以下是:廣東省汕頭市企業(yè)去哪里ISO14001環(huán)境管理體系的產(chǎn)品參數(shù)
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五星售后服務(wù)認(rèn)證,從一點(diǎn)一滴做起,用心為您提供IT服務(wù)體系管理、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。 五星售后服務(wù)認(rèn)證,《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。它是評(píng)分制的認(rèn)證,是按評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量服務(wù)能力的高低,達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上,星級(jí)售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上,星級(jí)售后服務(wù); 3)認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束, 將大力推廣。在 商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下,北京洲天宇認(rèn)證中心已完成了汽車(chē)、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場(chǎng)、珠寶、電氣、航天、航空等十多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作。 有關(guān)部門(mén)正在制定相關(guān)政策,大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。4)招投標(biāo)采信行業(yè)越來(lái)越多。到目前為止,已有工程機(jī)械,環(huán)衛(wèi)機(jī)械,團(tuán)購(gòu)服裝,家裝,教學(xué)儀器等十多個(gè)行業(yè)在招投標(biāo)中將是否有通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)證作為必要條件。5)企業(yè)越來(lái)越重視售后服務(wù)。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,售后服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的后一張。 五星售后服務(wù)認(rèn)證,達(dá)到80分(含80分)以上,星級(jí)售后服務(wù);達(dá)到90分(含90分)以上,星級(jí)售后服務(wù);達(dá)到95分(含95分)以上,星級(jí)售后服務(wù)。企業(yè)向我司進(jìn)行咨詢,我司將有專門(mén)咨詢老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行認(rèn)證。 類認(rèn)證是并列的、平行的、其性質(zhì)不同,認(rèn)證結(jié)果也不同,不能混淆。評(píng)價(jià)級(jí)別要求《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922-2011)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評(píng)出。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),并達(dá)到了某一個(gè)高度(星級(jí))。它是評(píng)分制的認(rèn)證,是按評(píng)價(jià)的分值來(lái)衡量服務(wù)能力的高低,達(dá)到70分(含70分)以上,達(dá)標(biāo)級(jí)售后服務(wù);達(dá)到80分(含80分)以上,星級(jí)售后服務(wù); 五星售后服務(wù)認(rèn)證,達(dá)到95分(含95分)以上,星級(jí)售后服務(wù)。企業(yè)向我司進(jìn)行咨詢,我司將有專門(mén)咨詢老師指導(dǎo)客戶進(jìn)行認(rèn)證。簽訂認(rèn)證合同,準(zhǔn)備相關(guān)資料。派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。審查通過(guò),頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證。 此頁(yè)面上的內(nèi)容需要較新版本的AdobeFlashPlayer??梢酝ㄟ^(guò)商品售后認(rèn)證來(lái)提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),提高人員的服務(wù)能力,進(jìn)而提高服務(wù)水平,通過(guò)增強(qiáng)顧客滿意度,終提高企業(yè)效益;認(rèn)證是由 認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā),的公信力更容易得到顧客認(rèn)可,達(dá)到企業(yè)宣傳的目的;普通的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般只有ISO9001,只能說(shuō)明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務(wù)也好,拿到商品售后服務(wù)可以在競(jìng)爭(zhēng)中更好的展示企業(yè)的能力。商品售后服務(wù)認(rèn)證與其他體系的不同我國(guó)目前共有上述類認(rèn)證。商品售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證”。而管理體系認(rèn)證是管理體系認(rèn)證類別,頒發(fā)“管理體系認(rèn)證”。還有一類認(rèn)證是產(chǎn)品認(rèn)證,是對(duì)產(chǎn)品的理化特性等進(jìn)行認(rèn)證(是否達(dá)到了某項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),如電氣特性、農(nóng)藥殘留量等),如3C認(rèn)證、有機(jī)認(rèn)證等,頒發(fā)“產(chǎn)品認(rèn)證”。



體系認(rèn)證TS16949 TS16949是什么? ISO/TS16949是“質(zhì)量管理體系—汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)件與相關(guān)服務(wù)件的組織實(shí)施ISO9001:2000的特殊要求”,由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2002年3月公布的質(zhì)量體系。ISO/TS16949是國(guó)際汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于ISO9001的基礎(chǔ),加進(jìn)了汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2000保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車(chē)零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。 ISO/TS16949是由國(guó)際性汽車(chē)工作小組(IATF)對(duì)3個(gè)歐洲規(guī)范VDA6.1(德國(guó)),AVSQ(意大利),EAQF(法國(guó))和QS-9000(北美)進(jìn)行了協(xié)調(diào),在和ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上,在ISO/TC176的認(rèn)可下,制定出的世界性的汽車(chē)供方質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。IATF是包括寶馬、福特、菲亞特、克萊斯勒、雪鐵龍、德國(guó)大眾等國(guó)際性的汽車(chē)制造組織。



中品鑒證信用評(píng)價(jià)(汕頭市分公司)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,靠的是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以質(zhì)量為生命,以技術(shù)創(chuàng)新為依托。研究 企業(yè)品牌認(rèn)證市場(chǎng)的同時(shí),不忘抓質(zhì)量,并以不斷的資金投入,確保技改項(xiàng)目的成功實(shí)施,從而提高了 企業(yè)品牌認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同情弱者,但也不會(huì)傾情于魯莽,面對(duì)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng),更多的是依靠理性和智慧。以 企業(yè)品牌認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量贏得市場(chǎng)。

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