以下是:河南省商丘市虞城ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證條件有哪些的產(chǎn)品參數(shù)
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。查對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量(如檢驗(yàn)科長(zhǎng)檢查檢驗(yàn)員的工作質(zhì)量),包括監(jiān)測(cè)的頻次、方法、內(nèi)容是否符合規(guī)定,以及合格產(chǎn)品的抽測(cè)記錄。
4.A(處置、改進(jìn))。 如果檢驗(yàn)員未按規(guī)定執(zhí)行,是否采取了改進(jìn)措施;對(duì)于較嚴(yán)重的問(wèn)題(如漏檢某批次或項(xiàng)目和計(jì)算錯(cuò)誤而導(dǎo)致誤判),是否采取了糾正措施。對(duì)于檢測(cè)結(jié)果雖
然在合格范圍內(nèi),但多數(shù)數(shù)據(jù)處于公差臨界點(diǎn)的現(xiàn)象,是否采取了措施。
以上兩例僅是PDCA過(guò)程審核的思路。實(shí)際審核的檢查表應(yīng)根據(jù)受審核方的質(zhì)量管理體系文件及行業(yè)特點(diǎn)編制,檢查的方法應(yīng)更具體。
PDCA不是原地循環(huán)。改進(jìn)后的方法應(yīng)納人有關(guān)文件并作為下一輪PDCA循環(huán)的計(jì)劃;同時(shí),吸納顧客的新要求,進(jìn)人新一輪PDCA循環(huán),使體系得到持續(xù)改進(jìn)。



“客戶信賴品牌 FSC認(rèn)證供貨商”是我們企業(yè)追求的目標(biāo),我們也時(shí)刻以此來(lái)嚴(yán)格要求自己。博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(商丘市分公司)期待在關(guān)鍵的時(shí)候?yàn)槟峁榈默F(xiàn)場(chǎng)解決方案以及完善的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)目標(biāo):專業(yè)、誠(chéng)信、產(chǎn)品供應(yīng)商客戶信賴的品牌供應(yīng)商 經(jīng)營(yíng)理念:專業(yè)、誠(chéng)信、值得信賴
服務(wù)宗旨:以合理的價(jià)格、完善的服務(wù),提供高質(zhì)量的 FSC認(rèn)證產(chǎn)品,以客戶需求為導(dǎo)向,以提高客戶生產(chǎn)效率及質(zhì)量為目標(biāo),不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)同產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)更為的現(xiàn)場(chǎng)解決方案。


