一.產(chǎn)品詳情二.產(chǎn)品特點(diǎn) 1、該款小型輸送泵是基于大型車載泵改款縮小版，主要應(yīng)用在隧道混凝土施工，建筑施工。 2、小型輸送泵集拖泵與泵車的優(yōu)越性于一體，比拖泵機(jī)動性強(qiáng)，無需運(yùn)輸、裝卸、安裝固定，設(shè)備利用率高，可泵送性能更強(qiáng)，泵送速度更快;比泵車占用空間小，價(jià)格低，泵送高度高、距離遠(yuǎn)，維護(hù)成本低。 動力強(qiáng)勁，機(jī)動性能好，國5排放標(biāo)準(zhǔn)。 4、雙泵雙回路開式液壓系統(tǒng)，采用世界川崎泵組；采用德國施耐德，日本三菱、歐姆龍等電器元件，電控箱配備有線、無線遙控器。 5、風(fēng)冷散熱，特別適應(yīng)于缺水及高寒環(huán)境 6、智能化集成控制系統(tǒng)，良好的人機(jī)界面，功能及故障顯示。獨(dú)特的寬法蘭，大直徑，長導(dǎo)向、大行程自有技術(shù)特制的泵送系統(tǒng)，泵送排量大，延長了混凝土活塞、眼鏡板、切割環(huán)及液壓元件的壽命。 7、可變量隨動潤滑系統(tǒng)，料斗及砼缸部位集中自動潤滑。直流步進(jìn)電機(jī)自動驅(qū)動柴油機(jī)油門，性、可靠性，燃油經(jīng)濟(jì)性好。三.技術(shù)參數(shù)四、售后服務(wù)及案例 1、服務(wù)理念: “保姆式”服務(wù)，盡努力讓用戶放心和省心。 2、服務(wù)目標(biāo)： 通過執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序，培養(yǎng)的服務(wù)工程師，確保用戶在長期的設(shè)備使用過程中始終享有本公司的售后服務(wù)，通過服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”。 3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)： 目前新普機(jī)械在全國劃分了五大片區(qū)，三十多個(gè)售后服務(wù)點(diǎn)，并在售后服務(wù)點(diǎn)儲備大量配件。同時(shí)，總部維修中心可進(jìn)行設(shè)備大修服務(wù)，充分保證了用戶對服務(wù)和配件的需求。 針對采掘工區(qū)大部分都處于相對偏遠(yuǎn)地區(qū)，我們將為客戶在工作地點(diǎn)附近建立完備的備件站，以方便客戶快捷的進(jìn)行日常維護(hù)工作。 4、服務(wù)響應(yīng)速度： 新普機(jī)械實(shí)行“快速響應(yīng)，一站解決，保姆式”的服務(wù)模式，服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后立即判斷情況，30分鐘內(nèi)整裝出發(fā)或者提供解決方案。 從接到服務(wù)信息起至到達(dá)故障現(xiàn)場，設(shè)有售后服務(wù)點(diǎn)的城市市區(qū)要求不超過4小時(shí)，跨地區(qū)不超過12小時(shí)，跨省份不超過24小時(shí)（偏遠(yuǎn)地區(qū)適當(dāng)延長）。 必須經(jīng)過用戶簽字許可，服務(wù)工程師方可離開故障現(xiàn)場，保證故障徹底解決。 用戶辦妥相關(guān)手續(xù)，要求30分鐘內(nèi)發(fā)出用戶所需配件（無庫存配件的時(shí)間適當(dāng)延長） 5、售前服務(wù)： 為用戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品和提供產(chǎn)品買入后的經(jīng)濟(jì)效益分析，向用戶合適的產(chǎn)品。 根據(jù)用戶要求，定制專用產(chǎn)品。 為用戶培訓(xùn)設(shè)備操作人員。 提供施工方案和技術(shù)咨詢以備用戶參考。 6、培訓(xùn)計(jì)劃 1、在合同簽訂后、設(shè)備投入使用前，按照買方需求，貴公司的技術(shù)維修人員、操作人員在雙方商定的時(shí)間，免費(fèi)在新普機(jī)械的培訓(xùn)場所，就產(chǎn)品的保養(yǎng)、維修或其他內(nèi)容，對適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行培訓(xùn)。買方在培訓(xùn)前須向我公司說明培訓(xùn)人員的工種，以便更好的做好培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)期間，新普機(jī)械將免費(fèi)負(fù)責(zé)提供參加培訓(xùn)人員的工作餐及相應(yīng)費(fèi)用。 2、在合同簽訂后、設(shè)備投入使用前，按照買方需求，新普機(jī)械的技術(shù)培訓(xùn)工程師免費(fèi)到施工現(xiàn)場，就產(chǎn)品的維修、保養(yǎng)、檢查和操作等方面進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。