快速將您所定貨物送達(dá)。因不可抗力（如雨雪臺(tái)風(fēng)大霧天氣、高速擁堵等）造成送達(dá)時(shí)間延遲，我公司深表歉意！但免除因此給客戶帶來的相應(yīng)損失之責(zé)任。如您想了解貨物運(yùn)輸情況，請致電：，我們將及時(shí)為您跟蹤物流。

售后服務(wù)人員工作6×24小時(shí)制，為客戶提供技術(shù)咨詢。售后服務(wù)部客服工作6×8小時(shí)制，在線服務(wù)。手游來電息，10內(nèi)有響應(yīng)，30分鐘內(nèi)制定有效的方案給予答復(fù)。售后服務(wù)人員距離施工現(xiàn)場1000公里以內(nèi)48銷售到達(dá)所在城市，里程1500-2000公里內(nèi)72小時(shí)到達(dá)，2000公里以上根據(jù)實(shí)踐情況和客戶溝通協(xié)商，承諾到達(dá)時(shí)間?？蛻敉对V30分鐘內(nèi)回復(fù)，一個(gè)工作日內(nèi)徹底解決，跟蹤客戶滿意為止小修4個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束，大修8個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束。調(diào)試產(chǎn)品視現(xiàn)場情況決定全國咨詢熱線： 你的來電是對我們工作的肯定 我們將以十分熱情的方式給您專業(yè)的建議!

通過施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，一個(gè)方面反映了我們的公路打樁機(jī)存在的不足，可以幫助我們優(yōu)化自己的設(shè)備?，F(xiàn)場解決公路打樁機(jī)的故障，也能及時(shí)的和用戶溝通，收集更多的改進(jìn)優(yōu)化意見。所以，在售后流程里面，就有比較重要的客戶意見統(tǒng)計(jì)收集。下面我們就來講講我們公司的售后流程怎么走。在用戶需要售后的情況下， 種方法就是打樁機(jī)身上的售后服專線，這種方式比較直接，售后部門能夠 時(shí)間了解情況，然后排專門的售后人員帶上相應(yīng)的工具配件到現(xiàn)場解決問題。第二種方法就是聯(lián)系公司的銷售人員，也就是賣給你設(shè)備的那個(gè)人，之后就是我們的工作人員將情況反饋到售后部，他們在具體處理，售后人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行售后服務(wù)之后，用戶需要對該售后人員進(jìn)行評價(jià)，以及提意見，這樣也是為了能夠節(jié)省用戶的成本。

這么多類型的公路打樁機(jī)能滿足市場以及用戶的需求嗎?在現(xiàn)有的公路打樁機(jī)里面，大多數(shù)要求公路打樁機(jī)的功能就是打樁、鉆孔、拔樁這三大功能，三大功能基本是依靠機(jī)身搭配不同功能的配件來實(shí)現(xiàn)的，而不同的機(jī)身和配件的組合的效果有著一些差別，主要是效率上的差別。