WD Elements 1TB移動硬盤開盤數(shù)據(jù)恢復成功案例： 福建客戶寄修一塊西部數(shù)據(jù)Elements 新元素1TB移動硬盤，該硬盤摔壞無法正常識別，需要開盤數(shù)據(jù)恢復。工程師將移動硬盤外殼拆開，內(nèi)部硬盤型號:WD10SMZW-11Y0TS0，PCB號:2060-800066-004。之前客戶描述摔后，自己插上USB后硬盤咔噠響，判斷該硬盤磁頭已經(jīng)損壞。工程師放棄了通電的念頭（磁頭損壞，長時間通電可能會導致盤片劃傷），直接進入無塵實驗室進行開盤檢測，發(fā)現(xiàn)磁頭已經(jīng)嚴重變形。從配件庫中找到同型號磁頭直接進行更換。
將設(shè)備接入專業(yè)數(shù)據(jù)恢復設(shè)備PC3000，對硬盤的固件進行檢測并進行備份，然后通過PC3000 Data Extractor對數(shù)據(jù)進行鏡像，由于用戶數(shù)據(jù)量比較大且這種SMR疊瓦式硬盤數(shù)據(jù)恢復確實麻煩，總耗時約2天才完成數(shù)據(jù)恢復。

蘇州客戶寄修WD500G臺式機硬盤數(shù)據(jù)恢復，硬盤型號:WD5000AAKX-08U6AA0，PCB號:2060-771640-003。工程師接到硬盤后檢測故障為：“硬盤通電異響,診斷為磁頭損壞導致硬盤敲盤.需要開盤數(shù)據(jù)恢復。工程師從配件庫中找到同型號磁頭,在無塵實驗室中對硬盤進行開盤檢查,認真仔細檢測盤片狀況良好，更換磁頭后通過專業(yè)數(shù)據(jù)恢復PC3000，硬盤的固件檢測和備份,然后通過PC3000 Data Extractor對用戶扇區(qū)進行鏡像。耗時兩個小時成功恢復出客戶的全部數(shù)據(jù)。

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