| 產(chǎn)品參數(shù) | |
|---|---|
| 產(chǎn)品價(jià)格 | 11000 |
| 發(fā)貨期限 | 自付 |
| 供貨總量 | 30000 |
| 運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 | 1天 |
| 品牌 | 博慧達(dá) |
| 地址 | 深圳 |
| 類別 | 體系認(rèn)證 |
| 范圍 | ISO體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋貴州省 貴陽(yáng)市、遵義市、安順市、銅仁市、六盤水市、畢節(jié)市、黔西南市、黔南市、黔東南市 西秀區(qū)、平壩區(qū)、普定縣等區(qū)域。 |
(1)首先要識(shí)別銀行ISO服務(wù)質(zhì)量管理體系所包含的過(guò)程。銀行質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程有四個(gè)方面：一是關(guān)于管理活動(dòng)方面的大過(guò)程，它重點(diǎn)要求銀行的管理層如何圍繞本行的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理。如方針的制定和評(píng)審、目標(biāo)的分解和考核、職權(quán)的明確和溝通、工作計(jì)劃考核總結(jié)、管理評(píng)審等；二是關(guān)于銀行資源配置方面的大過(guò)程，它要求銀行必須圍繞服務(wù)質(zhì)量的，合理配備資源，這里的資源是指人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、資金、息等資源，并管理好這些過(guò)程；三是關(guān)于銀行服務(wù)提供方面的過(guò)程。比如，銀行為儲(chǔ)戶匯款業(yè)務(wù)，它就由兩個(gè)基本的過(guò)程所組成：①儲(chǔ)蓄柜受理這筆業(yè)務(wù)的操作過(guò)程；②儲(chǔ)蓄柜將操作結(jié)果呈交給電子聯(lián)行柜，實(shí)行跨行匯兌結(jié)算過(guò)程。匯款業(yè)務(wù)的這兩個(gè)過(guò)程，只要其中一個(gè)失控，都會(huì)影響到這位儲(chǔ)戶的滿意程度。四是關(guān)于測(cè)量、分析和改進(jìn)的大過(guò)程。其目的就是要對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視和改進(jìn)，以增強(qiáng)顧客滿意。
(2)在確定好ISO所包含的過(guò)程以后，要對(duì)這些過(guò)程進(jìn)行定位，哪些過(guò)程在前，哪些過(guò)程在后，如何處理過(guò)程之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互作用。可以利用矩陣式流程圖來(lái)表示各過(guò)程之間的關(guān)系。
持續(xù)改進(jìn)
正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)非是控制生產(chǎn)過(guò)程中的人機(jī)料法環(huán)的因素，ISO9000不同的是，它還控制五大因素的持續(xù)改進(jìn)，終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。ISO9000提供了過(guò)程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)等科學(xué)管理的方法。
7、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 目前我國(guó)很多行業(yè)有認(rèn)證要求，企業(yè)需獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格，有很多出口企業(yè)客戶也有要求，那么誰(shuí)先認(rèn)證了，誰(shuí)將獲得先機(jī)。
8、獲證單位的管理水平 管理體系認(rèn)證的依據(jù)是ISO系列管理體系標(biāo)準(zhǔn)，改系列標(biāo)準(zhǔn)鐘站在顧客等組織相關(guān)方的角度，以系統(tǒng)論的思想，規(guī)定了組織實(shí)現(xiàn)成功運(yùn)營(yíng)所需要控制的各個(gè)環(huán)節(jié)，只有當(dāng)一個(gè)單位從制度規(guī)定和實(shí)際運(yùn)行兩個(gè)層面均按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定得到落實(shí)，才能取得認(rèn)證。因此取證的過(guò)程也同時(shí)實(shí)現(xiàn)了和規(guī)范管理的作用。
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(安順市分公司)是一家以 FSC認(rèn)證為主、集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工支持為一體的生產(chǎn)研發(fā)公司。
主要產(chǎn)品有 FSC認(rèn)證等，爭(zhēng)取為每一位客戶提供 FSC認(rèn)證整體解決方案，用心解決掉客戶問(wèn)題。
公司成立至今，我們遵循凡事有交代，件件有著落，事事有回音的“靠譜”原則，為公司的自身品牌形象樹立標(biāo)準(zhǔn)。讓客戶把事情交給我們放心。
ISO認(rèn)證企業(yè)大多數(shù)是小企業(yè)，ISO認(rèn)證申請(qǐng)企業(yè)的目的也很明確，就是為了應(yīng)對(duì)客戶的需要，拿一張。那么ISO認(rèn)證企業(yè)必須具備哪些條件呢？
一、 年檢后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
二、 組織機(jī)構(gòu)代碼證；
三、 完整的產(chǎn)品生產(chǎn)流程或者服務(wù)流程；
四、 特殊行業(yè)必須有相關(guān)資質(zhì)證明（如廠、高低壓電器生產(chǎn)企業(yè)必須要有CCC認(rèn)證；建筑施工企業(yè)必須要有生產(chǎn)許可證等）；
五、 三個(gè)月的運(yùn)行記錄；
六、 進(jìn)行了內(nèi)審和管理評(píng)審。
a) 內(nèi)部審核和管理評(píng)審；
b) 對(duì)上次審核中確定的不符合項(xiàng)所采取的改進(jìn)措施；
c) 投訴是如何處理的？
d) ISO9001質(zhì)量管理體系在實(shí)現(xiàn)獲證受審核方目標(biāo)方面的有效性；
e) 對(duì)持續(xù)改進(jìn)所采取的措施取得的成效；
f) 任何變更；
G) 標(biāo)志的使用和（或）任何其他對(duì)認(rèn)證資格的引用。
ISO9001認(rèn)證監(jiān)督審核應(yīng)至少每年進(jìn)行一次。初次認(rèn)證后的 次監(jiān)督審核應(yīng)在第二階段審核 起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。第二次監(jiān)審時(shí)間在 次監(jiān)審后12個(gè)月進(jìn)行，第三次監(jiān)審在第二次監(jiān)審后半年內(nèi)進(jìn)行。
