別抱怨顧客不耗卡，學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導(dǎo)致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn)，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高，從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責(zé)，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務(wù)，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ，導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復(fù)的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預(yù)定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預(yù)定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

汗蒸源于古代的汗療，主要的作用就是改善人體血液循環(huán)，和人體酸堿平衡，汗蒸可以排出人體大量的酸性物質(zhì)，平衡體內(nèi)的酸堿度，改善亞。人們常說水流不腐，水不流動就會變質(zhì)，人體的血液同樣是這樣的道理，而汗蒸是加強了人體血液的循環(huán)，促進了我們身體的?，F(xiàn)在的人生活節(jié)奏越來越快，很多人平時都沒有足夠的調(diào)養(yǎng)時間，以至于年紀(jì)輕輕身體越來越差，腰酸腿疼，頭暈?zāi)垦！⑹呓⊥劝Y狀并發(fā)出現(xiàn)，雖然這不是病癥，但這屬于未病，也就是現(xiàn)代人說的亞。汗蒸房安裝在發(fā)病前，人體組織結(jié)構(gòu)不會發(fā)生質(zhì)變，但在功能上已經(jīng)發(fā)生了障礙。亞不可小視，輕者容易造成脾氣煩躁、不安、情緒不穩(wěn)、易激等，重者有可能引發(fā)神經(jīng)系統(tǒng)的病變。這所有的一切，我們可以看做是身體在報警，代表身體氣血不順暢，離生病就不遠了，這也是我們的身體在為“報警”。1：焦躁頭暈現(xiàn)在的年輕人經(jīng)常熬夜，加上工作壓力大，心血管疾病、高血壓、中風(fēng)、糖尿病發(fā)病率越來越年輕化，這都是因為透支身體體力造成的后果。如果你時常感到失眠、健忘、易怒、焦慮不安等癥狀，建議及早汗蒸調(diào)理一下，避免病癥的發(fā)生。2：沒精打采這是缺乏運動引起的輕微亞，人缺少運動就會使氣血運行緩慢，新陳代謝緩慢，人身產(chǎn)生的垃圾堆積在體內(nèi)，不能及時循環(huán)排除，長時間下去容易造成血管堵塞，器官病變等。此類人群建議3天汗蒸一次，以汗蒸帶動體內(nèi)運動，達到促進血液循環(huán)的效果。3：麻木易冷身體麻木一般是中老年人出現(xiàn)的狀態(tài)，身體麻木代表了血管里的血液循環(huán)開始變得不通暢，氣血循環(huán)動力不足，出現(xiàn)了氣血不通的現(xiàn)象，氣血不通就會造成麻、痛等癥狀。建議此類人群每星期汗蒸3次。4. 咳嗽、痰多此種情況多發(fā)生在體力勞動者以及愛抽煙的 ，這些癥狀要高度重視，有可能是肺部出現(xiàn)問題。建議及早汗蒸保養(yǎng)一下，汗蒸房內(nèi)的負離子能夠消毒殺菌，尤其是對于呼吸道系統(tǒng)有很好的療養(yǎng)效果。汗蒸主要的功效就是治未病和調(diào)理亞，注重于提前。當(dāng)然對于早期的病癥也有很好的療效作用，汗蒸就是把病癥扼殺在萌芽狀態(tài)，減少人體發(fā)病幾率。蒸房內(nèi)不僅讓人排除體內(nèi)毒素，更能釋放大量的能量和負離子。汗蒸房高溫出汗對于許多疾病有獨特的療效，就是在科學(xué)進步的今天，對于有些疾病來說，出汗仍有簡、便、廉的治療效果。如果，您有以上幾種現(xiàn)象，小編建議您盡快汗蒸哦，因為這幾類人大部分已經(jīng)不再是簡簡單單的亞，而是急需汗蒸的人。所有的事物發(fā)生之前，都有一些征兆，疾病也不例外，病前征兆這種現(xiàn)象在醫(yī)學(xué)上稱為亞。亞的出現(xiàn)說明身體已經(jīng)在報警，這時候我們需要做的就是及時調(diào)理或者是治療，千萬不要等到疾病發(fā)生后再想去保養(yǎng)，那樣真的可就晚了！