ISO14001:2015體系的環(huán)境因素與其他要素之間的關(guān)系 ——在“5.2環(huán)境方針”中明確:a)適合于ISO14001組織的宗旨和所處的環(huán)境,包括其活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境影響;環(huán)境影響是需要在6.1.2環(huán)境因素中確定的,所以環(huán)境方針是否制定的適宜、具有可操作性,6.1.2環(huán)境因素是其非常重要的信息輸入 ——在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施方面,“6.1.1總則”中明確:“應(yīng)確定與環(huán)境因素(見(jiàn)6.1.2)、合規(guī)義務(wù))(6.1.3)、4.1/4.2中識(shí)別的其他問(wèn)題和要求相關(guān)的需求應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以: a) 確保環(huán)境管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果; b) 或減少不期望的影響,包括外部環(huán)境狀況對(duì)組織的潛在影響 c) 實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn) ——在“6.1.3合規(guī)義務(wù)”中明確:“組織應(yīng):a)確定并獲取與其環(huán)境因素有關(guān)的合規(guī)義務(wù)”。這表明組織在考慮合規(guī)義務(wù)時(shí)要有針對(duì)性,應(yīng)是與環(huán)境因素有關(guān)的 ——在“6.1.4措施的策劃”中明確:“組織應(yīng)策劃:a)采取措施管理其:1)重要環(huán)境因素”。這表明應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施策劃要突出重點(diǎn),要應(yīng)用6.1.2中確定的重要環(huán)境因素 ——“6.2.1環(huán)境目標(biāo)”中明確:“組織應(yīng)針對(duì)其相關(guān)職能和層次建立環(huán)境目標(biāo),此時(shí)必須考慮組織的重要環(huán)境因素及相關(guān)的合規(guī)義務(wù),并考慮其風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?!边@表明組織在策劃環(huán)境目標(biāo)時(shí),應(yīng)對(duì)6.2.1中確定的重要環(huán)境因素予以考慮,當(dāng)然這并不意味著每一個(gè)重要環(huán)境因素都需要建立環(huán)境目標(biāo) ——“7.2能力”中明確:“c)確定其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系相關(guān)的培訓(xùn)需求。”意味著在確定培訓(xùn)需求和實(shí)施培訓(xùn)時(shí),應(yīng)關(guān)注6.1.2環(huán)境因素實(shí)施的結(jié)果,將其納入培訓(xùn)內(nèi)容。組織員工對(duì)環(huán)境因素的把握也是人員能力的組成部分 ——“7.3意識(shí)”中明確:“b)與他們的工作相關(guān)的重要環(huán)境因素和相關(guān)的實(shí)際或潛在的環(huán)境影響” ——“8.1運(yùn)行策劃和控制”中明確:“組織應(yīng)建立、實(shí)施、控制并保持滿足環(huán)境管理體系要求以及實(shí)施6.1和6.2所識(shí)別的措施所需的過(guò)程,通過(guò): a) 建立過(guò)程的運(yùn)行規(guī)則 b) 按照運(yùn)行規(guī)則實(shí)施過(guò)程控制” ——“8.2應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)”中明確:“組織應(yīng):a)通過(guò)策劃的措施做好響應(yīng)緊急情況的準(zhǔn)備,以或減輕它所帶來(lái)的不利環(huán)境影響。”這意味著在策劃應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的措施時(shí),組織應(yīng)非常清楚自身存在的緊急情況,且這種情況會(huì)帶來(lái)不利的環(huán)境影響。所以6.1.2環(huán)境因素也是策劃措施時(shí)非常重要的信息輸入 ——在監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)方面,“9.1.1總則”中雖然沒(méi)有明確指出與6.1.2環(huán)境因素的關(guān)聯(lián),但在要素中明確要組織監(jiān)視、測(cè)量、。分析和評(píng)價(jià)其環(huán)境績(jī)效,而環(huán)境績(jī)效的定義就是“與環(huán)境因素的管理有關(guān)的記下”,所以在策劃9.1.1的時(shí)候,諸如:a)監(jiān)視和測(cè)量的內(nèi)容;b)適用時(shí)的監(jiān)視、測(cè)量、分析與評(píng)價(jià)的方法;c)評(píng)價(jià)組織環(huán)境績(jī)效所依據(jù)的準(zhǔn)則和適當(dāng)?shù)膮?shù);d)何時(shí)應(yīng)適時(shí)監(jiān)視和測(cè)量;e)何時(shí)應(yīng)分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果 ——“9.3管理評(píng)審”中明確指出:“管理評(píng)審應(yīng)包括對(duì)下列事項(xiàng)的考慮:……b)以下方面的變化:……3)其重要環(huán)境因素?!边@表明6.1.2環(huán)境因素有關(guān)重要環(huán)境因素的變化信息也應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入,為評(píng)審環(huán)境管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性提供信息 從上可以看出,環(huán)境因素是環(huán)境管理體系主線的源頭。環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)的結(jié)果,即重要環(huán)境因素將直接應(yīng)用于措施的策劃、環(huán)境目標(biāo)的制定、運(yùn)行策劃和控制和應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng),目的是控制與重要環(huán)境因素有關(guān)的運(yùn)行與活動(dòng)及潛在的緊急情況,使這些活動(dòng)在規(guī)定的條件下進(jìn)行;監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)這一條款的要求也是針對(duì)于可能影響組織環(huán)境績(jī)效的運(yùn)行與活動(dòng),監(jiān)視的內(nèi)容包括組織的環(huán)境績(jī)效、目標(biāo)的實(shí)施和有關(guān)的運(yùn)行控制等內(nèi)容,并對(duì)出現(xiàn)的各類問(wèn)題加以糾正,采取糾正措施。這樣,在重要環(huán)境因素的管理上就構(gòu)成一個(gè)PDCA循環(huán),使其成為環(huán)境管理體系的主線 總之,環(huán)境因素是環(huán)境管理體系管理的核心,對(duì)環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確和合理,也會(huì)直接影響環(huán)境管理體系實(shí)施的成功。



bohui

對(duì)階段性過(guò)程的檢查,可采用對(duì)過(guò)程輸出點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量的方法。如檢查培訓(xùn)班的效果可采用理論考試、工作考核、培訓(xùn)班小結(jié)\評(píng)價(jià)等;檢查賓館(飯店)對(duì)某個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)
情況,可以請(qǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提出評(píng)價(jià)意見(jiàn),作為對(duì)本次服務(wù)的考核檢查。
進(jìn)行過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量的方法多種多樣,但受審核方必須對(duì)每一個(gè)過(guò)程確定一種合適的測(cè)量方法,以滿足ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的要求。
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